もさんからのSecret baseの口コミ

• もさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  甘皮を押し上げた？だけで切ることをしてくれませんでした。
  それでも安く、家も近いことから次の予約を16時半にしたにも関わらず、まず13時か14時に変更してもらえませんか？と理由もいわず、更に12時に変更しろと。予定を確認した上で16時半に予約とった人に対して12時に変更の連絡が出来る神経が分かりません。
  一切、理由もいわずに謝りもなく。
  キャンセルで結構ですというと、謝りもなく、かしこまりました！って本当気分悪い。

  ＊ワンカラー＊ ¥2,500

  来店日：2017年10月25日
  

  Secret baseさんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました！
  甘皮の件、当店の甘皮ケアはジェルネイルのドライケアとさせていただいている為簡単なケアとなっております…。至らない点が多く申し訳ございません…。また、お時間の件ですが、minimo内にも記載させていただいてます通り、ご予約状況によりお時間のご変更をご相談させていただく場合がございます。また、必要記載事項にもご返信が無い場合にはご予約完了いたしません。その為何度かご連絡させていただきました。当店からの説明不足でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

  返信日：2017年11月19日

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