TORI渋谷 トリシブヤ 関 真琴

とにかく赤みを抑えてほしい、という髪色のオーダーに対して、染めた直後の色が、｢これが赤みじゃなかったらなんなの、、？｣と言いたくなるような感じで絶望しました。その時点で既にトリートメントまで完了しており、その場で何を言っても仕方ないと思ったので何も言わずに退店しました。
カラーについて、店の照明か、私の目が悪いせいかな？とも思ったのですが、こちらの美容室が終わった直後に会った友人に｢今回は赤み残したの？｣といわれ再び絶望しました。
もしかしたらカラー剤を間違えてしまったのかもしれないです。
今回はミニモの初回クーポンで利用させていただきましたが、もし定価で払ってこの仕上がりなら精神が終わってしまっていたかもしれないので、ミニモを利用して本当に良かったです。
美容室の帰りなのに気分が落ちていて、悲しかったです。

プレックスカラー&カット&3STEPトリートメント ¥6,000

関 真琴さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。
結果に満足していただけず申し訳ございませんでした。

色に関してですが、カウンセリングの際にも赤を抑えたいとお聞きし、チャートをご覧いただきご来店時の髪色から考えたアッシュ系のお勧めのお色も説明をさせていただきましたが、ご希望は別のアッシュ系になりましたので、そちらの色は確実に使用させていただきました。

私の提案不足により不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もしお時間をいただけましたら、お直しをさせていただければと思います
お手数お掛けしますがご連絡お待ちしております。

ご貴重な口コミありがとうございました。

返信日：2023年6月17日

対応がとても丁寧で、色々細かく説明してくださり、とてもいい感じになり嬉しいです！

プレックスカラー&カット&3STEPトリートメント ¥6,000

関 真琴さんからの返信

ひさん

口コミありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです
次回も満足していただけるよう頑張りますので
ご希望などあれば教えてくださいね。

返信日：2023年4月10日

わがまま聞いてくれます、
尽くし方の人なので、一緒に考えてくれる感じです！
カットカラーとトリートメント安いのに
満足度高いです、

トリートメントだけでも毎週通おうかなと思います、
めんどくさがりな私には合いそうです、
優しい人でした。
ありがとうございました！

プレックスカラー&カット&3STEPトリートメント ¥6,000

関 真琴さんからの返信

はちさん
先日はご来店ありがとうございました。
満足していただけて良かったです☺️

トリートメントもダメージが気になり始めた頃に是非いらしてください。
次回も満足していただけるよう頑張ります。

返信日：2023年2月27日