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縮毛矯正が好評縮毛矯正を施術した90%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
5.0
76件の口コミ中41〜60件表示
Naomi_violinさんの口コミ
女性 / 40代前半
すごく丁寧な言葉遣いと接客で長時間でもリラックスして受けられました。シャンプーも丁寧で、良かったです。 酸性とアルカリ性の縮毛矯正のそれぞれの良さとデメリットを説明してくれた上で選ばせてもらえたのでそれも良かったです。
来店日：2025年6月22日
ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
なおみ様 先日はご来店いただきありがとうございました。 嬉しい口コミもありがとうございます。 シャンプーや接客、カウンセリングについて満足して頂けてとても嬉しいです！☺️ 髪のダメージをヘアしながら、ストレートパーマをさせていただきました。 ドライヤーで乾かすだけで自然とまとまり、サラサラになりました！✨ 是非、また綺麗にさせてください♪ 次回のご来店もお待ちしております。 Loness ginza 森山陽菜
返信日：2025年6月30日
くさんの口コミ
女性 / 10代後半
値段の表記がわかりづらく、結果的に金額が想定の倍になってしまいました。案内の際も丁寧ではありましたが、一度間違った金額を伝えられたり、たぶんといった言葉を多用されていて不安が大きかったです。閉店後で仕方ないかもしれませんが予約の時間から数十分待たされた挙句、ひとつひとつの作業が荒く、髪を強く引っ張られることがしょっちゅうあったり、ブリーチの染料が流しきれていなかったりなどと残念でした。また、カラーの参考写真を見せましたがちらっとしか確認する様子がなく、案の定写真とは少し異なる仕上がりで悲しいです。
来店日：2025年6月13日ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
く様 先日はご来店ありがとうございました。 接客技術や、営業時間の関係でお待たせしてしまったことについて、ご不快な思いをさせてしまいましたこと 大変申し訳ございませんでした。 技術の部分でご満足いただけなかった部分を しっかりお直しさせていただければ幸いです。 今回は悲しい気持ちにさせてしまったこと、 大変申し訳ありませんでした。 心からお詫び申し上げます。 今後はお仕上がりのご満足はもちろんのこと接客技術の向上を図っていきお客様のご意見を元に事前カウンセリングやメニュー表記等を本日より再徹底させていただきます。 また、お待ち時間がでないよう最大限に配慮したご案内を徹底し、改善をしていきます。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 LONESS 森山陽菜
返信日：2025年6月15日
naさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧なカウンセリングや声かけをしてくださりました☺︎ 毛先等は塗り分けてくださったりととても私の髪の毛が喜んでいます☺︎！！ ありがとうございました✨
来店日：2025年6月8日ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
na様 先日はご来店ありがとうございました。 ストレートパーマをかけて癖やうねりが収まりまとまりのある髪になりましたね＾＾ 梅雨の時期でも快適にお過ごし頂けるかと思います！ 技術や雰囲気、接客にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います!！ お家でのヘアケアやスタイリング方法等ご不明点がございましたらお気軽ご質問下さい！！ またお話しできるのを楽しみにお待ちしております♪ LONESS GINZA 森山陽菜
返信日：2025年6月15日
maiさんの口コミ
女性
朝早くから丁寧にご対応いただき、ありがとうございました！ ストレートの施術をお願いしましたが、とても丁寧に進めてくださり、安心してお任せできました。 おかげで毎朝のセットがとても楽になり、快適に過ごせています☺️ これからのご活躍を、応援しています✨
来店日：2025年6月5日来店回数：2回ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 施術が丁寧だと言ってくださりとても嬉しいです。 またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年6月6日
hさんの口コミ
女性 / 20代後半
縮毛をお願いしました。正直この金額で申し訳ないぐらいサラサラにしていただきました！！髪の癖を見ながら薬を作っていただいて大満足です。ありがとうございました！
来店日：2025年6月1日ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。🙇♀️✨ 満足して頂けて嬉しいです！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年6月3日
sさんの口コミ
女性
昨日はありがとうございました！ 朝起きて髪の毛がまっすぐサラサラで 嬉しくなりました😌 手際が良く特にシャンプーはとても上手で、 襟足部分や首周りを何度も丁寧に濯いで くださり、今までのシャンプーの中で一番 安心感がありました！ また機会がございましたら宜しくお願い致します！
