経験年数 2年
96
2562
仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
♡ yuka♡の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
96件の口コミ中61〜80件表示
🐰さんの口コミ
女性
希望通りの仕上がりでとても良かったです！
来店日：2025年2月4日来店回数：4回
♡ yuka♡さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました‼︎ お仕上がり満足いただけたようでとても嬉しいです✨ ぜひまた可愛くさせてください🎀 またのご来店お待ちしております🎶
返信日：2025年6月5日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
他の方にも同じ思いをしてほしくないので、初めて口コミを書かせていただきます。 今回17時半からの予約で17時20分に着きました。案内されたのは18時半頃からで担当の方からは前の人が押しててという軽い謝罪だけでした。 事前にトリートメントも種類があるなら聞いて選びたいことを伝えていましたが、どんな髪色にしたいかだけ聞かれ施術開始。普通は今までの履歴や、見せたカラー写真に対してできるか否かをお話しするのかと思っていたので少し不安でした。 その後、他のスタッフの方が一緒にカラー剤を塗ってくれたり乾かしてくれたりして20時に終わりました。 そもそも低価格、歴の浅いスタッフが施術するミニモで予約しているので、高レベルなことを求めているわけではないですが、接客していないスタッフがおにぎりを食べながらフロアを歩く、かかっている音楽を口ずさむ、大きい声での談笑、終業後研修があったのかバタバタと準備を始めるなど、少し残念に思うことが多かったです。 担当してくださった方は、何をするにも度々「失礼します」と声をかけてくださって良かったですが、サロン？の雰囲気が合わなかったと感じました。
来店日：2025年1月22日♡ yuka♡さんからの返信
先日はご来店いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お時間の件につきましては前の施術がかなり押してしまい大幅にご案内が遅れてしまい私なりに誠意を持ってカウンセリングの冒頭、仕上がり後、お見送りの際と重ねてお詫びの言葉を申し上げたのですがもっとしっかりとした形で謝罪するべきでした。大変申し訳ございません。今後このようなことが起こらないよう予約管理から見直し、徹底してまいります。また、カウンセリングの際も十分に対応できず、お客様が不安なまま施術に入ってしまい重ねてお詫び申し上げます。私の経験不足でした。大変申し訳ございません。一から見直し、カウンセリングのレッスンを徹底してまいります。 本来でしたら19時に閉店の時間を迎える為その後行われる社内の研修とお時間が重なってしまい本来お客様のいらっしゃる前では行われない研修が始まってしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。私がお時間が押してしまったばかりに様々な点で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが二度と起こらないよう徹底してまいります。 こちらのクーポンはモデル様になっており詳細をお読みいただいた通り、本来でしたらモデル様の口コミは普段お控えいただいております。予約の際に詳細をお読みいただいたと思うのですが、トラブル防止の為今一度お読みいただき、ご理解いただけますと幸いです。今後このようなことが起こらないようこちらでも改善してまいります。 この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。 今後お客様に二度とこのような思いをさせてしまわないようスタッフ一同徹底してまいります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
返信日：2025年1月24日
らりさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても残念なサロンでした。 まず、予約をしたにも関わらず20分以上の待ち時間がありました。そして、手違いにより担当者が直前に変わる事になったのですが担当者から何の説明や謝罪もなく違う方になり気分が悪かったです。せめて、待ち時間の間に伝えていただき、こちらの許可をとって欲しかったです。カウンセリングも他のサロンと比べて雑で、施術後のお手入れの説明も一切なかったです。また、仕上がりもマツパは横から見たらカクカクで、目尻はしっかり上がっていません。眉毛は左右非対称です。満足いく仕上がりにならなかったことは担当者が違ったため仕方ない事だとしても、お金を払って施術を受けるお客様に対しての礼儀や思いやりが欠けているサロンで帰る時には最悪の気分でした。
来店日：2024年12月25日♡ yuka♡さんからの返信
先日はご来店いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご予約時間から案内が遅れてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。お店の混雑状況もあり、円滑に受付業務ができておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 施術させていただいた当日、スタッフ間で入れ違いがあり冒頭で別のものがカウンセリングに入ってしまいました。すぐに誤りに気づいたのですぐに代わらせていただき本来担当させていただく私が入らせていただきました。ですので、正しくは本来担当しないスタッフがカウンセリングに入ってしまったという経緯になってしまいました。スタッフ間の連携ミスと私の説明不足で不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。施術に入る前も謝罪はさせていただいたのですがもっとしっかりとした形で謝罪をするべきでした。申し訳ございません。二度とこのようなことが起こらないようスタッフ一同改善してまいります。 また、お仕上がりに関しましてもご満足いただくような技術を提供できず大変申し訳ございませんでした。1から技術を見直し、技術向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。 このようなことが二度と起こらないよう再発防止、技術向上に努めてまいります。
