4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9女性 / 30代後半
私の髪質が元々真っ黒で染まりにくいというせいもあるのですが、上半分と下半分で色が違う仕上がりになり、しかもオレンジ色だけにはして欲しくないと伝えたのですが上半分はオレンジ色になりました。周りに指摘されるぐらいです。
お金は払うので染め直しをお願い出来ないかとメッセージしたところ、前回と同じ値段でカラーのみすると返事が来ました。(前回はブリーチとカラーでした。)
たった数千円が払えないとかではないのですが、要望通りになっていないのになぜ前回以上に金額がかかるのかと…せめてカラーだけで前回よりは安いか、同じ値段で同じ施術(ブリーチとカラー)はして貰えるのかなと思っていたので、えっ?と思ってしまいました。
人当たりはすごく良い方で美容室自体も近かったので、お直しさえして貰ったら通ってみようかなと思っていたのでとても残念です。
女性 / 30代後半
希望どうりの髪型にしていただきありがとうございました!
女性 / 30代後半
夜分遅くの大変な時間に心温かく丁寧に御対応くださり誠にありがとうございました。
とても綺麗な色にしてくださいました!本当にありがとうございました!
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