ゆさんからのカノエ香椎店 /KONOMIの口コミ

• ゆさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  カラーを決めるまでのカウンセリングはとても丁寧で良かったのですが、ヘアカラーを塗るときにラップを首元に引いてくれずうなじあたりにベッタリついたり、耳や首にも飛んでいてその後の拭き取りも不十分で全く落ちていなくて、家に帰ってから不快な気持ちになりました。アップヘアーをできないくらいついていてもっとしっかりとって欲しいなと思いました。

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  来店日：2024年10月17日
  

  カノエ香椎店 /KONOMIさんからの返信

  ゆの様
  
  先日はカノエ福岡香椎店にご来店いただきありがとうございました。
  
  またお忙しい中貴重な意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
  
  この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  ゆの様を不安にさせてしまいまた失望させてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
  
  
  貴重なご意見を真摯に受け止め今後このような事がないようにすぐに改善してまいります。
  
  
  ゆの様のまたのご来店心よりお待ちしております。

  返信日：2024年10月21日

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