返信日：2025年2月22日
のさんの口コミ
女性 / 20代前半
テープを貼る時など一回一回声をかけていただいて安心して施術を受けることができましたありがとうございます
来店日：2024年12月18日
ゆんさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりがよくてとても気に入っております。 カールをあげたあとの放置時間の後にまつ毛を再度触られる際になんの声掛けもなく急に触られてびっくりしました。 接客自体は悪くなかったのでそこが少し勿体ないなと感じました。
来店日：2024年12月13日
るぅさんの口コミ
女性 / 20代前半
好みのデザインになり満足でした^^
来店日：2024年12月7日来店回数：2回♡ yuka♡さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！ マツエクのデザイン気に入っていただけたようでとっても嬉しいです！✨またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年5月9日ポインコさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がり綺麗で満足です！
来店日：2024年12月1日♡ yuka♡さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました✨ お仕上がり満足いただけたようでとっても嬉しいです！ ぜひ次回も担当させてください🎀 またのご来店心よりお待ちしております🫧
返信日：2024年12月19日
いさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりがとても良くて感動したが、美容院の中にあるため、ドライヤーの音でゆっくり休みながら施術を受けることが出来なかった。
来店日：2024年11月24日♡ yuka♡さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました‼︎ お仕上がり満足いただけたようでとっても嬉しいです✨ ドライヤーの音に関しましてはリラックスした空間での施術ができず大変申し訳ございませんでした。美容室が併設されておりますのでご了承いただけますと幸いです。
返信日：2024年12月19日
リナさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりに満足しています。ありがとうございました！
来店日：2024年10月11日♡ yuka♡さんからの返信
数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございます！ 仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです！ また何かご要望やお好みのデザインなどがあれば、ぜひ教えてくださいね。 またお会いできることを楽しみにご来店心よりをお待ちしております！
返信日：2024年11月9日とりっぴーさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術して頂いて大満足の仕上がりでした♪ またお願いしたいです！
来店日：2024年10月2日来店回数：2回♡ yuka♡さんからの返信
嬉しいお言葉、ありがとうございます✨ 次回もさらにご満足いただけるよう心を込めて施術いたします！ またのご来店を楽しみにお待ちしています♪
返信日：2024年11月9日yさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく綺麗に仕上げていただけてとても満足です！ 友人にも可愛いと褒めてもらえました。 担当の方もとても優しく、丁寧に施術していただけて大満足です！ またお店にいきます！ありがとうございました。
来店日：2024年10月2日来店回数：2回♡ yuka♡さんからの返信
数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございます✨ 素敵なご感想ありがとうございます😊 周りの方にも可愛いと褒めてもらえたとのこと、とても嬉しいです🎉 またのご来店を心からお待ちしております！ 次回も丁寧な施術で、さらに素敵な仕上がりをお届けできるよう努めます💖
返信日：2024年11月9日@nmanmanmanmiさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつ毛ギャンギャンで気分もギャンギャンになりました！！！！！またギャンギャンしに行きます！！！ありがとうございました！！💞💞💞
来店日：2024年10月2日来店回数：2回♡ yuka♡さんからの返信
こちらこそありがとうございました💕 気分までギャンギャンにできるまつ毛をご提供できて嬉しいです💕またギャンギャン気分をお届けできるように頑張りますので、 またのご来店楽しみにしていますね✨
返信日：2024年11月9日3636さんの口コミ
女性 / 20代前半
一個一個丁寧に教えてくださって初めてのマツパだったけど分かりやすかったです✨👍🏻 対応も良くて仕上がりもめっちゃいい感じです💖 またお願いします🙏🏻
来店日：2024年9月30日来店回数：3回♡ yuka♡さんからの返信
ご来店いただき誠にありがとうございました！🌟 お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます🎀 お仕上がり満足していただけたようでとっても嬉しいです🥹またホームケアでわからないことがございましたらお気軽にご相談ください🤍 またのご来店お待ちしております‼︎🪄
返信日：2024年9月30日(^^)さんの口コミ
女性
