🦋Ares錦糸町/ coconeのメニュー

アイデザイナーからの注意事項

【ご来店時の注意事項】
🪄まつげメニューでご予約の方
　　当日のマスカラ・コーティング・ビューラーはお控え
　　ください。
　　ハードコンタクトレンズをご使用の方は必ず施術前に外
　　していただいております。保存液とケースを忘れずにお　
　　持ちください。
🪄アイブロウメニューでご予約の方
　　自己処理は2週間程お控えください。
🪄お目元のお写真を撮らせていただく場合がございます。
　　ご協力お願いいたします。
🪄予約時刻に遅れられる場合
　　パーマの薬剤放置時間が短くなる為、まつげが上がりに　　　　　　　　　　　　　　　
　　くい、モチが悪くなる等の可能性がございます。
　　エクステの本数が少なくなる場合がございます。
　　大幅に遅れる場合は施術をお断りさせて頂く場合がござ　　　
　　います。
　　ご了承ください。

⚠️遅刻・キャンセルのご連絡はお早めにお願いいたします。
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Ares錦糸町のご利用に際しての注意事項について、細部にわたる内容を記した文章を記載いたします。
本サロンをご利用いただくにあたり、以下の注意事項（以下「本注意事項」といいます）は、施術の安全性およびお客様の快適なサービス利用を確保するために定められたものであり、施術前、施術中、施術後の各段階において必ずご確認いただく必要があります。お客様は、施術前のカウンセリング時に自己の健康状態、過去の施術歴、アレルギー歴等について正確かつ十分な情報提供を行っていただく義務を負い、万一不十分な情報提供によりトラブルが生じた場合でも、当サロンは一切の責任を負いかねるものとします。本注意事項に記載の内容に同意いただけない場合、または内容の一部にでも疑義が生じた場合は、施術をお受けになる前に必ずスタッフへご相談いただき、疑問点の解消をお願いしております。お客様の安全と安心を守るため、十分なご理解とご協力をお願いするとともに、施術後に生じる結果については、個々の肌質や体調、環境の違いにより一定の個人差があることをご承知おきください。

【２．健康状態およびアレルギー情報の確認】
お客様が現在、皮膚炎、湿疹、にきび、アトピー、その他皮膚疾患の症状を有している場合、または医療機関において対応中場合は、必ず事前にその旨をお知らせください。さらに、過去に眉毛の脱毛や整眉、その他美容施術を受けた際に、赤み、腫れ、かゆみ等のアレルギー反応が出た経験がある場合は、必ずスタッフにご報告ください。施術に先立ち、使用するワックス、毛抜き、シェービング剤などの化学成分に対して、パッチテストを実施する場合がございます。テストの結果、肌に異常が認められた場合は、直ちに施術を中止または代替の方法で対応いたしますが、その際の施術変更に伴う費用負担や再予約につきましては、当サロンの定める規定に従っていただきます。お客様自身の安全を最優先に考え、正確な情報提供をしていただくことが、安心・安全な施術環境を構築するための重要な要素となります。

【３．施術前のカウンセリングおよび準備】
施術開始前には、必ずお客様とのカウンセリングを実施いたします。カウンセリングでは、お客様のご希望の眉デザイン、過去の施術歴、普段の眉のお手入れ方法、ライフスタイルや顔全体のバランスについて詳しくお伺いし、個々に最適なプランをご提案いたします。眉の形状や太さ、濃さについては、お客様ご自身の理想と、顔全体の印象を踏まえた上で、スタッフが専門的な視点からアドバイスいたします。さらに、施術前には、現在の眉や周囲の肌状態を確認し、必要に応じて写真撮影を行い、施術前後の比較を可能にするための記録を残す場合がございます。カウンセリングの際にご不明な点やご心配な点がございましたら、遠慮なくご質問ください。十分なご説明をもってお客様と施術内容に関する合意が成立した後に、施術に入らせていただきます。

【４．施術中の注意事項】
施術中は、当サロンの熟練スタッフが、最新の技術と厳格な衛生管理の下で施術を行います。使用する器具や資材はすべて消毒済みであり、使い捨てのものは一回限りの使用を徹底しておりますが、万一、施術中に急な体調不良や強い痛み、不快感を感じられた場合は、速やかにその旨をお知らせいただく必要があります。施術においては、眉の形を整えるためのワックス脱毛、毛抜き、シェービング等の手法を組み合わせる場合がございますが、これらはお客様の肌質や状態に合わせて慎重に実施されます。それにもかかわらず、施術中に一時的な発赤、腫れ、かゆみ、軽度の痛みやヒリヒリ感などの症状が現れることがあります。これらは通常、短時間で収まるものでございますが、症状が長引く場合や激しい痛みを伴う場合は、直ちに施術の中断を申し出ていただくようお願いいたします。施術中の安全確保のため、スタッフの指示に従っていただき、施術に対して過度な自己判断や無理な動作を行われないようご注意ください。

