☺︎さんからのGLROW 大宮所属・藤本 羽音の口コミ

• ☺︎さんの口コミ

  女性 / 10代後半

  ★★★★★

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  カットをお願いしたのですが、1時間の予定が2時間半なのはかかりすぎだと思います。
  ただでさえ時間が予定よりかかっているのに、施術中に他のスタッフと施術に全く関係のない話をしていたり不愉快でした。
  多く見積もっても1時間半以内ぐらいでは終わるだろうと思っていたのに、その倍近くかかるのはおかしいと思います。その後予定がある人もいると思うので、時間は正直に書いた方がいいのではないでしょうか。

  ✨️レディースカットモデル✨️カット＋トリートメント🫧（3cm以上切らせていただける方) ¥0

  来店日：2024年11月3日
  

  藤本 羽音さんからの返信

  この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。施術にお時間をいただき、ご予定にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。また、施術中のスタッフ同士の会話が不快に感じられたことにつきましても、営業に関する話をしていた際に私語のように感じさせてしまったこと、深く反省しております。今後は、お客様に不快な思いをさせることのないよう、スタッフ一同、配慮してまいります。
  
  なお、カットモデルとしての施術は、講師の指導のもと行っておりますため、どうしてもお時間をいただくことがございます。2時間以上かかる場合があることは、事前に注意事項としてご案内させていただいておりますが、その点についての説明が不足していたこと、お詫び申し上げます。今後は、さらにわかりやすくご案内し、施術時間についてもより正確にお伝えできるよう改善いたします。

  返信日：2024年11月7日

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