

ルル ヘアサロン(ルル ヘアサロン)倉澤 愛理
経験年数 2年
- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6
81件の口コミ中21〜40件表示

🩶さんの口コミ
女性 / 10代後半
他の人のレビューにもあるように、ミニモでの対応は良かったのですが、来店すると無愛想な対応でした。 ドライヤーの時もダルそうな態度でされたためとても不愉快でした。返金不可、時間延長可能性あると初めに伝えられていたからか、適当な施術と行動がノロすぎると思いました。 また、最後のヘアセットをしてもらう時左だけ失敗されてしまい何度も何度も熱を通されたため痛まないか不安です。 お店に入った時は他のスタッフさんも含めいらっしゃっいませなど何も声がけがなかったため座っていいのかどうすればいいのか分かりませんでした。 技術はこれからだとしても接客などに対する態度は改めるべきだと思いました。
来店日:2026年2月15日
倉澤 愛理さんからの返信
🩶様 この度はご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 接客態度や施術中の対応につきまして、ご期待に添うことができず残念なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。 また、ご来店時のご案内やスタッフからの挨拶が行き届いておらず、不安なお気持ちにさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。 ドライヤー中の対応やヘアセット時の施術につきましても、配慮が不足しておりました。 特に同じ箇所へ何度も熱を加えることとなり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術向上はもちろんのこと、お客様に気持ちよくお過ごしいただける接客や立ち振る舞いについても改めて見直し、改善に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日:2026年6月3日
ぺこさんの口コミ
女性 / 20代前半
前髪と顔まわりの理想のイメージがうまく伝えられなかったのですが、とても丁寧に対応してくださいました。 仕上がりもとても満足しております。 素敵に仕上げてくださりありがとうございました。
来店日:2026年2月12日
倉澤 愛理さんからの返信
ぺこ様 この度はご来店いただきありがとうございました✨️ 前髪や顔まわりは特にイメージの共有が難しい部分でもあるので、お任せいただけて嬉しかったです😌💞 仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても励みになります! これからもご希望に寄り添いながら、毎日が少し楽しくなるようなスタイルをご提案できるよう努めてまいります🌷 またお会いできるのを楽しみにしております🍀︎
返信日:2026年6月3日
もっそりーにさんの口コミ
女性 / 20代前半
お忙しい中、今日はありがとうございました! 髪色も髪型も私好みに仕上がっていてとても嬉しいのですぐ口コミ書きました! とても可愛らしい方でカットもカラーもすごく丁寧だな〜と見ていて感じました! 満足行き過ぎた上に、値段も安かったのでお願いしてよかったと心から思います! ただ、注意事項?にも記載してあるように施術時間が少し延びました。 時間に余裕のある時に行くなら本当におすすめです!
来店日:2026年2月10日
倉澤 愛理さんからの返信
もっそりーに様 この度はご来店ありがとうございました! 髪色も髪型も気に入っていただけて、さらにすぐ口コミまで書いてくださって本当に嬉しいです! たくさん嬉しいお言葉をいただけて、とても励みになります。 仕上がりや接客、価格面までご満足いただけたとのことで安心いたしました😌💞 また、施術時間が予定より延びてしまい申し訳ございませんでした🙇🏻♀️ 今後はよりスムーズにご案内できるよう努めてまいります。 ぜひまたかわいくさせてください! 次回もお会いできるのを楽しみにしております🍀︎
返信日:2026年5月19日
ますさんの口コミ
女性 / 10代後半
赤みを消したいというざっくりとした要望だったのですが丁寧にカラーの提案をしてくださいました。ありがとうございました!
来店日:2026年2月9日
倉澤 愛理さんからの返信
ます様 この度はご来店ありがとうございました! 赤みを消したいというご希望に合わせて、カラーをご提案させていただきましたが、気に入っていただけてとても嬉しいです! これからも髪の状態やなりたい雰囲気に合わせて、かわいいカラーをご提案できたらと思います♪ またぜひお任せください! 次回もお会いできるのを楽しみにしております😌💞
返信日:2026年5月19日
いちさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧なヒアリングでよかったです! ありがとうございました!
来店日:2026年2月8日
倉澤 愛理さんからの返信
いち様 この度はご来店ありがとうございました! カウンセリングについて嬉しいお言葉をいただけてとても嬉しいです。 安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧なヒアリングを心がけてまいります。 またぜひお気軽にご相談ください! 次回のご来店も楽しみにお待ちしております😌💞
返信日:2026年5月19日
みーたそ.。.:*☆さんの口コミ
女性 / 30代前半
周りのスタッフは、いらっしゃいませ、ありがとうございましたを誰も言ってくれないのにあたし以外のお客さんには言ってて不快でした。 顔や首にカラー剤がついていて結局帰ってからまた、シャンプーしました。 技術も大切だけど、店全体的にもう少し接客を改めて欲しいと思いました。
来店日:2026年1月14日
倉澤 愛理さんからの返信
みーたそ.。.:*☆様 この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 スタッフの挨拶や接客対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。 また、カラー剤が顔や首についていた件につきましても、最終確認や配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。 せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご自宅で再度シャンプーをしていただくことになってしまったことを深く反省しております。 今回いただいたご意見をスタッフ全体で共有し、技術面だけでなく接客や気配りについても改めて見直してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2026年5月19日
aさんの口コミ
女性
丁寧に施術してくださってありがとうございました😊
来店日:2026年1月11日
倉澤 愛理さんからの返信
a様 この度はご来店いただきありがとうございました😊 嬉しいお言葉をありがとうございます。 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております!
