5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9女性 / 30代後半
初来店でしたが、人生で一番最悪なカラーとカットでした。
ブリーチをして確認もされず1時間半以上も放置されました。
途中2回ほど他のスタッフに放置時間ながすぎじゃないですか?と確認しましたが、見にも来ず放置。
痺れを切らして立ち上がって「痛いんですけど」と声をかけると2時間目にさしかかるほどでやっときました。
散々施術前にプラス料金のケアブリーチを勧められました。切れ毛を防ぐ、痛みませんと言われましたが、
過去のブリーチで痛んだことがなかったので通常のブリーチでお願いしましたが、常識的に考えて1時間半以上も放置させると思いますか??
規定時間以上の放置はブリーチの効果はなく、ただ髪が痛むだけということを知らないと思ってるのでしょうか?
仕上がったあと施術前のカウンセリング画像はどこにいったのか、「めっちゃハイトーンになりましたね!!」
とのこと。
オーダーした覚えはありません。
おかげで髪の毛はチリチリ、お直ししてもらいましたが持参した画像ともまったく違う仕上がりとなりました。
会計時9900円か8000円となぜか割引されましたが、私が求めていたのは割引ではなく、普通に施術してもらえればそれでよかったです。
お金を払ってただただ残念な気持ちのする時間を過ごしてました。
せめて待たされるにしてもブリーチを落とすことは出来なかったのでしょうか?
予約人数の取りすぎてこのような結果になったのではないでしょうか?
私は決してクレームを言うタイプではないですが、今回は思うところが多すぎて口コミします。
もうお伺いすることはありませんが、今後同じ思いをする人が増えないように改善を求めます。
女性 / 20代前半
髪質改善やって良かったです、ありがとうございました!
お姉さんがすごい元気でお話楽しかったです!
女性 / 20代前半
とっても可愛い髪色にしてくれてありがとうございました!!!💞また行きます🎶
女性 / 20代前半
最高に可愛くしてもらいました!!
ありがとうございました❤︎
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。
初ブリーチをお願いしました!
どんな色にするかカットなども全て一緒に決めていただきたいと思っていたのですが、忙しい中でも、一緒に悩んでくださり、どタイプの色にしていただきました( ; ; )♡
美容室ではなかなかこうしてほしいというのを伝えるのが苦手なタイプなのですが、ジュラさんが沢山私の理想を聞いて下さいました。友達にも好評で嬉しかったです!絶対また行きます!先日はありがとうございました!
女性 / 20代後半
カットもカラーもとても満足です!!
こちらの要望や質問にも丁寧に対応頂きましたし
お話も楽しかったです!!
ありがとうございました😊✨
女性 / 20代前半
色味を決められていなくてアバウトな説明になっても、丁寧にカウセリングしてくださってドンピシャなカラーにしてくださいました。施術中も楽しくお話できたし、細かな気遣いがすごく嬉しかったです。たくさん可愛いって言ってくださるので最高でした🥺
女性 / 20代後半
初めての所で緊張していましたが、髪色髪型の悩みに凄く真摯に受け答えしてくださいました。
髪もサラサラになって凄く嬉しいです!
女性 / 10代後半
とても話しやすくて長い時間も短く感じました!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
すごく綺麗なターコイズグリーンにしていただいてめちゃくちゃ嬉しいです!髪の状態に合わせて色々考えて下さったのもとても安心できました。美容院に行って希望通りのカラーになったのが初めてなので感動しています...😭
とても楽しい時間を過ごせました、この度は丁寧に対応してくださりありがとうございました!
女性 / 20代前半
理想通りに仕上げていただきました✨
女性 / 30代前半
妊娠してることもあってカラーに不安ありましたが、
とても丁寧にカウンセリングしてくださり、気遣いもパーフェクトでした( *ˊᵕˋ)!!
カラーも産後、あまり来られないのを鑑みて選んでいただけて満足です(๑ ˙˘˙)/!!
次は産後になりますが
また行かせていただきたいと思います♡
ありがとうございました♪
女性 / 20代前半
口コミを見て予約させて頂きました。
ブリーチのリタッチをお願いしていたので、時間も相当かかることを予想しておりましたが予想よりも早く終わり、スタッフの方とも色んな話が出来て楽しい時間を過ごせて頂き、カラーもとても可愛くして貰えたので大満足でしたが、帰宅後着て行ったTシャツの首元がブリーチ剤で脱色しているのに気が付きました。予約時に白い洋服は避けてくださいということが書いてあったので暗めの洋服を着て行ったのですが、とても残念です。
女性
とても丁寧に相談に乗って頂き、さらに想像以上の仕上がりに大変満足してます💗
周りにも似合っている、と好評です♪
サロンの雰囲気も良く、スタッフの皆さんがとてもフレンドリーで話しやすくて、あっとゆうまに時間が過ぎていました✨
またメンテナンスにお伺いしたいと思ってます^ ^
その時はよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
過去一の仕上がりで自分も満足してるし、周りの人にも褒められて嬉しいです!!🥹明るくて話しやすくて施術中もとても楽しかったです❤︎
女性 / 20代前半
初めて伺った美容室でしたが、スタッフの方が気さくに話しかけてくださって、凄く楽しい時間を過ごすことができました!髪の色も希望通りの素敵な色に仕上げていただきました!カットも色々アドバイスをくれてとても素敵に仕上げてもらいました。また、ぜひ行きたいと思います!
女性 / 20代前半
今回はじめて施術してもらったのですが、皆さんとのお話しがとても楽しくてあっという間に時間が過ぎました😊!
カラーも、希望の色に染まったのでとても気に入りました💓
色々アドバイスや相談を親身になって教えてもらえたのでとても助かりました🙏
ありがとうございました💓😊
女性 / 20代前半
とても親切でお話しててとても楽しかったしめちゃめちゃに可愛いお色にしていただけて大大大満足です!
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧にしてくれて、可愛くしていただいてセットも分かりやすく教えてくれました!
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
要望通りに、わたしの髪質なども考慮しながら丁寧に仕上げていただけました!
めちゃくちゃかわいいです☺️❤︎❤︎
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