waさんからの透明感カラー/推しカ ラー☁️JURAの口コミ

  • waさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    口コミを見て初めて来店しました。
    ジュラさんに担当してもらったのですが、とても一生懸命にやってくれて、明るくて優しい方でした!他の方も皆いい人ばかりで居心地良かったです。

    ですが、カラーの面では残念でした。結局染め直しはしてもらったのですが、今回初めてのブリーチということでドキドキだったのですが、見せた写真と仕上がりが全く違くてショックを受けました。私は黒染め経験もあるので、大変だったとは思うのですが、それをお伝えした時に、先に言ってほしかったです。
    カウンセリングの時にも、見せた写真よりちょっと暗めになりますって言われたので大丈夫だと思っていたら、ブリーチ毛とそんなに変わらない、めっちゃ明るい色になりました、、。

    全部染め終わったあとも、めっちゃハイトーンですね!って言われて、え。って思いました。ハイトーンにしたかった訳ではないし、これでいいと思ってるのかなってびっくりしました。

    最後仕上がりの時は、次回染めた時に綺麗に染まると思うんでって言われて、今日この見せた色にしたくてきたのに、って思いました。

    人柄はとても素敵な方でお話も沢山してくれて、楽しかったです。ありがとうございました!

    透明感カラー/推しカ ラー☁️JURAのプロフィール画像

    透明感カラー/推しカ ラー☁️JURAさんからの返信

    wa様
    先日はご来店くださり、有り難うございました。

    カラー満足する仕上がりに出来ず、大変申し訳ございません。

    見せてくださったオーダーの髪色が10トーン以上のもので、出来るだけご希望のカラーになれるよう最善を尽くさせていただいたのですが、カウンセリングの際、wa様との意思疎通をきちんと出来なかったこと、ご希望のお色味を出せず本当に大変申し訳ございませんでした。

    足元が悪い中、再度ご来店くださり本当に有難うございました。

    wa様の意見をきちんと受け止め、技術向上、カウンセリング力向上に努めていきます!

    この度は、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました🙇‍♀️

    返信日:2022年2月9日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

透明感カラー/推しカ ラー☁️JURAの口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    4.9

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