女性 / 30代後半
トップコートに空気が入っていて、明るいところだと影になるくらいでした。施術中にムラに気がついたので、直してもらいましたが、明るいところで見たら、爪先やサイドがガタガタでした。
急いで店舗に戻ったところ、きちんと対応していただけるとのことで、安心しました。
担当の方は一生懸命やってくれていましたが、慣れてない方なのかな？
施術中はほぼ会話がなく、業務的な声掛けだけでした。他の方は、楽しく会話をしながら施術してる感じで、私の中では対応の差をすごく感じました。幸いモニターで間違い探しとかが流れてるから退屈ではないですが、内容に限りがあるので、会話なくモニターしか見てない状態だと、さすがに飽きます。
色を選ぶ時は、こっちは白が強いピンクとか、より肌に馴染むピンクはこっち。とか、適切なアドバイスをいただけだので、安心感がありました。
最初が良かっただけに、施術に入ってからが本当に残念に感じましたが、一生懸命に丁寧にやってくださるのは伝わってくるので、今後に期待したいです！
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4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3
