アシスタント/研修歴 1年
4.0
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.3女性 / 20代前半
作業が丁寧で、デザインについても色々と聞いてくれて、可愛く仕上げことができました！
女性
以前施術してくださった際は可愛く仕上げてくださったので再訪しましたが、今回はクオリティとしてはなんとも言い難い仕上がりでした…
練習のため仕方が無いとは思うのですが…
女性
ストーン埋め尽くしをお願いしました。しかしながら、ベースジェルから直接ストーンを並べられてしまい、カラージェルのない状態なので、地肌の爪の色が見えてしまっています。メッセージのやり取りがスムーズだっただけに非常に残念です。ファイルの使い方やニッパーの使い方からしてネイルは独学…？とも思えました。場の雰囲気が悪くなるのが嫌だったので、細かく意見することはしませんでしたが、再来店はないです。
女性 / 20代前半
爪に穴が開くかと思うほど薄く削られてしまったのに肝心なオフが全然できておらず酷くまばらに残っています。
仕事の都合上、期間を空けて再びネイルがしたかった為、
今回オフだけにしたのですが練習価格とはいえお金払ってこれかと思うと、ネイル伸びても我慢して別のお店のオフ込みネイルした方が、同じ練習だとしても良かったのかな…と思ってしまいます。
話は変わって、こちらのお店横1列に施術台が5台ほどならんでいるのですが、荷物籠に蓋や被せ物が無いので鞄にめちゃくちゃジェルや爪の削りかす入ります火山灰かと思うくらい削りかすで鞄真っ白になりました。
口の閉まる鞄で良かった、、
女性
丁寧に施術していただき、きれいな仕上がりに満足です。
女性
色について悩んでいましたが、とても丁寧に相談に乗っていただきました！お気に入りです！ありがとうございます！
女性
とっても良かったです！
色が豊富で✨
女性
カラーを迷っていた際に試し塗りをしていただいたり、一緒に考えてくださったり、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございましたm(_ _)m
女性 / 30代前半
初めて行きましたが、
施術も満足で接客も楽しくお話しできて
とてもよかったです！
また次回必ず行きます！
その際はよろしくお願い致します(^^)
女性 / 30代前半
無理なご対応について珍速な対応が好感印象的でした。
一つ一つの対応、施工また行きたいと思います。
また、お伺いさせていただきます〜♪
女性 / 30代前半
本日もありがとうございました。いつも可愛く丁寧に素早く仕上げて頂き感謝いっぱいです。また次回もお願いしたいと思います。
女性 / 30代前半
急きょお願いしてしまいましたが、快く受けてくださり、とっても可愛くしてくださいました✨
パーツの付け方がすっごく綺麗かつ頑丈そうで、お上手すぎて感動しました…！
女性 / 30代前半
理想通りの可愛いデザインにしてもらえました‼️🐶
ありがとうございます😊
女性 / 30代前半
昨日は、ありがとうございました😊
仕上がりがとても綺麗で気に入りました！
またよろしくお願いします😊
女性 / 30代前半
柔軟なスケジュール変更ありがとうございました！施術中の楽しいお話ができて嬉しかったです！♡薄爪ということでぷっくりに仕上げてくださいました！
女性 / 30代前半
初めての利用でしたがパーツなど相談しながらとても素敵に仕上げていただきましたo( ^_^ )o♩またお願いします
女性 / 30代前半
仕上がりと速さにとっても満足です^_^
また利用したいですありがとうございました😊
女性 / 30代前半
時間も早く受付しているので１日のスケジュールも立てやすくとても助かります。また丁寧な接客ととても早い施術で大変満足しております。また機会があればお願い致します
女性 / 20代前半
正直にもう二度と行きません。
表面がボコボコで形厚塗りしすぎて形もいびつ、
また甘皮処置がむりやりすぎて血が出ました。
スタッフさんの対応はしっかりされていましたが、カンナさんという方の施術ではありませんでした。
女性 / 20代前半
声を大にして言いたいのですが、過去一最悪なサロンで返金対応してもらいたいくらいです。施術中、泣きたくなったのは初めてでした。不快だった点をいくつか述べさせていただきます。
①部屋に入った瞬間からシンナー？の匂いで充満していて身体に影響があるのではないかと呼吸するのが怖いくらいでした。お店の方たちはマスクをしているので恐らく気付かれていないのでは、、、。きちんと換気して欲しかったです。
②カンナさんという方で予約したのにも関わらず、施術してくれたのはそらさんという方でした。また店内を探してもカンナさんの名札を付けた方がいなかったので、施術者が違うなら一言記載しておくべきだと思います。また、中国人の方だったので日本語が不自由で話しかけられても聞き取りづらいのと会話が噛み合わなかったのでコミュニケーションが難しかったです。
③持ち込みデザイン(6本)プランだったため、事前にデザインを送らせていただき施術可能かきちんと確認していたのにも関わらず6本中2本を『このデザインはできません』と断られ、他に案ありますか？と聞かれたのですが、こちらはそのデザインがやりたくて行ったのでとても困りました。事前に確認した際に、できないならハッキリできないと言って欲しかったですし、出来ると言っていたのにも関わらず施術不可は普通に詐欺ですよね？
それと事前にデザイン提示していたのに、どんなデザインにするかと聞かれて、ん？となりました。他の人が施術するなら事前に共有くらいしておいてください。
また、時間が足りないので出来ないと言われたデザインもありましたが、正直、オフ無しでベース作るまでに50分かけてて時間が足りず出来ませんはどうなのかなと思いましたし、そもそも時間がないのであれば予約時間ピッタリに開始してください。
④仕上がりは全くイメージとは掛け離れたデザイン&クウォリティーのもので、トップもボコボコしていたのに時間がなかったのか、きちんと対応してもらえませんでした。予約ページに載っているネイル写真を期待していくと全く違くて酷い目に遭います。写真詐欺と言っても過言じゃないです。
言いたいことはもっとありますし、どうしたらあのレベルで人様からお金を取れるのかと頭を抱えるのですが、どれだけ言ってもお金も時間も返ってこないので諦めます。
もう二度と行きません。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
せっかく可愛くネイルしていただいたのに中指が1日で剥がれてしまいました。。。
また、ほぼ全ての爪のネイルが浮いてしまっているので、もう少し爪先を良く塗った方がいいかと思います。
予約も予定していたものでとれていなかったので、残念に思いました。
施術者様の接客は良いかと思いましたが、施術と対応にあまり満足できませんでしたので、恐れ多いですが今回はこの評価にさせていただきます。
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