あさんからのprivate salon alo'所属・private salon alo'の口コミ

  • あさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今まで100回以上マツエクサロンでしてもらったんですが、
    今日みたいに痛すぎて泣いたことは初めてです
    まつ毛にマツエクではなく、まぶたにマツエクをされてとても痛かったのに
    対応が
    お客様あまりにも涙でるのでこのまま続けても大丈夫そうですかね?って言ってきて
    こっちからしたらあなたが下手すぎて涙でてるねんって言いたかったですが、我慢しました
    無料でマツエクしてもらったんですが、
    クレームは言わないでくださいって言われましたが、
    普通に言わないといけないと思いました

    private salon alo'のプロフィール画像

    private salon alo'さんからの返信

    この度はご来店いただいたのにも関わらず
    ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
    技術向上のためのレッスン中ではありますが、
    お客様を不快な気持ちにさせてしまい
    大変失礼いたしました。
    涙が出ていたのでお声かけさせていただき
    その際しみていると仰っていたので何度か
    風を当てさせていただきましたが、
    涙が出ていたので
    継続可能かお声を掛けさせて頂きました。
    お痛みを感じているとは
    気が付かずそちらへの対応をせずに施術を
    続けてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
    お目元にエクステが刺さっている事は無いので
    ご安心ください。
    接着剤で沁みてしまい瞼に力が入った際に
    痛みが出てしまったのかと思います。
    今回頂いた口コミについて真摯に受け止め
    より一層の技術向上に努め日々レッスンに
    精進して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2023年4月13日

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private salon alo'所属・private salon alo'の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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