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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い88%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています
Kitty Nailの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
23件の口コミ中21〜23件表示
らさんの口コミ
女性 / 10代後半
もう行かないです。 まず日本語が全然通じなくて、いい加減な日本語で何言ってるのかも分からずこちらが簡単な言葉を使って聞いても理解できていないようでイマイチ反応が返ってこず、噛み合わなくて理想通りになりませんでした。 会話が噛み合わないのは致命的だと思います、、。 また、要望を言うと不機嫌そうな顔や返事をされたり、うまく会話ができなかったからかほぼずっと態度が冷たかったし、適当になってました。 最後のコーティングもされてないところがあり、パーツが尖っていて痛いです。 日本語をもう少し勉強なされた方がいいと思います。
来店日：2025年11月1日
Kitty Nailさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかくお越しいただいたのに、ご満足いただける仕上がりや対応ができず誠に申し訳ございませんでした。 今回の施術は研修コースでの対応となっており、スタッフがまだ勉強中のため、至らない点が多くご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後は日本語の勉強や技術・接客面の向上にさらに努め、お客様に安心してご利用いただけるよう努力してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2025年11月5日
jnsoさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！ 初めてのミニモ利用でドキドキしていましたが良かったです。 働いている方はベトナムの方でしたが、フレンドリーで、笑顔が素敵で楽しかったです！ 個人的にパーツごてごてにしたい場合はしっかりめに固定させてと言った方がいいのかなと思いました。意外と大きいパーツにしかしっかりめにトップジェル塗られなかったので！ お値段の割にはクオリティが高く、びっくりしました！ また利用したいです〜♩
来店日：2025年10月29日
yさんの口コミ
女性 / 20代前半
急な時間変更にも対応していただきました、、！ ベトナム(?)の方がされているアットホームなネイルサロンで、100%の完璧を求めない方や急遽予約したい方にはピッタリだと思います💅 できないデザインはちゃんとできないと伝えてくれるので、心配な人は先に画像を送って確認すると安心だと思います。また、値段はとても安くパーツも豊富でした！可愛くなり満足です！
来店日：2025年10月24日
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