VELISSEVELISSE EYELASH

アイリストからの注意事項

‼️トラブル防止のために必ずお読みください‼️ 🔴お直し・保証サービスについて 万が一施術後7日以内に装着した本数の半分以上が取れてしまった場合は、状態を確認させていただいた上で、無料でお直しまたは返金対応を承っております（技術的な不具合と判断した場合に限ります）。 安心して施術を受けていただけるよう、保証制度をご用意しておりますので、どうぞご安心ください。 🔴当日のアイメイクについて 施術当日はマスカラのご使用を避けてご来店ください。 マスカラが残っていると接着剤の密着が弱くなり、モチが悪くなる原因となります。 また、以下の点も併せてご協力をお願いいたします： • アイライナー・アイシャドウは可能な限り控えてください • ビューラーのご使用も施術前日は避けてください • オイルクレンジングは施術前日～当日はお控えください 🔴遅刻について ご予約時間に遅れる場合は、5分以上の遅刻であっても必ずご連絡をお願いいたします。 無断で遅刻されますと、自動キャンセルとなる場合がございます。 • 10分以上の遅刻 → ご希望のメニューに対応できない場合がございます • 15分以上の遅刻 → 日時変更を見なし、＋1000円の料金が発生します。 🔴時間変更について ご変更の際はメッセージにてご連絡ください（※すぐに対応できない場合があります）。 ご予約開始時間の2時間以内に変更される場合は、＋1,000円の変更手数料が発生いたします。 🔴キャンセル代について • 当日キャンセル：ご予約開始時間の3時間前に連絡してください。 • 無断キャンセル：次回ご来店時に、+2000円の手数料が支払いします。 お願い：キャンセルや遅れが分かった時点で、できるだけ早めにご連絡ください。 🔴深夜料金について 対象時間: 22:00〜23:00 料金：2,000円／60分（コース料金に加算） 適用条件： 22:00以前にご予約・施術を開始していても、ご予約枠または施術時間が22:00を超える場合は深夜料金が発生します。 計算方法： 15分以上60分未満の場合は60分として計算します。 それ以降も60分単位で切り上げとなります。 🔴施術をお断りさせていただくケースについて 以下に該当するお客様は、安全のため施術をお断りさせていただいております： • 3ヶ月以内に目の手術（レーシック・白内障・二重整形など）をされた方 • 現在目元に炎症・ものもらい・結膜炎などの症状がある方 • まつげパーマやエクステ施術によるアレルギー症状が過去に出たことがある方 • 目元や皮膚に重度のトラブルがある方 ご希望のお時間にご予約をお受けできず、お断りしているお客様も多いいらっしゃる中、当日の急なキャンセルやご予約変更が増えております。 もちろん、やむを得ない事情もあるかと存じますが、より多くのお客様にスムーズにご案内できるよう、大変心苦しいのですがキャンセル規定を新たに設けさせていただくこととなりました。 皆様に公平にご利用いただくための取り組みとなりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。