女性 / 30代前半
お願いしたい髪型の画像を見せたら1度軽く見ただけで始められたので、慣れているのかと思い仕上がりまでお任せしていたら、画像とは違う髪型になりました。
画像は編み込みでしたが、仕上がりはねじってほぐしてありました。
雰囲気は似ていたのと、スプレーで固めながら施術して下さっていたので画像と違うとは言いづらく､やり直しはお願いしませんでした。
また、施術前の受付でかなり待たされ、予約してからの来店なのか何度も聞かれ、疑われ、予約画面を見せたらようやく席に案内されたのも少し気になります。
他のスタッフの方から「インスタからの予約とかもありますので。」と言われましたが、こちらからすると「だから何？」という感じです。
他のお客さんにも似たような対応だったので、色々なところから予約を受付て、予約を把握しきれていない感じが少し頼りなかったです。
どれも決定打ではないですが、気になる所がちらほらありましたのでお店の方で改善して欲しいなと思いました。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9経験年数 3年
