女性 / 30代前半
本日はありがとうございました。
前髪がキレイになり、嬉しかったです。
とても残念だったのが、担当してくれた日向野さん以外の
勤務態度。
日向野さんは、笑顔もお声も可愛く良かったのですが、
他のスタッフの態度が、終始気になりました。
営業中に堂々と客からみえる、客席に座りアイロンや、
ヘアケアセットを使用して、ヘアセット。
裏にいけば、プライベートな会話が接客時の声より大きすぎる。
身だしなみを整えることは、接客業上、大事ですが、
出勤前、見えないところでできませんか?
どんなにキレイに整えても、美容師として、
品位や配慮が足りなすぎるとおもいました。
営業前にやるならいいかとおもいますが、
開店しているなら、客席、鏡、
美容器具はお金をはらって足を運んでる
お客様のためのものでは。
日向野さんではない、他の女性スタッフ。
お昼から出勤してきた黒髪の女性はとくに
出勤したばかりのはずなのに、すれ違うとき、
笑顔もなく、態度もわるそうで、女性美容師さんで、
あんなに愛想のないひとは、初めてでした。
いつも、美容院へ行けば、髪質改善のほかに、
元気や癒しをもらえる場だとおもっていたので、
そのあたりは、残念でした。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9