Candy nail キャンディー ネイル candy nail ワンホン専門サロン

お店が清潔に保たれてて
なんせBGMのセンスが良かったです！

申し訳ないくらい気遣いが
出来ていて満足でした！

ありがとうございました！

ジェルオフ無料🎀フットワンカラー ●再来 4週間以内ジェルオフ無料 ¥5,000

ジェルネイルオフで利用させていただきました。
ジェルネイルオフ+カット+ケアとあるが実際には爪を削り、甘皮カット、形を整え、仕上げのオイルでした。他店では上記の工程に溶剤オフがあったため、初めての施術で正直驚きました。ケアは形を整えることだけなのか、削りによって表面が凸凹していたりジェルネイルが残ってしまっているところがあります。ケアの部分がなんだったのか教えていただきたいです。
急用で当日にジェルネイルオフをしなければならなかったため、対応も早く助かりましたが、正直なところ、経験年数7年との記載に対しての技術というところ、日本語の不十分さに疑問を持ってしまいました。

🎀新规、再来ジェルオフのみ🩵オフ+カット+ケア ¥1,980

candy nail ワンホン専門サロンさんからの返信

昨日ご来店頂きありがとうございました。
この度は当店の対応およびコミュニケ一ションにより、な様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
オフはジェルオフ、長さカット、甘皮のケア(甘皮カット、オイル)です、お店のオフ剤はアセトンです、ジェルオフに使用するアセトンは溶かして落とすタイプで脱脂性があり使用後は乾燥します。爪の上にアセトンを含ませたコットンを置きます。
ジェルまた残ってますか？最後まで確認させていただきました、今載せてスタッフさんは店長です、お店は指名できません。

今後こうしたことが起こらないよう、コミュニケ一ション向上に努めてまいります。

返信日：2024年9月5日

ネイルオフで利用しました。他のお店だと薬剤を使って落とすことが多いと思うのですが、ここは全て削られ、爪が非常に傷つき白く薄くなってしまいました。日本語が通じなかったため翻訳アプリを使って傷ついているが大丈夫なのか、と質問したところ、爪にオイルを塗ってごまかされ驚きました。あまりに爪が薄くなり、２日後に割れてしまいました。本当に7年経験があるのか疑ってしまいます。お勧めしません。

🎀新规、再来ジェルオフのみ ¥1,980

candy nail ワンホン専門サロンさんからの返信

先日ご来店頂きありがとうございました。
この度は当店の対応およびコミュニケ一ションにより、ひ様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後こうしたことが起こらないよう、コミュニケ一ション向上に努めてまいります。

返信日：2024年9月5日