女性 / 40代前半
髪質改善トリートメント付のダブルカラーで予約しました。
ですが髪質改善トリートメントは施して貰ってないと思います。
シャンプー台の上でも何も説明もありませんでしたので。
確認不足で髪質改善トリートメントをしてないのなら付けて無かった事を客に伝え、一言でいいので謝罪して金額も訂正するべきやとおもいます。
施術はとても丁寧で良かっただけに、残念です。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