【５．施術後のアフターケアと注意事項】
施術後は、肌が一時的に敏感な状態となっております。施術直後は、強い刺激を避けるため、熱いお湯での洗顔、過度な摩擦、アルコールを含む化粧品の使用はお控えください。また、施術後数日間は、紫外線への露出を最小限に抑えるため、外出時のUVケアを徹底していただく必要があります。日常生活においては、眉周辺の肌を清潔に保ち、刺激の強い化粧品やスキンケア製品の使用を避けることが望まれます。施術後に、かゆみ、発赤、腫れ、痛み等の症状が見られる場合は、まずは冷却や保湿などの応急処置を行っていただき、症状が改善しない場合は、速やかに当サロンのスタッフまたは医療機関へご相談ください。アフターケアの具体的な方法や推奨する市販品等につきましては、施術後にスタッフより詳しいご案内を差し上げますので、その指示に従い、正しいケアを実施していただくようお願い申し上げます。

【６．予約・キャンセルに関する注意事項】
当サロンでは、ご予約制を採用しており、事前のご連絡をもって施術を行っております。ご予約のキャンセル、変更につきましては、できるだけ早めにご連絡いただくようお願い申し上げます。特に、予約時間に遅刻された場合、施術内容の変更や施術時間の短縮が生じる可能性があるため、必ず予定通りにお越しくださいますようお願い申し上げます。無断キャンセルや連絡の遅れが繰り返される場合、今後のご予約をお断りする場合がございます。急な体調不良、交通事情、天候不良等、やむを得ない事情によるキャンセルの場合は、可能な限り柔軟に対応させていただきますが、事前連絡がない場合は、キャンセル料が発生することがございます。あらかじめ、当サロンのキャンセルポリシーをご確認いただき、ご了承の上でご予約いただくようお願い申し上げます。

【７．免責事項とサービス提供の限界】
当サロンは、専門の技術と最新の設備をもってお客様に最高のサービスを提供すべく努めておりますが、施術結果には個人差が生じること、また、稀に肌トラブルや一時的な不快感が発生する可能性があることを予めご了承いただきますようお願い申し上げます。施術に伴うリスクは、お客様ご自身の体質・肌状態に起因するものであり、十分なカウンセリングおよびご同意をいただいた上で施術を実施しております。いかなる場合においても、当サロンは施術中または施術後に発生した健康被害や肌トラブルに関し、法的な責任を負わないものといたします。お客様には、施術前に十分な説明を受け、自己責任のもとで施術を受けていただくことに同意いただいたものとみなし、万一の事態においても、速やかに当サロンにご連絡の上、適切な処置を受けていただくようお願い申し上げます。

【８．衛生管理および設備の管理体制】
当サロンでは、衛生管理を最優先事項として、施術に使用するすべての器具、タオル、シート等は、使用前後に徹底した消毒・洗浄を実施しております。また、各施術室は定期的な換気および清掃を行い、清潔で安全な環境の維持に努めております。万が一、施術中に不衛生な状況や設備の不具合が認められた場合には、直ちに施術を中止し、原因究明と改善措置を講じるとともに、お客様にご不便をおかけしないよう迅速に対応いたします。お客様にも、施術前に手指の消毒等、基本的な衛生対策にご協力いただき、不審な点や不快な状況を感じた際には、速やかにスタッフまでご連絡いただくようお願い申し上げます。

【９．個人情報の取扱いとプライバシー保護】
当サロンは、お客様の個人情報およびプライバシーの保護を最重要視しており、カウンセリング時にご提供いただいた個人情報は、施術に関する連絡、アフターケアのご案内、ならびにサービス向上のためにのみ利用いたします。これらの情報は、厳重な管理の下で保管され、第三者に無断で開示または提供することは一切ございません。万一、情報漏洩や不正アクセスが発生した場合には、速やかに関係当局へ通報するとともに、被害拡大防止のための適切な措置を講じます。お客様には、ご自身の個人情報の取り扱いについてご不明な点がございましたら、遠慮なく当サロンスタッフまでお問い合わせいただくようお願い申し上げます。

【１０．その他特記事項および最終合意】
本注意事項に記載された各項目は、施術における安全性、効果、品質を保証するためのものであり、お客様と当サロンとの間の重要な合意事項を構成しております。お客様は、施術を受けることにより、本注意事項の全内容に同意されたものとみなされ、後日、何らの異議を唱えないものとします。また、本注意事項は、予告なく変更される場合があり、変更後の内容は、改めて当サロンにて告知されるものといたします。お客様には、最新の注意事項を随時ご確認いただくとともに、疑問点やご不明な点が生じた場合は、必ず事前にスタッフへご相談いただき、十分な理解を得た上で施術をお受けいただくようお願い申し上げます。なお、本注意事項に違反する行為、または不適切な行動が認められた場合、当サロンは施術の中止、再施術の拒否、さらには今後のご利用自体をお断りする権利を有するものとし、その際に生じた一切の損害および不利益について、当サロンは責任を負わないものとします。

