

アシスタント/研修歴 1年

ポルトユイ所属・PORTE H Suzuki🌼🌱の口コミ
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3
43件の口コミ中21〜40件表示

はなさんの口コミ
女性 / 20代後半
やってもらってそんなに経ってないのにポロポロ取れてきてしまってます。
来店日:2025年8月8日来店回数:2回
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけず申し訳ございません。 早い段階で取れてしまったとのことでご不便をおかけいたしました。 今後はより長く持ちの良い仕上がりをお届けできるよう技術向上に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。
返信日:2025年8月16日
真樹さんの口コミ
女性
施術中もグルーが染みて大変でした。それに対して「右目が涙が出やすいようですね」と言われて、???と思いました。痛いから涙がボロボロ出ていると分からないのでしょうか? 大変な思いをしてつけたにも関わらず、翌日にはほとんど落ちてしまいました。他の方も言っている様に目をこすっている訳でもないのに、まばたきをする度にボロボロ落ちてきました。 また担当者の責任ではないのですが、椅子の座り心地が悪く終わった後に腰が痛かったです。
来店日:2025年8月6日
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 そしてこの度は施術中に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。 本来であれば染みていないかの確認をこまめにしながら進めるべきところを怠ってしまい、結果としてご負担をおかけしたことを深く反省しております。 仕上がりがすぐに取れてしまった点や、椅子の座り心地でご不便をおかけしたことも大変申し訳ありませんでした。 今後は施術中の確認・商材・環境の見直しを徹底してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2025年8月29日
YOSHIさんの口コミ
女性 / 40代後半
先日は丁寧に対応して頂きありがとうございます ご相談させてもらいながら細かいことなどしっかり聞いて頂いて、施術中も楽しくお話させてもらいすごく良かったです またお願いしたいと思ってます
来店日:2025年8月4日
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます! 私もお話できてとても楽しかったです☺️ 施術も満足していただけたようで安心しました。🍀 ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております🤍
返信日:2025年8月16日
かれんさんの口コミ
女性 / 10代後半
マツエクの取れ具合を見て長さやマツエクのつける位置を提案してくださり、不安なくお願いすることができました! 綺麗に仕上げていただけてとても満足です。 ありがとうございました꒰ ᐡᴗ͈ ᴗ͈ ᐡ꒱
来店日:2025年8月1日
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました! 嬉しいお言葉をありがとうございます💗 仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております🕊️✨
返信日:2025年8月16日
Naoさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術していただいた翌日には30本以上抜けて、スカスカになりました。かなりセルフケア頑張っているので悲しいです。 寝ていて起きたら抜けてるとかでしたら自分の寝相とかのせいもあるかもと思いますが、 日常生活で瞬きするたびに抜けてます。 友達からもまたまつ毛抜けてる!と言われ、鏡を見ると顔にエクステが何本も落ちているということが多々ありました。 また目頭に付けたマツエクが、毛根ギリギリに付いている為、 目がチクチクしてしてしまいました。 いままで新人さんにやってもらっても、こうなったことは一度も無かったのでショックでした。 失敗されたこともなかったので安心しすぎていました。 施術3日後には60本以上抜けてしまいました。 お直しは受け付けてないとのことなので、 他店でやり変えてもらうにも時間とお金、労力がかかるのでもう少し慎重に予約したいなと思いました。 あまり低評価は付けたくないですが、時間もお金も無駄にしてしまい、ショックなので書かせていただきます。
来店日:2025年7月29日
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 後日ご連絡をいただき、違和感や抜け感についてのお悩みを伺った際には、オフでの対応をご案内させていただいておりましたが、ご満足いただける結果とならず、申し訳なく思っております。 装着に関しましては、根元から適切な距離を保って施術を行っておりますが、チクチクする等の不快感を与えてしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 大切なお時間とご料金をいただいている中、このような思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。今後はより丁寧なカウンセリングと技術の見直しを徹底し、ご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025年8月2日
ちゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました! 外からやってきたので、室内が暑くじっとしていられなかったです。じっとしていられなかった為、少しやりにくい思いをさせてしまったと思います💦申し訳ありませんでした。 さいごのコーティングなのですが、今は束感が流行っていますが、私は束感が好きじゃないので束感仕上げにするかしないかの確認があると嬉しかったです😭、、
来店日:2025年7月23日
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
ご丁寧にご連絡いただき、ありがとうございます。 暑い中お越しいただいていたとのこと、こちらの配慮が至らずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、仕上げのコーティングにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。束感があまりお好みでないとのこと、今後は事前にご希望をしっかりお伺いし、よりご満足いただける仕上がりにできるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年7月29日
れいさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのマツエクで分からないことだらけだったけど優しく教えていただいたので安心して施術をしてもらえました。施術中は目に染みることもなく心地よい空間だったので寝てしまいそうでした。仕上がりもとても満足で、友達にも褒められて嬉しいです。
来店日:2025年7月12日
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
嬉しいご感想ありがとうございます✨ 初めてのマツエクを安心して受けていただけてよかったです! 仕上がりも気に入っていただけて、お友達にも褒められたと聞いてとても嬉しいです♡ またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日:2025年7月25日
ruuuhさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にカウンセリングしていただきました!! 仕上がりとても可愛くなって嬉しいです!! ありがとうございました!
来店日:2025年7月10日
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