来店日：2025年5月29日ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ ストレートパーマ気に入って頂けてとてもよかったです！ シャンプーを、褒めて頂きとてもとても嬉しいです☺️ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年5月30日haさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に対応していただきありがとうございました！ 要望に沿ってカットしていただき満足いく仕上がりになって嬉しいです！対応もとても丁寧で安心して任せられました！ありがとうございました！
来店日：2025年5月23日ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
こちらこそありがとうございました！🙇♀️✨ お客様の要望に沿った施術が出来るようにカウンセリングを大切にしております！満足して頂けて嬉しいです。☺️
返信日：2025年5月25日
ゆんさんの口コミ
20代後半
気さくに話しかけてくださってありがとうございました！施術も丁寧で安価に受けられて良かったです。 また機会がございましたらよろしくお願いします！
来店日：2025年5月16日ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
お話しとても楽しかったです！こちらこそ是非宜しくお願い致します！🙇♀️✨
返信日：2025年5月24日もちさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅い時間にも関わらず、丁寧に対応していただきました。 髪色もとても素敵にしてくださり気に入っています♡ ありがとうございました！
来店日：2025年5月3日ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
こちらこそ夜遅くまでありがとうございました！😭✨ 髪色とても綺麗でした！気に入ってくださってとても嬉しいです！☺️ また是非宜しくお願い致します！
返信日：2025年5月24日しゃるさんの口コミ
女性 / 20代後半
急な予約にもかかわらず、とても丁寧にご対応頂きました。トリートメントの種類も色々聞きたいと思っていたところ、お店でしっかり説明してくださいました。 お話も楽しかったです〜！また行きたいです！ 仕上がりもさらさらで絡まりにくくなって嬉しかったです！！！ ありがとうございました！
来店日：2025年5月3日ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
ご来店いただきありがとうございます！ 私もお話しとても楽しかったです！カウンセリングや、仕上がりに満足しえ頂けてとても嬉しいです！ また是非宜しくお願い致します🙇♀️✨
返信日：2025年5月24日yossxyさんの口コミ
女性 / 40代後半
急な予約にも関わらず 細かくメッセージをくれたりとても安心出来ました！ 丁寧な細やかな対応でご本人と直接 お会いして納得！ 人柄も明るく 嫌な感じにさせることなく 終始良い方で応援したくなります。 カラーの色味もとても気にいりました。 根本は先に白髪染めをしてくれ その後他の部分でしたが テキパキとされていました。 途中 先輩のフォローなど 入るのですが その感じも 好印象でした。 良いお店だなと感じました。 シャンプーや手の圧が強すぎず上手で ついつい寝てしまいました。 またお願いしたいです。ありがとうございました。
来店日：2025年5月1日ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
こちらこそありがとうございました！ シャンプーを褒めてくださりとても嬉しかったです！☺️是非次回も宜しくお願い致します！🙇♀️✨
返信日：2025年5月24日ちえさんの口コミ
女性 / 30代前半
直前の予約でしたが、とても丁寧にカウンセリングから施術までしていただけました！ 根本から毛先までしっかり均一のミルクティーカラーにしていただけて嬉しいです♡ ブリーチしたにもかかわらず仕上がりはパサつきなく、まとまりのあるツヤ髪に仕上げてくださりありがとうございました！
来店日：2025年4月17日ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
ご来店ありがとうございます！ ミルクティーカラーとっても綺麗でお似合いでした！ 艶々な仕上がり、満足して頂けてよかったです！☺️✨
返信日：2025年5月24日リッキーさんの口コミ
男性 / 40代前半
夜遅い時間にも関わらず、こちらの要望も丁寧に聞いてくださり、仕上がりも満足でした。 赤カラー、すごく良かったです。 次回も是非お願いしたいと思います。
来店日：2025年4月12日ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
こちらこそ夜遅くまでありがとうございました！ 仕上がり満足して頂けて嬉しいです！ 赤のカラーとってもお似合いでした！ こちらこそまたのご来店お待ちしております！🙇♀️✨
返信日：2025年5月24日
こっこさんの口コミ
女性 / 20代後半
一回目の仕上がりが本当に気に入って、迷わず二回目もお願いしました！ 毎回、透明感のある絶妙なヘアカラーにしてもらえて、本当に上手だなぁと感動します。 ぜひまたよろしくお願いします〜！☺️
