MOLLASALON 浅香山店

MOLLA ✂️辻

kさんの口コミ

女性 / 20代後半

2回目の酸性ストレートでしたが前回の内容も覚えていてくれてとても丁寧なカウンセリングでしたありがとうございます❤️‍🔥❤️‍🔥気を遣わず会話ができてとても居心地がよかったです☺️髪の毛も扱いやすくなって朝の準備が楽になりました！！また次回もよろしくお願いします🤍

［今話題💐］ダメージレス！酸性ストレート✨柔らか質感＆自然な仕上がり ¥9,990

MOLLA ✂️辻さんからの返信

嬉しい口コミをありがとうございます❤️‍🔥 今回も酸性ストレートを任せていただけてとても嬉しかったです☺️ カウンセリングや施術中もリラックスして過ごしていただけたようで安心しました🤍 髪も扱いやすくなって朝の準備が楽になったとのことで本当によかったです✨ これからも髪の状態に合わせてしっかりサポートさせていただきますので、気になることがあればいつでもご相談くださいね！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております☺️

返信日：2026年3月15日

🐻‍❄️さんの口コミ

女性

いつもありがとうございます🙇‍♀️予約もとりやすいのでこれまで数回お世話になっておりました。 すみません、今回(と前回まで含め)何点か気になったことがあり ･カット込みでしたが顔周りと前髪のカットしかなく、前髪は眉の下でお願いしたのですが、一部切られすぎてどれだけアイロンで伸ばしても眉上、しかもガタガタです ･最初に担当の方とは別に一緒に髪を乾かしてくれたショートカットの女性の乾かし方が雑すぎて、爪か指かがずっと頬から目のすぐそばまで強く当たってかなり痛かったです ･その女性に前回のとき、トリートメントを勧められましたが断ったらシャンプー終わって乾かしてもらっているときに「髪の毛傷んでますね〜」って嫌味っぽく言われて不愉快でした ･あと今回+4000円で酸性ストレートにできると言われたのですが、帰ってからメニューを見たら普通の縮毛端正と1000円ぐらいしか変わらず、？？？でした ･初回は施術前に値段の確認がありましたが、最近はなく、メニューに肩下+1100とあったら縮毛端正とカラーのメニューだと計+2200円になります こちらもきちんと記載しておいたほうが双方の認識に違いが出ず良いかと思います お値段もお安いし施術も丁寧なので、1意見としてこれからも頑張っていただきたいです🙇‍♀️ありがとうございました。

［６月限定］カット＋トレンドカラー＋縮毛矯正 ¥16,500

MOLLA ✂️辻さんからの返信

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。 この度は、ご満足いただける施術・接客をご提供できず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 カットにつきましては、カウンセリング時に「髪は伸ばしていく」と伺っていたため、前髪と顔周りのみのカットという認識で施術を進めてしまいました。私の確認不足により、ご希望との認識に相違が生じてしまい申し訳ございません。 また、スタッフの対応やドライ中の施術につきましても、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。いただいた内容はスタッフ全員で共有し、今後このようなことがないよう改善してまいります。 料金のご案内につきましても、以前ご指摘いただいたロング料金の表記は見直しておりますが、今後は施術前に料金を必ずご説明し、ご納得いただいた上で施術を進めるよう徹底いたします。また、酸性ストレートのご案内についても、メニュー内容や料金が分かりやすく伝わるよう改善してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後も安心してご来店いただけるよう、技術・接客ともに見直し、努めてまいります。

返信日：2026年6月30日

YOKOさんの口コミ

女性 / 50代前半

楽しくお話ができ、思うように施術して下さりました。予算が合えば又伺いますね！ありがとうございました！

［5月限定］ハイライトorイヤリングカラー＋全体カラー ¥6,980

MOLLA ✂️辻さんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました😊 私も楽しくお話しさせていただき、あっという間のお時間でした✨ 仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！ 今後もご予算やご希望に合わせてご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください☺️ またお会いできるのを楽しみにしております♪ ご 来店ありがとうございました！

返信日：2026年5月28日