4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
可愛くて満足です♡
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
師匠のような方が優しく研修生の方に教えていて良いと思いました。そして接客も素晴らしかったです。ありがとうございました!!
女性 / 20代前半
とてもよかったです！
女性 / 20代前半
Jr.スタイリストだったことを踏まえてコメントさせていただきます。
接客に関してはとても丁寧で素敵な笑顔で接客してくださり満足しています。
仕上がりは気持ちまつ毛上がった？かな？くらいです。正直仕上がりは少額だろうとお金とって良いレベルではないと思いました。
施術の後に技術指導やチェックが入るのかな？と思いましたが、それも無かったので指導の方に問題があるのかなと思いました。
今回担当してくださったお姉さんには頑張って欲しいです！
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
丁寧に施術していただきました🥰
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました！
こちらがお伝えした希望通りのデザインで施術してくださり、目ヂカラがアップしてとても嬉しいです♡また伺います！
女性 / 20代前半
施術もとても丁寧で仕上がりも綺麗で満足です！
女性 / 10代後半
希望デザインの写真以上に可愛くしてくださって、とても良かったです！マグネットの光らせ方までこだわってくださって可愛いネイルになりました🥰
女性 / 20代前半
色の相談やパーツの配置など決まってなかったのですが、丁寧に対応していただいてとてもよかったです！！
女性 / 30代前半
綺麗に仕上げていただきました。デザインの相談をした際の返答が曖昧だった点だけ少し気になりました。
女性 / 20代前半
カラーの相談も気軽にできて、楽しくお話ししながら施術していただきました。仕上がりも理想通りで満足です😊ありがとうございました！
女性 / 20代前半
時間は少しかかりますが丁寧に施術して下さいました。満足です🙆🏻♀️
女性 / 20代前半
担当してくださった方が丁寧に施術してくださいました！デザインも希望通りしてもらえて満足です🫶🏻時間も想定していたより早く終わったのでまたお願いしたいと思います😌💕
女性 / 10代後半
バラバラ、かかり0でした。残念です。
女性 / 20代後半
正直お金を取るレベルではないです。無料の練習台か払って1000円かなと思いました。
5分前に到着して15分ほど待ちました。許容範囲ですが、他の店舗とかだと予約時間と共に施術開始なのでちょっと待ったなという感覚です。客側が10分遅刻すると追加料金が発生するのにお待たせすることに対しては謝罪や声かけ等なにかしら一言ないのだと疑問に思いました。
横たわってからもしばらく待たされ、研修中の方がレクチャーを受けながらようやく開始。そのレクチャーの内容が「施術は私が初めてでは？」というレベルの会話で緊張して体が強ばり、ずっとブランケットの下で手をグッと握っていました。目を瞑っている状態で身を任せているので本当に怖かったです。
まつ毛をテープで固定する際、通常はテープを何回か担当の方自身の手でつけて剥がして粘着力を弱めますがそのまま直貼りでした。また、片目の固定だけで通常の3〜4倍時間がかかりました。施術中の手も小刻みに震えていてとても怖かったです。ピンセットを使いながらテープを剥がす際はテープを何回も掴み損ねていました。
施術予想時間は60〜90分と表記されていますが90分を超える可能性があったため「90分以内には終わらせて欲しいです」とお伝えしたら「分かりました。急ぎますね」と言いながらベテラン？の方がもう片方の目はパパッとやってくださいました。次の予定があったのでここで声かけしておいてよかったなと思いました。結局ギリギリ90分で終わりました。
帰宅して鏡を見たら眉毛の毛先が変な方向に癖がついておりこの状態で次の予定に行ってたと思うと悲しい気持ちになりました。
接客も全体的にいい印象は受けませんでした。唯一1人のネイルのお姉さんが笑顔で送り出してくれたのだけが良かったです。それ以外の方はもう少し接客のノウハウを学んだほうがいいと思います。技術は時間をかけないと伸びないと思いますが(何事においても)接客は心がければすぐにできることかと。性格など差し引いても…もう少し頑張れるところはあると思います。
ミニモだから仕方ない、のレベルではないです。お金を取っているのであればそれ相応の価値を提供するべきです。
時間無制限でモデルさん探すなどしてもう少し練習してからのほうが今後のためだと思います。
酷評で申し訳ないですが正直な気持ちです。お店からの返信は不要です。ありがとうございました。
女性 / 50代前半
時間は90分と書いてありましたが、2時間ちょっとかかりました。新人の方で何度もやり直ししていのがとても不安でした。パリジェンヌは何度もやりましたが、こんなに時間もかかったにもかかわらず、仕上がりもイマイチで全然上がっていませんでした。正直、やり直ししてもらいたいです。
女性 / 20代後半
施術していただいてから1週間も経たないうちに、剥げてしまいました … 確認も、コーティングも、自身で確認することなく、素人の私に確認させる始末。パーツのコーティングが足りず、隙間にゴミが入り込んだりと、料金を支払ったのにも関わらず、納得の行かない仕上がりでした。
その後、ご連絡させていただいた際も、謝罪の念がこもっていない軽い言葉での対応ばかりで、対応にも大変不満でした … リピは絶対ないですし、二度とお願いしたくないです。
女性 / 20代前半
要望通りに可愛くしてもらいとても満足です！
ぜひまたお願いします！ありがとうございました！！
女性 / 30代前半
30分待たされました…。時間通りに伺ったので、前の方の施術が押してるなら事前に何分待つとか言って頂きたかった。やりたかった施術出来なかったし安いけどお金払って行く価値あるかなー？って疑問に思いました！
女性 / 20代後半
本当に下手くそすぎました。
全然上がっていません。
友達にもこれでパーマかけたの？と言われたくらいです。
上の人が最後チェックしてくれるのかな？と思いましたが一回もありませんでした。
家帰ってお風呂入ったらティント取れました。
(何時間後濡らしていいなどの説明は無かったです)
あとテープ剥がすときに肉までつままれ、つままれた跡が残ってしまいました。家に帰ると目頭、目尻にのりがつきっぱなしでカピカピでついてました。
Ｊｒ担当なのも承知で、口コミが良いのでお任せしましたがここまで酷いのは初めてです。
料金としては安いかもですが、3時間働かないと貰えない金額です。
こんなに酷い対応されて、クレームも返金も出来ないなんて。いい勉強代です。
お店としてももう少し成長してほしいです。
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