来店日：2025年4月10日来店回数：2回ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
2回目もご来店して頂けてとても嬉しかったです！ 透明感のあるカラーも気に入って頂けたみたいで良かったです🙇♀️✨ また是非宜しくお願い致します！☺️
返信日：2025年5月24日
sayuさんの口コミ
女性
根元部分の白髪が少し気になったのでお伝えすると根元部分は白髪染めで15分置き、残りのカラーを施術してくださりました。とても丁寧なやりとりを事前にさせていただいていたので安心してお任せできました。シャンプーが本当にお上手でずっと頭を触っていて欲しいくらいでした。手の圧が絶妙でした！美容院はお話ししながらというよりゆっくりしたい派なので会話も程よい感じでとても好印象でした。お人柄も一生懸命さが伝わり素敵だなと感じました。またよろしくお願いいたします^_^
来店日：2025年4月9日来店回数：2回ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
なかなか営業中はご連絡が難しいのですが、できるだけ丁寧な対応ができるように心がけております。 満足して頂けて良かったです！ シャンプーも褒めてくださりとても嬉しいです！ また楽しくお話しさせて頂きたいです！宜しくお願い致します！
返信日：2025年5月24日はんぺんさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めて利用しました。ミニモの予約をした時から細かくメッセージをくださり、どんな髪色にしたいか、どんな髪の状態か、と事前に知ろうとしてくれて、うれしかったです。 来店してからもメッセージのやり取りした内容の確認をしっかりしてくれて、たまたまかもしれませんが共通の話題で盛り上がったり、自然と会話が盛り上がって元気をもらえました。最初のメッセージやり取りから良かったですが、実際に会って髪を染めてもらって、最初から最後まで素敵な接客でしたし、良い空間で素敵な時間を過ごせました。 またぜひ利用したいです！
来店日：2025年3月29日ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
営業中でのメッセージの対応が難しいため、夜遅い時間にご返信してしまう場合がございますが、細かいカウンセリングと丁寧な対応を心がけております。☺️満足して頂けて嬉しいです！✨ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年5月25日悠さんの口コミ
女性 / 20代後半
まず美容院に入った時の、明るい挨拶が嬉しかったです！ ピンクハイライト初めてだったのですが、どのような感じにしたいか、アプリの方でも聞いてくださり、会った時にも詳しく教えてくださり、とても熱心に施術してくださったこと、明るく丁寧に施術していたださり、施術時間、３時間あっという間でした！ ドリンクサービスの気遣いもとても嬉しかったです！ またお願いしたいなと思いました。 ありがとうございました！😊
来店日：2025年3月27日ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
あまり挨拶を褒めてくださる方はいらっしゃらないので、とっても嬉しいです！☺️✨ 長時間の施術でしたが、喜んで頂けて良かったです！ こちらこそありがとうございます🙇♀️✨ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年5月25日
春香さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はフロスティングカラーをしていただきました。 事前の説明や施術が非常に丁寧で、安心してお任せすることができました✨ 仕上がりもとても綺麗で満足です♪ 和やかな方で、お話もとても楽しかったです🌼 また機会がございましたらよろしくお願いいたします☺️
来店日：2025年2月9日ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
仕上がりや、説明、施術全て満足して頂き嬉しいです！🙇♀️✨ 施術中のお話も楽しんで頂けたみたいで良かったです☺️ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年5月26日なさんの口コミ
女性 / 20代後半
楽しくお話ししながら施術していただきました😊 仕上がりとても綺麗で嬉しいです！ ありがとうございました！
来店日：2025年1月31日ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
カラーの仕上がりに満足して頂けて良かったです✨お話も楽しんで頂けてこちらも嬉しいです！ またのご来店お待ちしております！🙇♀️✨
返信日：2025年5月26日みみさんの口コミ
女性
お時間の調整も柔軟にありがとうございました！仕上げも含めて丁寧にしていただき満足です！カラーのスパンが頻繁できていなかったのでこの後の馴染みが楽しみです！
来店日：2025年1月23日ヒナ/酸性ストレート /髪質改善さんからの返信
口コミありがとうございます！ 🙇♀️✨ またのご来店お待ちしております。
返信日：2025年1月25日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
