経験年数 10年以上
4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 20代後半
2度目の来店、初めてのminimo予約でした。
安さには満足ですが、安いには理由があるんだろうなあという感じでした。以前別サイト経由でここより高い値段で施術してもらったとき不満はありませんでしたが、今回のカラーは根元と毛先で色が全然違う、よく見ると生え際など一部染まっていない、など粗があり少し残念でした。
ただ、素早くサラサラな髪にはなったので、このお値段なら仕方ないのかなと諦めました。初回が大満足だっただけに、次回からの利用は考え直そうと思いました。
女性 / 30代前半
対応もとても早く、二名がかりでしたが色々とお話しできて楽しかったです。今までで一番終了時間が早かったんじゃないかな？というくらいあっという間でしたが、カラーも最後のスタイリングも満足でした。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
早く仕事が終わったので、時間を早められるか問い合わせたところ迅速に対応してくださりました。
髪色も理想に近い色にしてもらえて満足です。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
最悪でした。
髪を洗っていただいた時も泡が耳に入って本当に不快でした。
シャンプーのやり方も雑でした。
前髪切っていただきましたが、
ガタガタですし、ここ切ってくださいって言ったら
え、切るんですか？とおっしゃって、
不満な顔をされました。
美容院に行ってこんな不快な気分になったのは初めてです。
安さだけが良かった点ですが、安いには安いなりの理由がありました。
接客スキル、美容師のスキルは本当に無いなと感じました。
行かない方がいいです。
女性 / 30代前半
ほぼ黒染めに近い状態から7トーンの素敵なブラウンにしてもらいました♡♡
ありがとうございます
女性 / 20代後半
今日も楽しかったです(❁´ω`❁)
また今度よろしくお願いします❤
女性 / 20代前半
ブリーチ無しで染めてもらいました
黒染めもしていてほぼ黒の状態だったのにブリーチ無しでここまで明るく、頼んだような色にしてもらえてめちゃくちゃ嬉しいです！
次のカラーもお願いしたいです！
ありがとうございました（＾◇＾）！
女性 / 20代前半
綺麗に染めていただけました。
飲み物が美味しかったです。
女性 / 20代後半
彼の思っているイメージと違うことを言うとムッとした感じになります。
カラー剤塗るのが本当に雑で、顔にシミみたいのがあってこすってみたらカラー剤により顔が染まっていました。最悪です。
ミニモでの対応は自動返信なので普通でした。
他の人はよかったのに、本当に残念です。
女性 / 30代前半
ステキな色になって嬉しいです！またよろしくお願いします！
女性
めっちゃ早い施術で丁寧にやっていただきました(^^)
またお願いしたいです(*^^*)
ありがとうございました！！
女性
好きな色に仕上げてもらい、とても満足できました
女性 / 20代後半
理想通りの色にして頂き、最後に可愛く巻いてももらえて大満足です！
また行かせて頂こうと思います(^^)ありがとうございました！
女性 / 30代前半
ミニモでの事前のやり取りはしっかりとした文章で細かく質問にも答えて頂きました。当日は要望を聞きカラー剤を塗るのは他の方2人で最終チェックで付け足ししてくれました。グレーをお願いしてちゃんと赤みもなくグレーに綺麗に染まり色合いも満足です。3,200円のコースと考えるととってもお得です。長いこと美容師さんとしてキャリアを積んでいるんだなと分かるところは話しやすさ、カラー剤が入ってるかカラー剤がついた状態ですぐ分かるところ、最後の仕上げのコテの手付きでした！金土日は混雑するようで、たまたま月曜に行ったのですが人が少なくゆっくりとしていて良かったです
女性 / 30代前半
来店して、挨拶がなかったです。
「ミニモから予約したのですが。。。」と伝えたら、「ロッカーに荷物を入れて、ソファーでお待ちください」と。普通、いらっしゃいませやお待ちしておりましたとかありますよね。挨拶ないのにびっくりしました。
また、希望のカラーにならなかったです。
希望通りのカラーにならなくても別に良かったのですが、「お願いしてたのと違うカラーになりました」と伝えたらあからさまに態度が悪くなりました。
また、シャワーは痛いし、痛いと伝えても弱めないし、ブローも髪が顔に当たって痛いし。
「トリートメントします」でスプレータイプのものでされましたが、合わないみたいでカピカピに。
今までミニモでこんな最悪なことなかったので、ショックでしたね。
女性 / 20代後半
かなり人気の美容室のようで、期待していたのですが私には合わないようでした。
染めむらが酷く、友人に自分で染めたの？と言われてしまいました。
もう行かないと思います。
女性 / 20代後半
いつものように完璧でしたありがとうございます♡
女性 / 30代前半
2回目ですが今回も理想の色にして頂きました！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
とても素敵な色に染まりました！
女性
本日トリートメントさせて頂きましたがかなり最悪でした。
まず入店時受付にいた方が電話していて他の方が対応してくれるかと思いましたがそれもなくしばらくイスに座って待っていました。
そしたらアシスタントの方が気付き対応してくれましたが名前は？カードは？内容は？みたいな聞き方でこれも最悪。
席に通されましたがこちらが言うまで荷物は預かって頂けませんでした。
そしてシャンプーに入り終わったら何故か席に戻されすぐまたシャンプー台でトリートメント。謎過ぎます。シャンプーも練習中のようで水は垂れるし手のところまで水が飛んでくるし最悪です。
しかもシャープー台に通されたとき濡れたまま座らされそうになりました。
担当は春日さんのはずでしたが担当したのは最後巻くときだけ。
8年美容師してる割りには雑で自分で巻いた方がマシでした。
全体的に笑顔もなく言葉もほとんどなくロボットに接客を受けてるような感じでした。
あと、混んでる訳でもないのに最初からアシスタントがメインで担当する時はあらかじめ教えて頂きたかったです。
あまりこうゆうことは書きたくありませんでしたが今後利用する方のためにも書かせて頂きました。
改善されることを祈ってます。
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