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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
＆ME ネイルサロンの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
78件の口コミ中21〜40件表示
ょさんの口コミ
女性 / 20代前半
パーツの種類が豊富で仕上がりも綺麗で良かったです✨️
来店日：2025年9月12日来店回数：5回
＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、また是非色々試しにいらしゃってください、よろしくお願いします。
返信日：2025年10月11日
リカさんの口コミ
女性 / 20代後半
一見見た目は可愛いし安かったのでいいのですが気泡が複数入っているのと、色むらがありミニモの貴店の同じ予約内容でタグ付けされてた画像からデザインを選んだのに色もデザインも画像とは異なる物になりました。 自店の参考画像にあるものの色、デザインは確実に出来るように全スタッフに共有すべきではないのでしょうか。 また、接客態度も作業が雑で塗り終わったら手を声かけもなくライトの方向に投げられ、こちらもタイミングが分からず常に混乱しており怖かったです。 商売としてやっている事をもっと自覚された方が良いかと思います。言葉が分からないのは仕方ないと思いますが、もっと上司の方も育成に手をかけた方がいいかと思いました。
来店日：2025年9月11日＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、あまりよくない体験をさせしまいまして、申し訳ございませんでした、スタッフの間少しの個人差があったかもしれません、これからきちんと指導をしてから施術するようにいたします、よろしくお願いします。
返信日：2025年10月11日
みんみんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にして頂けました。要望に合わせてくれてお気に入りのネイルになりました！
来店日：2025年9月10日＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、またぜひよろしくお願いします。
返信日：2025年9月11日
ひなたさんの口コミ
女性 / 20代前半
1週間と3日目で急にポロッと折れてしまい、ここのサロンのアプリでお直し予約しましたが、来店して直ぐにクチコミの人だと気づいていただいて、1週間ちょっと過ぎたのに無料でお直ししますねーって丁寧に対応して頂きました！ここのスタッフの方たちはやはりCSよく意識しているなぁと感じました^^
来店日：2025年9月4日ゆゆゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
まいさん、サンさん今回もありがとうございました💓 いつもアットホームで施術も早く助かってます！ またいきますね‼️
来店日：2025年8月28日来店回数：5回＆ME ネイルサロンさんからの返信
こちらこそありがとうございました、またお待ちしています、よろしくお願いします🤲
返信日：2025年9月11日うにさんの口コミ
女性 / 20代前半
サービスもしていただいて、施術も丁寧で過去一可愛くしてもらえました🩷ありがとうございました！
来店日：2025年8月22日来店回数：7回＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、お気に入りしていただけて嬉しいです♪またお待ちしています、よろしくお願いします。
返信日：2025年9月11日
夏さんの口コミ
女性 / 20代前半
やりたいデザインがまだぼんやりしている状態でも、たくさんの提案をしてくださるのでとてもありがたいです🥹 こちらの好みを汲み取ってくれるので、毎回安心してお任せできます✨ さらに、デザインを決めてから施術までがとてもスピーディーで、仕上がりもきれいなので大満足です！
来店日：2025年8月18日来店回数：7回＆ME ネイルサロンさんからの返信
いつもご来店ありがとうございました^_^ またやりたいデザインあったら、お持ちください、よろしくお願いします🤲
返信日：2025年9月11日nmmさんの口コミ
女性
施術時間は30分と記載されていましたが実際は1時間かかりました。 仕上がりもガタガタでした。 技術向上ぜひがんばってください。
来店日：2025年8月14日＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、ご指摘ありがとうございました、もっと練習して技術向上できるように頑張ります、ありがとうございます、よろしくお願いします。
返信日：2025年9月11日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイリストさんと相談しながら、可愛いちゅるちゅるネイルにして頂きました！
来店日：2025年8月13日来店回数：3回＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、ネイル事でしたら、またご相談お待ちしています、よろしくお願いします^_^
返信日：2025年8月14日
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
わがままな要望に答えてくださって、手荒れを気にしながらしみないようにしてくださったのがとても嬉しかったです！可愛いネイルにしてくださりありがとうございました♪
来店日：2025年8月4日来店回数：2回＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、褒めていただいてありがとうございます、また頑張りますので、是非またお越し下さい、よろしくお願いします。
返信日：2025年8月14日あさんの口コミ
女性
今回施術時間を変更してくださったのはありがたかったですが気になった点があるので投稿します。まず色を選んで試した時に想像していた色と違ったので変更したいですといったらあからさまに不機嫌になり物にあたったり、ネイルの色のサンプル？をボンッとおいたり不快でした。写真を見せたほうが早いかなと思い調べていたらお決まりですかと急かしてくる感じも腹立ちました。写真を見せた後にこの3色が近いですと言われその3色試したいですといったら1色とずっと言ってて何言ってるか分からなかったのでそれでお願いしますと言いましたが伝わらずにそちらがイライラするのはおかしくないですか？イライラするなら翻訳機使ったらいいと思います。客のこちら側がスタッフの機嫌を伺わなきゃいけないのはどうかと思います。 もう行かないのでいいですけど 返信もらいましたが、会話のやりとりでの話をしてるので無視する状況でもないし無視するわけないのでもっと不満になることを言わないでください✩.*˚
