理恵さんからの大人女子の専門美容室 cowenの口コミ

• 理恵さんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  メッセージのやり取りなどとても丁寧で良かったです。
  担当の方は少し喋りにくかったです。
  前髪の癖が1番気になっていたのですが、あまり前髪がストレートではなく、髪を洗った後はうねりがでたので残念でした。

  【平日限定】髪質改善する☆プレミアム縮毛矯正コース ¥11,000

  来店日：2023年7月6日
  

  大人女子の専門美容室 cowenさんからの返信

  理恵様
  この度は、数ある美容室の中から、当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
  また、不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
  
  理恵様がよろしければ、手直しをさせて頂けませんでしょうか？10日以内にご連絡頂ければ、何度でも無料で手直しさせて頂きます。
  ご連絡を頂けた際には、最優先でご案内いたします。
  
  理恵様に頂きました、貴重なご意見をスタッフ一同、真摯に受け止め、今後、徹底して改善して参ります。
  重ねてお詫びを申し上げるとともに、このような貴重なお声を上げて頂き、誠にありがとうございました。

  返信日：2023年7月12日

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