

経験年数 5年
- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています

腰越 麻奈の口コミ
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5
82件の口コミ中21〜40件表示

まるぱんださんの口コミ
女性
最初は前髪とサイドバングをこうして欲しいと言ったことも忘れられていて、切られず。その状態で仕上がりこれでよろしいでしょうか?と言われ、、『前髪とかは?』とこちらが聞きました。そこで『あー』みたいな感じで急いで切られたのですが、その時点で確認も取らずにサイドバングをジョキっと、思いっきり切られ…。(あ、やられた)と思いました。切られた髪は戻らないし諦めようと思いましたが、せっかくだいぶ伸ばしていましたし、左右もちょっと違うし、なかなか伸びないサイドバングのセットが全然うまくいかず、イライラする日々です。あのままカットを忘れられていたままのがよかった…。美容師さんのお人柄は悪くはないですが、最初から心配だなという気持ちがあり、最後はやっぱりか…という感じでした。
来店日:2025年9月11日
腰越 麻奈さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。 技術不足によりお客様を不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 これから技術磨きをしよりお客様に喜んでもらえるように努力致します。 大変申し訳ございませんでした。
返信日:2025年10月6日
Twinsまま♡さんの口コミ
女性 / 30代前半
予期せぬ大渋滞で少し遅れてしまったのですが優しく受け入れて下さり助かりました( ; ; ) それと急遽ちびたち連れて行ってお邪魔だろうに お姉さんもお兄さんも優しく対応して下さって とても嬉しかったです( *´꒳`*) カットは正直行くまでめちゃくちゃ不安でした😢 かなり伸ばしてロングにしてて、 今回痛みすぎてる髪をばっさり切ろうと決意したのはいいものの、ほんとに切る寸前まで緊張:(´◦ω◦`): その不安を一気に吹き飛ばしてくれたお姉さん( ; ; )✨ 仕上がりはもう、、、完璧すぎて超気に入りました♡♡ 対して見てないのに、「ままかわいいね!」と言われ 更にご満悦な私。笑 またタイミングが合えば是非お願いしたいです♡♡ 朝イチからありがとうございました♡♡ 大変かとは思いますがこれからも頑張って ステキなスタイリストさんになってくださいね💕︎
来店日:2025年9月6日
腰越 麻奈さんからの返信
twinsまま様 先日はご来店頂き誠にありがとうございます!🙇♀️💕 双子ちゃんもとっても可愛くて癒されました!🥹💕 喜んで頂き光栄です!良い口コミもありがとうございます! またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年10月6日
Rさんの口コミ
女性
顔周りの縮毛矯正をして頂きましたが、ダメージの話や弱い薬を使うなど一切そういった説明がなく始まり 仕上がりは良く見えましたが 翌日には顔周りの髪の毛がチリチリになってしまっていました。 メッセージにて問い合せたところ、事前にダメージが強くリスクがある事や弱い薬を使うことは説明したとの事でしたが実際はこちらの方からどこの癖が強いか前髪が癖が出やすいなどを一方的に伝えるのみで、 担当の方は「では真っ直ぐなるようにしっかりかけていきますね」の一言で終わりでした。 対応を求めても、ミニモでのやり取りが出来なくなるとそのまま放置。 また最初のカウンセリングの際に、毛量は少ないと仰っていましたが今まで多いと言われることしか無かったので、適当な事を仰っているのかなとその時点でかなりの不信感はありました。 髪の毛の量もあまり梳きたくないと伝えましたが、ガッツリ梳かれてしまいとても悲しいです。 施術が始まりすぐ 「久しぶりの出勤なんですけど、朝早くて最悪でした」と笑いながら仰っていましたが、こちらが朝一番最初の枠で予約していた為聴いていてとっても気分が悪かったです。 自分のことを中心に話されておりましたが、その前にこちらのカットに対する希望をもう少し汲み取ろうとして欲しかったです。 ほかの方のクチコミにもありますが、髪の毛は切ってしまってからではやってしまってから、これで大丈夫ですか?と聞くのではもう取り返しのつかないものだという事をもう一度思い直して頂きたいです。 前髪がチリチリなんて、もう恥ずかしくて出歩けないです この件に関して、しっかり対応して頂きたいです。
来店日:2025年8月1日
尚子さんの口コミ
女性 / 50代後半
最初から最後まで笑顔で丁寧な対応でした。 仕上げはアイロンで綺麗にして頂きとても満足しています。ありがとうございました。
来店日:2025年6月22日
くーみんさんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧にして頂きありがとうございました!
来店日:2025年5月31日
たさんの口コミ
女性 / 20代後半
頑張って伸ばした髪の毛を、お願いしていたよりも非常に短く切られてとてもショックでした。 切った後にいかがですかと聞かれましたが、髪の毛は戻せないので、こちらは何も言えません。 ありがとうございました。
来店日:2025年5月23日
むーさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもさらさらにしていただき満足です。
来店日:2025年5月18日
🎵さんの口コミ
女性
初回は長時間の施術、お世話になりました。 メッセージのお返事とても早くスムーズでした。2度伺う事になりましたが、思っていた以上の対応して下さり丁寧に施術していただきました。ありがとうございました。わんチャンのお話、楽しかったです。
来店日:2025年4月30日
ちぎちぎさんの口コミ
男性 / 20代前半
色々と細かく希望を聞いてくれ、とても満足のいくカットをして貰えました! お話もとてもたのしくあっという間でした笑 またお願いしたいです!
来店日:2025年4月25日
腰越 麻奈さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます! 喜んで頂き光栄です!良い口コミもありがとうございます! またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年5月7日
れさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回、希望していたスタイルと仕上がりがかなり違ってしまい、とても残念な気持ちになりました。前髪は『眉と目の間』と伝えたのですが、実際には眉が見えるほど短くなり、希望とは大きく離れた印象に。しかも、切ったあとに『この長さで大丈夫ですか?』と聞かれましたが、その時点でもう前髪はすでに短く切られていて、選択肢なく、何も言えませんでした。また、後ろ髪も『伸ばしているので、傷んでいた部分5cm程度切ってレイヤーを入れて欲しい』とお願いしたのですが、腰まであった髪が胸までの長さになってしまいました。当日だけではなくミニモのメッセージで希望も細かく伝えたつもりだったのですが伝え方が不十分だったのかもしれません。大切に伸ばしていた髪だったのでショックが大きく、施術後にしばらく落ち込んでしまいました。また、施術中にもいくつか気になる点がありました。顔に手が何度も当たったり、縮毛矯正の液が肌に付着したたり、シャワーの水が顔にかかってしまったりと、細かい部分での配慮が欠けているように感じました。ドライヤーの際にはよそ見をしながら乾かしていて、熱が一箇所に集中し頭皮が熱くなったのも辛かったです。メッセージのやりとりも丁寧で実際会って話していた感じ話し方も優しく印象がよかったので期待していた分残念に感じてしまう点が多かったです。今後このような思いをする方が少しでも減るように、カウンセリング時の確認や、切る長さの確認頻度を増やしてより丁寧にしていただけると嬉しいです。
来店日:2025年4月20日
腰越 麻奈さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。 技術不足によりお客様を不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 これから技術磨きをしよりお客様に喜んでもらえるように努力致します。 大変申し訳ございませんでした。
返信日:2025年9月16日
綾さんの口コミ
女性 / 30代後半
2度目の縮毛矯正でしたが今回も大満足です! カラーもカットも希望通りにしてもらえました。
来店日:2025年4月13日来店回数:2回
腰越 麻奈さんからの返信
先日は2回目のご来店頂き誠にありがとうございます! 喜んで頂き光栄です!良い口コミもありがとうございます! またのご来店お待ちしております!!!
返信日:2025年4月17日
ゆきさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な接客と施術で仕上がりにとても満足です
来店日:2025年3月29日
腰越 麻奈さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます! 喜んで頂き光栄です!良い口コミもありがとうございます! またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年4月17日
しーさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧に施術していただきました。希望通りのカラーにもなり嬉しかったです。ありがとうございました!
来店日:2025年3月14日
腰越 麻奈さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます! 喜んで頂き光栄です!良い口コミもありがとうございます! またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年5月7日
yyさんの口コミ
女性 / 20代後半
細かな要望に応えて頂き本当にありがとうございました! また、機会があればぜひお願いしたいです✨
来店日:2025年3月12日
腰越 麻奈さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます! 喜んで頂き光栄です!良い口コミもありがとうございます! またのご来店お待ちしております
返信日:2025年3月29日
^. ̫.^さんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました🥹🥹 髪の毛の痛みがひどかったのに丁寧に施術してくださったおかげでサラサラで手入れしやすくなりました🩷 友達にも家族にもたくさん褒められてうきうきです!またどうぞよろしくお願いいたします!
来店日:2025年3月6日
腰越 麻奈さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます! 喜んで頂き光栄です!良い口コミもありがとうございます! またのご来店お待ちしております
返信日:2025年5月7日
和美さんの口コミ
女性 / 50代前半
リピーターです。 前回は縮毛矯正とカラー、今回はカットをしていただきました。 丁寧なカウンセリングで仕上がりも満足です。ありがとうございました。 またお世話になるかと思いますのでよろしくお願いします。
来店日:2025年2月5日来店回数:2回
腰越 麻奈さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます! 喜んで頂き光栄です!良い口コミもありがとうございます! またのご来店お待ちしております
返信日:2025年3月29日
^._.^さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカットして頂きました! 悩みにも向き合ってくださり、解決するための方法も教えてくださいました!とても満足です!ありがとうございました❣️
来店日:2025年2月5日
腰越 麻奈さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます! 喜んで頂き光栄です!良い口コミもありがとうございます! またのご来店お待ちしております
返信日:2025年3月29日
美知代さんの口コミ
女性 / 30代後半
分からなかった事も親切に教えて頂きありがとうございました!嫌な顔せず、難しい注文も引き受けて頂き、ありがとうございました!楽しくお話もでき、ヘアセットまでして頂き、満足出来ました!また機会があればお願いします😊
来店日:2024年12月27日
腰越 麻奈さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます! 喜んで頂き光栄です!良い口コミもありがとうございます! またのご来店お待ちしております
返信日:2025年9月16日
がぶさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても話しやすくて、綺麗に仕上げて頂きました! デート楽しめました🤭💗
来店日:2024年12月15日
腰越 麻奈さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます! 喜んで頂き光栄です!良い口コミもありがとうございます! またのご来店お待ちしております
返信日:2025年3月29日
Aさんの口コミ
女性 / 40代前半
先日はありがとうございました♪♪♪ 久しぶりの全体矯正、ロングからのボブスタイル。 とても親切丁寧に施術していただきありがとうございました。施術中の会話も楽しかったです。
来店日:2024年11月28日来店回数:2回
腰越 麻奈さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます! 喜んで頂き光栄です!良い口コミもありがとうございます! またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年2月4日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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