来店日：2025年8月2日＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、従業員に確認した所、お客様に4回ぐらい声かけても、返事がなかったようでしたので、少し大きい声で聞いていたかもしれません、もっと接客に心遣いができるように教育していきます、よろしくお願いします。
返信日：2025年8月14日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもたくさん相談に乗ってくれます！ 納得いかないとこだわってやり直してくれるので、ちょうど1ヶ月くらい経ちましたがまったく剥がれる気配無しです！ 楽しくお話ししながら可愛いネイルに出来て最高です！
来店日：2025年7月16日来店回数：3回＆ME ネイルサロンさんからの返信
いつもご来店ありがとうございました^_^ 毎月のネイルお楽しみですね^_^また是非お待ちしています、よろしくお願いします。
返信日：2025年8月14日mgtpwさんの口コミ
女性 / 20代後半
まず当日15分ほど何も言われず待たされました。その後通されたのですが、この色ですと言っていたのに最終的には違う色を持ってきて、全指に塗って硬化してからお色どうですか？と聞かれました。最初に違うと言えなかった自分にも非があると思いますが、その時点ではもう諦めざるを得なかったです。結果として表面はガタガタ、色は違うでもう行きたくないです。
来店日：2025年7月15日来店回数：2回＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、当日お待たせしてしまいまして、申し訳ございませんでした、色について違うと感じでいたら、すぐに言っていただければ、その場で変更できると思います、よろしくお願いします。
返信日：2025年8月14日ルナさんの口コミ
女性 / 20代前半
相談も凄く丁寧に乗ってくれて仕上がりもとても満足のいくネイルでした！ 素敵に仕上げて頂きありがとうございました〜！
来店日：2025年7月13日＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました^_^ 満足していただけて嬉しいです、また是非お越しください、よろしくお願いします。
返信日：2025年7月14日かさんの口コミ
女性 / 20代前半
ずっとずっとホワイトのグラデーションをしたくてお願いしたのですが自分の理想すぎるグラデーションにしてくださいました😭担当してくださった方がとても居心地のよいほわほわした方でとてもリラックスできました。
来店日：2025年6月25日来店回数：2回＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、理想なグラデーションができてよかったですね、また頑張りますので、是非お越しください、よろしくお願いします。
返信日：2025年7月14日
ばしこさんの口コミ
女性 / 20代後半
中国人の方が多いですが、皆さん日本語がとても堪能でこちらの相談もたくさん乗ってくれます！ドリンクサービスもあり丁寧に施術して頂いてます。チップも繰り返し使えるお店なので嬉しいです。リピートです。
来店日：2025年6月5日来店回数：2回＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました^_^ コメントいただきまして、とても嬉しいです。 また是非お待ちしております、よろしくお願いします。
返信日：2025年6月5日ゆゆゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
しゅうさんに施術していただきました！ お店のスタッフさん殆どが海外の方なので苦手な方にはおすすめしませんが、私は技術と心地良さ重視なので問題ないです♡
来店日：2025年5月30日来店回数：5回＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました^_^ 素敵なコメントいただきまして、ありがとうございます、 また是非よろしくお願いします。
返信日：2025年6月9日明日香さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます！ 今回も大満足です⭐︎ またよろしくお願いします！
来店日：2025年5月26日来店回数：12回＆ME ネイルサロンさんからの返信
こちらこそいつもありがとうございます😊 また是非よろしくお願いします。
返信日：2025年5月26日明日香さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます！！
来店日：2025年5月1日来店回数：12回＆ME ネイルサロンさんからの返信
こちらこそいつもありがとうございます😊 またお待ちしています、よろしくお願いします。
返信日：2025年5月1日
かにたんさんの口コミ
女性 / 10代後半
オフで予約したのですが、時間にちゃんと間に合うように到着したのにも関わらず20分以上待たされました。また右手の薬指に機械が触れて、ものすごく不快な気持ちになりました。すぐにケアをしていただき料金を減額していただきましたが、痣画のようなものが残ってしまい、今でもじんじんと痛みます。 待たされたせいか施術が終わるのすごく遅く、「このあとの予定に間に合わない」と伝えると最後の方は雑にケアされて本当に最悪でした。二度と行きたくありません。
来店日：2025年4月17日＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、前のお客様のコースが伸びてしまいまして、お待たせしてしまった事、申し訳ございませんでした、また機械に触れてしまった事、不快な気持ちさせてしまった事、申し訳ございませんでした。もっと丁寧に施術するように心かけて行きます、ご指摘ありがとうございました。よろしくお願いします。
返信日：2025年4月18日
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＆MEネイルサロン 横浜西口店の詳細情報
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