ゆいさんからのKaif ネイル サロンの口コミ

• ゆいさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  店長が30分遅刻で従業員さんが代わりに謝って施術して下さった。店長からすみませんの謝罪もなく店員さん可哀想。
  ミニモに掲載されていたデザインでお願いしましたが、パーツが同じのが無かったり、伸ばしていた爪を何も言わずにかなり切られ、削られました。さらに前回このお店でスカルプした時、次回はオフ無料ですと言ってたのに、お店に来たら1800円ですと言われました。結局遅れた謝罪で割り引いてもらいましたけど…色々残念でした。

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  来店日：2024年9月22日 来店回数：2回
  

  Kaif ネイル サロンさんからの返信

  この度、ご利用頂きありがとうございます。
  今日は不快な体験をさせて申し訳ございませんでした。お客様が初回は自爪のオフ無料ですが2回目はスカルプオフは別途の料金になりますので、ご予約の際のメッセージの詳細が記載されています。
  今回は大変お待たせして申し訳ございませんでした、私達最大の誠意でお客様に謝りました、そしてスカルプのオフはサービス頂きました。
  本当に大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2024年9月23日

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