5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
仕上がりはとても良かったですが、他ははっきり言って微妙です。
何点かあるのでまとめて書きます。
○書いてあることと実際のことが違います。
(これはminimo的には大丈夫なのか…？？)
予約は10時からできるが、コロナの関係で開店は11時からということで、その日は10時から対応いただける美容室を探していたので別日に変更。
記載されていないロング料金(+1100円)も取られました。
ロング料金については事前に説明もなく、仕方なく払いました。
○スタッフの私語が目立つ
お友達のお客さんが来ていたり、スタッフ同士の私語が目立ちます。
途中で「失礼します」の言葉もなく、私のカードを持っていったり…私が神経質なのでしょうか？
お友達のお客さんには、実際にはお友達が持ってき忘れた5％オフになるクーポンを適応されてました。これはアリなのでしょうか？
○とにかく待たされる
席に案内されて10分以上待たされました。
カラーの時も薬剤付けられたまま放置、途中で様子を見ていただくことも無く、確認もないまま待たされ、流されました。
まとめると、仕上がりは良いが記載されていない料金を取られます。
また、【全員】と記載されていますが、次回からはminimoから予約できない、新規料金のようです。
とにかく記載されていることと実際のことが違う、料金も多く取られる、スタッフの態度が悪い。
仕上がりはいいので星5ですが、他は納得いっていないことも多いです。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
トリートメントでお得にサラサラにしてもらいました〜！可愛くて面白くて素敵な方でとっても楽しかったです😊💕
ありがとうございましたー！！
女性 / 20代後半
とても丁寧で良かったです！
ありがとありがとうございました😊
また是非お願いいたします🌷
男性 / 20代前半
ミニモでの対応がとても迅速ですぐ予約してすぐ切ってもらえました。炭酸スパが気持ちよかったです。
女性 / 30代前半
カットモデルとしてカットしてもらいました。カットの仕方が綺麗でついついガン見してしまいくらい両サイドのバランスが気に入りました！
後ろの方も可愛いくして頂いて嬉しいですし、満足です。綺麗にして頂いてありがとうございます。
男性 / 30代前半
要望に沿ったカットをしていただきました！
カット中にも楽しく会話ができたので楽しい時間を過ごすことができました(^^)
またの機会があればカットしていただけると嬉しいです♪
女性 / 20代前半
先週カラーカットでお世話になりました💓色を悩んでいたのですが、秋ということでピンクブラウンに挑戦してみようと思い相談したら、シャンプーなどしてもらった方みなさんにも可愛いって言っていただける色にしてくれました！初めての暖色系でしたが、すっごい可愛いのでまたやりたいと思います。気さくに話してくださったので、楽しい時間になりました✨
男性 / 20代後半
僕の髪質などいろいろ考慮してくれて、セットの方法なども教えてもらってとても満足でした。
女性 / 30代前半
ご挨拶が遅くなりましたが、先日はお世話になりました！
とても素敵な方で、気さくにお話しして下さったので色々勉強になりつつ楽しく過ごせました。
仕上がりはもちろん、その後の色味やお手入れのしやすさ含め満足しています(*＾＾*)
またタイミングが合えば是非お願いします。
女性 / 20代前半
初めてのパーマで不安だったのですが、丁寧にかつ明るく対応してくださり、施術中も楽しく過ごすことが出来ました！仕上がりも想像通りどころか期待よりはるかに良くてとても嬉しいです！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
仕上がりも完璧、美容師としても完璧な方でした✨
きちんとお話を聞いて下さり、理想の髪型にして頂きました🙊パーマがかかりにくい髪質で、とても不安でしたがいつしかその不安がなくなりました。くるくるふわふわの可愛らしい出来上がりに感動です😂❤️楽しい時間をありがとうございました！またお願いしたいです、、♡きっと立派なお客様から愛される美容師になられると思います！応援しています✨
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