【１１．施術に関するFAQおよび補足説明】
＜Q1＞施術前に特別な準備は必要ですか？
＜A1＞特段の準備は必要ありませんが、当日は十分な睡眠と、できるだけリラックスした状態でご来店いただくことが、より良い仕上がりに繋がります。特に、肌に負担をかけるような過酷なスキンケアやメイクアップは、施術前日までに控えていただくようお願いしております。

＜Q2＞施術後の経過観察はどのように行われますか？
＜A2＞施術後は、眉周辺の肌の状態を十分に観察していただく必要があります。軽い発赤や腫れ、かゆみ等の症状は一時的なものである場合が多いですが、異常が長引く場合や痛みが強い場合は、速やかに当サロンへご連絡いただくか、医療機関を受診していただくようお願いしております。

＜Q3＞定期的なメンテナンスはどの程度必要ですか？
＜A3＞一般的には、眉やまつ毛の生え方やお手入れの頻度により個人差はございますが、3～4週間に一度のメンテナンスをおすすめしております。定期的にご来店いただくことで、常に整った状態を維持し、第一印象をより良いものとする効果が期待できます。

＜Q4＞施術料金やキャンセルポリシーについて詳しく教えてください。
＜A4＞施術料金、キャンセル料、変更手数料等の詳細は、ご予約時または当サロンのウェブサイトに記載されている情報をご参照ください。急なご都合ややむを得ない事情によるキャンセルにつきましては、可能な限り柔軟な対応を心がけておりますが、事前のご連絡をお願いしております。

【１２．お客様とのコミュニケーションとトラブル防止策】
当サロンでは、施術前後のコミュニケーションを非常に重視しており、お客様が抱える疑問や不安を解消するための各種サポート体制を整えております。施術中、または施術後に何らかのトラブルや不快な症状が現れた場合には、必ず速やかにスタッフへお申し出いただき、適切な対応を講じるとともに、今後の施術に反映させるための情報収集に努めております。お客様から寄せられるご意見やご要望は、サービスの向上のための貴重なデータとし、スタッフ一同、誠心誠意対応いたします。

【１３．追加補足および最終確認】
本サロンは、常にお客様の安全と満足を最優先に考え、最高のサービスを提供するために日々努力しております。各種注意事項や施術内容、アフターケア方法については、改めてご不明点がございましたら、遠慮なくスタッフまでお問い合せください。また、施術結果には個人差があり、必ずしも全てのお客様に同一の結果を保証するものではありませんが、十分なカウンセリングと技術提供を通じて、できる限りご期待に沿えるよう努めております。お客様ご自身も、施術後のケアを適切に行い、何か異常を感じた際には早急な対応をお願いいたします。以上の内容にご同意いただいた上で、安心して当サロンのサービスをご利用くださいますよう、重ねてお願い申し上げます。

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【追加補足（以下、補足文）】
本サロンは、お客様の安全・安心・満足のために、常に最新の知識と技術を取り入れた施術およびサービスを提供することをお約束いたします。お客様の大切な眉というパーツは、顔全体の印象を大きく左右する重要な要素であり、第一印象や自信に直結するものであります。そのため、施術前のカウンセリングにおいては、顔全体のバランス、骨格、個々のライフスタイルを踏まえた最適な眉デザインを提案するため、スタッフ一同が細心の注意を払っております。施術中は、使用する器具や資材の安全性、衛生管理に万全を期すとともに、万が一のトラブル発生時にも迅速に対応できるよう、あらかじめ緊急時の対応マニュアルを策定し、定期的な訓練を実施しております。さらに、施術後のアフターケアに関しては、各お客様の肌状態に応じた個別のアドバイスを行い、長期的な美しさと健康を維持するためのサポートを提供しております。お客様におかれましては、施術を受ける前に本注意事項を十分にご確認いただき、納得された上でサービスをご利用くださるようお願い申し上げます。なお、本文章に記載されている内容は、今後のサービス改善や法令改正等に伴い予告なく変更される場合がございますが、常に最新の情報を提供するよう努めますので、定期的にご確認いただくことを推奨いたします。
本サロンは、安心・安全・高品質なサービスを通じて、お客様の美しさと自信を引き出すお手伝いをすることを使命としております。すべてのお客様にご満足いただけるよう、細心の注意と丁寧な対応を心がけておりますので、何かご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお問い合わせください。お客様一人ひとりのご要望に寄り添い、最適なサービスを提供するために、今後とも全力を尽くしてまいります。

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【最終確認】
以上、本注意事項は、当サロンのサービスをご利用いただく全てのお客様に適用される重要な規定であり、施術前に必ずご一読いただき、内容にご同意の上でご利用くださいますようお願い申し上げます。本文章における各項目は、サービス提供における基本ルールとして、改めてお客様との信頼関係を構築するためのものです。ご不明点、疑義が生じた場合には、必ずスタッフまでご連絡いただき、十分なご説明を受けた上で施術に臨んでいただくよう重ねてお願い申し上げます。