超可愛くしていただきました😭💖🎀 大満足です！！！ 接客も優しく対応してくださるお姉さんで行って良かったです！
来店日：2024年9月29日来店回数：2回♡ yuka♡さんからの返信
素敵なご感想をありがとうございます🥹💖 お客様に喜んでいただけることが何よりの励みです！ またいつでもお待ちしておりますので、ぜひお越しくださいね🎀
返信日：2024年11月9日
るーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました🎀 とても丁寧に説明してくださり分かりやすかったです！ 次もよろしくお願いいたします🙇🏻
来店日：2024年9月29日♡ yuka♡さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました✨ 嬉しいお言葉ありがとうございます🥹♡ ぜひまた担当させてください🪄 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました！ またのご来店お待ちしております‼︎🤍
返信日：2024年9月30日りんさんの口コミ
女性
カウンセリングが丁寧で安心しました！🤍 施術中も話しかけてくださったり、不安もなく、楽しかったです！ また行きます！またよろしくお願いします🤲🤍
来店日：2024年9月28日来店回数：2回♡ yuka♡さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます🌟 お仕上がりも施術満足していただけたようでとっても嬉しいです😭✨わたしもとっても楽しかったです🎀 ぜひまた担当させてください‼︎🙂↕️ またのご来店お待ちしております🪄
返信日：2024年9月29日まさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつげがぱっちりなりました✨ カウンセリングも丁寧で安心して施術を受けることが出来ました！ ありがとうございました！またお願いしたいです！
来店日：2024年9月19日来店回数：4回♡ yuka♡さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました‼︎♡ また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます🎀 お仕上がり満足いただけたようでとっても嬉しいです😭✨立ち上げスタイルのパリジェンヌとってもお似合いでした‼︎ またぜひ担当させてください🪄 またのご来店お待ちしております🌟
返信日：2024年9月29日さーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛らしい方で丁寧にカウンセリングしてくださいました！仕上がりもとっても可愛くて、大満足です！ またお願いします💕✨️
来店日：2024年9月18日♡ yuka♡さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🎀 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます😭✨ 今回させていただいたカール感しっかり目のまつげパーマ、とってもお似合いでした🪄ぜひまた可愛くさせてください🤍またのご来店お待ちしております！🌟
返信日：2024年9月29日
ぽむにさんの口コミ
女性 / 20代前半
黙々とされていて1時間も立たずスピーディーに施術が終わりました。 接客の方も目に染みていないかその都度聞いてくださったり、今から何をするのか言葉をかけてくれたりと丁寧な対応をされていました。 でも他でよくされている施術後の手入れの仕方や持ちなど詳しいことに関する説明はなかったので初めての方は大変かなと思いました💦 でも価格も安かったので満足しています＾＾ ありがとうございました。
来店日：2024年9月10日♡ yuka♡さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました✨ お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！ また、アフターケアについてわたしの説明不足で申し訳ございせん。今後このようなことがないよう施術だけでなく、アフターカウンセリングもしっかりと説明できるよう改善してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました！ またのご来店お待ちしております🪄
返信日：2024年9月29日
ぱつこさんの口コミ
女性 / 30代前半
同意書に渡されたタブレットがバキバキで不快 施術は丁寧でよかったのですが、最後の風を当てるときまつ毛に当たってすらなかったです。よそ見してるのがバレバレです。 持ちですが140本なのに2週間も持ちませんでした。 残念過ぎます
来店日：2024年8月14日♡ yuka♡さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 せっかくご来店いただいたのにも関わらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 同意書のタブレットに関しましては数日前に新しいタブレットを導入し改善しております。不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 技術面ですが風を当てる際に全体に風が行き渡るように私なりに工夫していたのですが不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後お客様にこのような思いをさせてしまうことがないよう改善していきます。また、持ちに関しましてもご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。今後このようなことが起こらないよう技術向上に努めてまいります。 今回はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年8月26日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