返信日:2026年5月19日
Nさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望のカラーを写真で見せてお願いしたのにその色より全然明るい色になってて残念でした。
来店日:2025年12月28日
倉澤 愛理さんからの返信
N様 この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかくお写真をお持ちいただいたにも関わらず、ご希望より明るい仕上がりとなってしまい、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 カウンセリング時のイメージ共有や仕上がりのご説明が十分ではなかったと反省しております。 今後はより細かく確認を行い、ご希望にしっかり寄り添えるよう改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2026年5月19日
むむさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目の利用でした。 前回に続き、今回も理想の仕上がりでとても満足しています♪
来店日:2025年12月25日来店回数:2回
倉澤 愛理さんからの返信
むむ様 2回目のご来店ありがとうございました! 今回も仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪ 続けてお任せいただけていること、本当に励みになります。 これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお任せください! 次回もお会いできるのを楽しみにしております😌
返信日:2026年5月19日
naさんの口コミ
女性 / 40代後半
こちらは確実にオーダーの時にお話したはずなのに、会計時にプラスのオプション取られました 声も小さく聞き取りずらいです 前髪ブローも熱くて目が焼けそうでした 技術がこれからなのは承知で行ってますので、最低限不快にさせない接客をお願いします
来店日:2025年12月25日
倉澤 愛理さんからの返信
na様 この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 オプション料金のご説明や確認が不十分なまま施術・お会計を進めてしまったこと、また接客面や施術中の配慮に欠けていたことを深く反省しております。 特に前髪のブローにつきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後は技術面だけでなく、安心してお過ごしいただける接客やお声がけ、施術中の細やかな配慮を改めて徹底してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日:2026年5月19日
みさんの口コミ
女性 / 50代前半
綺麗にカラーが染まりました。又お願いします☺️
来店日:2025年12月22日来店回数:2回
倉澤 愛理さんからの返信
み様 この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーのお仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。 今後もご希望に合わせながら、綺麗な状態を保てるようお手伝いさせていただきます☺️💞 またのご来店を心よりお待ちしております🍀︎
返信日:2026年5月19日
ayaさんの口コミ
女性 / 30代前半
希望通りのカラーでとてもよかったです。
来店日:2025年12月15日
倉澤 愛理さんからの返信
aya様 この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーのお仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後もご希望に寄り添いながら、毎回安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2026年5月19日
なつさんの口コミ
女性 / 40代後半
気になっていた白髪が目立たなく、きれいに仕上がり満足しています。けっこう暗めにしていただいたので、しばらく明るくする予定がないなど聞いてくださり安心感ある接客でした。ありがとうございました😊
来店日:2025年12月9日
倉澤 愛理さんからの返信
なつ様 この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます✨️ 仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。 髪色のご希望や今後の予定もお聞きしながら施術させていただきましたので、安心して過ごしていただけたとのお言葉も嬉しいです😌💞 またのご来店を心よりお待ちしております🍀︎
返信日:2026年2月8日
ののさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても満足な仕上がりて嬉しいです!!ありがとうございました!
来店日:2025年11月25日
倉澤 愛理さんからの返信
のの様 この度はご来店そして嬉しい口コミをありがとうございます✨️ 仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです!💞 またのご来店を心よりお待ちしております🍀︎
返信日:2026年2月8日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に対応していただきました!2週間ほど経過しましたが、色落ちも綺麗で満足です🎶
来店日:2025年11月23日
倉澤 愛理さんからの返信
ゆ様 この度はご来店そして嬉しい口コミをありがとうございます✨️ 色落ちも綺麗とのことで、ご満足いただけて大変嬉しいです😌💞 またのご来店を心よりお待ちしております🍀︎
返信日:2026年2月8日
yoccoさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングから施術まで終始丁寧に行っていただきました。髪のダメージが気になっていましたが、希望の色味を抑えたカラーでツヤも戻り、満足しています。ありがとうございました。
来店日:2025年11月13日
倉澤 愛理さんからの返信
yocco様 この度はご来店、そして高評価と嬉しい口コミをありがとうございます✨️ 仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います😌💞 今後も髪の状態に合わせた施術を心がけてまいります! またのご来店を心よりお待ちしております🍀︎
返信日:2026年2月8日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングがとても丁寧で、綺麗な色に染めてくださいました❣️ありがとうございました😣🤎
来店日:2025年11月12日
倉澤 愛理さんからの返信
あ様 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです☺️💞 またのご来店をお待ちしております🍀︎
返信日:2026年1月31日
🥰さんの口コミ
丁寧な接客ありがとうございました!素敵なカラーにしてくださり満足です🧡🤎
来店日:2025年11月10日
倉澤 愛理さんからの返信
🥰様 この度は嬉しい口コミをありがとうございます! 接客やカラーの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです🎶 またのご来店心よりお待ちしております✨️
返信日:2026年1月15日
颯菜さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました。
来店日:2025年11月10日
倉澤 愛理さんからの返信
颯菜様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 またお会いできる日を楽しみにしております✨️
返信日:2026年1月15日
🍎さんの口コミ
女性 / 20代前半
理想のカラーに染めてくださり大満足です!ありがとうございました🙇🏻♀️
来店日:2025年11月9日
倉澤 愛理さんからの返信
🍎様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました! 理想のカラーと言っていただけてとても嬉しいです😊💞 またお会いできる日を楽しみにしております✨
返信日:2026年1月15日
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