嬉しいご感想ありがとうございます! 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。 これからもご希望に寄り添ったカウンセリングと施術を心がけてまいります。 またのご来店をお待ちしております!
返信日:2025年7月15日
nonさんの口コミ
女性 / 20代前半
これまで色々なサロンにてマツエク、パリエク、アンドヘルシー と試してきましたが、今までで1番理想な形にしていただき大満足です!経過を見て、また伺いたいなと思っています!!
来店日:2025年6月29日
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
この度は嬉しいご感想をありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたようで、大変光栄です。✨ またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年6月30日
キノピコ隊長さんの口コミ
女性 / 40代前半
初めて利用させてもらいました。施術前に髪の状態とどのような仕上がりの希望かを聞いていただきました。 私はヘッドスパ20分とトリートメントを選択したのでスパの香りをサッパリ系か甘い系で選択できました。サッパリ系は4つぐらいの香りから選べました。スパの間も強さなど聞いていただいたのですごく気持ち良かったです。 トリートメントはカラーで傷んでいたので補修メインのトリートメントをしていただきました。丁寧な施術で髪の仕上がりもとても艶よく仕上がりました。ありがとうございます。
来店日:2025年6月23日来店回数:3回
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 施術や仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年6月30日
🌿さんの口コミ
女性 / 20代前半
香りの選べるヘッドスパ、とても気持ちよかったです🍃 サラツヤになってとても大満足です🤍 丁寧でよかったです😌
来店日:2025年6月22日
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
ご来店ありがとうございました✨ ヘッドスパ、リラックスしていただけたようでとても嬉しいです🍃 髪もサラツヤに仕上がって、喜んでいただけて何よりです🤍 ぜひまたお待ちしております☺️
返信日:2025年6月23日
ななさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な施術でした。 スパも気持ちよく、トリートメントで髪がさらさらになりました。 ありがとうございました。
来店日:2025年6月22日
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
ご来店ありがとうございました。 トリートメントやスパにご満足いただけて嬉しいです! またのご来店お待ちしております🍀
返信日:2025年7月15日
まーすけさんの口コミ
女性
今回で2回目のリタッチカラーとトリートメントをお願いしました。初めて施術していただいた際、仕上がりの艶としっとり感に感動し、それ以来このトリートメントのファンになりました。今回も前回同様、それ以上に髪がつるんとまとまり、手触りも最高です。 接客もとても丁寧で、カウンセリングでは細かい希望まで親身に聞いてくださり、理想通りのカラーに仕上げていただきました。また機会があればよろしくお願いします🙇
来店日:2025年6月19日来店回数:3回
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
再度のご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます✨ トリートメントの仕上がりを気に入っていただけて、本当に嬉しいです! カラーもご希望に添えたようで安心いたしました☺️ 今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお待ちしております!
返信日:2025年6月20日
ERIさんの口コミ
女性 / 30代前半
マツエクで利用させて頂いた際に髪がうねると相談したら トリートメントメニューで少し改善するかもとオススメした下さりました! セールス等ではなく親身になって相談に乗って下さり良ければという形でこちらの予約も凄くしやすかったです! 本当に悩んでいたのですがお願いしたらサラツヤにして下さった上にヘッドスパもとても気持ち良くて最高でした。 またよろしくお願いしたいと思います🎀
来店日:2025年6月17日来店回数:2回
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
嬉しいクチコミをありがとうございます✨ 髪のお悩みに少しでもお応えできて、本当に良かったです! トリートメントやヘッドスパもご満足いただけて嬉しい限りです。 またぜひお気軽にご相談ください🎀 お会いできるのを楽しみにしております!
返信日:2025年6月20日
におんさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧に色ムラをチェックしながら、カラーしていただけました。おでこの生え際は白髪が目立ちやすいので、とても助かります。 前回施術していただいたトリートメントがとっても良かったのでリピートしました。 シャンプーもお上手て癒されます。 次回もまたお願いしたいです。
来店日:2025年6月1日来店回数:2回
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
リピート来店ありがとうございました!☺️ とてもいい評価ありがとうございます。 ぜひまた、お待ちしております🍀
返信日:2025年6月20日
におんさんの口コミ
女性 / 40代前半
びっくりするほどツヤツヤになりました! 施術はもちろん、説明などひとつひとつ丁寧に対応してくださいました お店も可愛らしく、アットホームな雰囲気が素敵です また是非よろしくお願いします
来店日:2025年5月6日来店回数:2回
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
ありがとうございました☺️
返信日:2025年6月20日
ゆうかさんの口コミ
女性 / 30代前半
綺麗なお部屋と丁寧な接客でした。 施術は最後のほうにチクっとする痛みが数回ありました。 仕上がりは満足です。 ありがとうございました。
来店日:2025年4月27日
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
大変失礼致しました。 ご感想ありがとうございます。
返信日:2025年6月20日
kentaroさんの口コミ
男性 / 30代後半
非常に丁寧な対応で、仕上がりも満足致しました。 サロンの雰囲気もよかったです。 また利用したいと思いました。
来店日:2025年4月14日来店回数:2回
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
ありがとうございました☺️ またお待ちしております🍀
返信日:2025年6月20日
美穂さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧でとても満足いく仕上がりでした。個室なのも良かったです!
来店日:2024年12月21日
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
満足いただけて幸いです🍀 ありがとうございました☺️
返信日:2025年6月20日
LOVEさんの口コミ
女性 / 20代前半
他のサロンにも伺ったことがあるのですが、今までの中で1番肌に不快感がない優しい施術でした!! また、カーテンなどではなくしっかりと壁で区切られており安心して施術を受けられました。PayPayが使えるのもありがたかったです♡!
来店日:2024年12月8日
PORTE H Suzuki🌼🌱さんからの返信
ありがとうございました☺️ またお待ちしております🍀
返信日:2025年6月20日
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