🎀 MINAMI🎀の口コミ

無料だったからよかったけど、、、
時間120分って書いてあったのに結局3時間近くかかりました。
練習中だと思うので、それは仕方ないと思うんですが、メニューの説明文と多々違うことがありました。
カラーエクステにするとプラス料金とか現金しか使えないなど。
また、頭もとで先輩アイリスト？と相談してるのが全部聞こえて来ます。最終的に「助けてください！」と言っていて私の目元に何が起きているのかとても不安になりました。
また、時間をオーバーするならそのタイミングで言うべきだと思います。
こちら側が聞いてすでに時間オーバーだったので、後に予定等ある方はご注意ください。

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🎀 MINAMI🎀さんからの返信

この度は当店のサービスに対し不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
まず、予定時間を超えた件については、ご説明が不足しておりましたことを深くお詫び申し上げます。
今回、こちらのメニューは【リペア不可】と記載してありますが リペア希望との事でしたのでM様のご要望にお応えさせて頂きましたが ポイントオフも不慣れだった為、予定よりお時間が掛かってしまったこと、ご理解賜りますようお願い致します。今後はお時間を超過する場合、事前にお伝えするよう徹底して参ります。

カラーエクステ料金•お支払い方法につきましては全て記載させて頂いておりますが、わかりづらかった様でしたら申し訳ございません。また、カラーエクステ料金に関しましては講師アイリストから事前に説明があったかと存じます。当店では対応不可なお支払い方法をご希望された為、今回はご料金は頂戴しておりませんので何卒ご容赦頂けますと幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。この度のご指摘を真摯に受け止め改善、向上に努めてまいります。

ネオリーブ銀座

返信日：2024年4月16日

可愛くしてくれてありがとうございました🤍また行きます！

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🎀 MINAMI🎀さんからの返信

ひ様
この度はご来店誠にありがとうございました🌸
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます

その後のマツエクの調子はいかがでしょうか？？
ケア次第で持ちも格段に良くなりますので是非お願い致します🪄


ひ様のまたのご来店心からお待ちしております☺️

返信日：2024年4月17日