しーさんからの番口 真七斗の口コミ

  • しーさんの口コミ

    女性

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    施術中に服にカラー剤がついてしまいました。
    クリーニングで落ちないため、保険で服の定価の半額ほどを支払ってくださるとのことですが、1か月が経過する今もまだ支払いがされていません。
    支払いに至るまでのその都度の状況についても、こちらから電話をして問い合わせをしなければ、状況がわからず時間だけが過ぎたままのことも多く、終始不安です。
    美容院でこんな不快な思いをするのは初めてです。

    番口 真七斗のプロフィール画像

    番口 真七斗さんからの返信

    この度はお忙しい中来店して頂いたにも関わらず、大切なお洋服にカラー剤を付けてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今回は保険の対応になりますので、お時間がかかってしまうことをご了承ください。
    こちらから細かいご連絡が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    この度頂きましたご意見を真摯に受止め、今後は対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。

    返信日:2024年9月17日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

番口 真七斗の口コミ

4.1

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  • 仕上がり・技術

    4.1
  • コミュニケーション・サービス

    4.1
  • ミニモでの対応

    4.1

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