女性 / 20代後半
マツエクをしていただきました。終盤にまつげをめちゃめちゃ引っ張られ違和感。それについて特に説明もなし。『どうかされたんですか？』と聞くとグルーがくっついてしまったとのこと。その後もクシでまつげをとかしては引っ張られの繰り返し。グルーを無理やり剥がしてる感じが半端なかった。痛くないですか？とは何度か聞かれましたがそんなことよりも自分が今まで大切にケアしてきたまつげの方が心配で仕方がありませんでした。マツエクはほかのお店でもよくしてましたが、なによりあんなにひっぱられたのははじめてでして、不快になりました。更に仕上がりも、一本一本の毛がまっすぐについておらず、まばらな方向を向いていました。グルーがくっついてしまったという右目ですが、今でも違和感を少し感じます。前に通っていたお店がよかったのかもしれませんが、想像とは全然違くて非常に残念でした。また、予約してた時間の10分前くらいに他のスタッフが担当する場合があるとの連絡が来たのも今となっては謎だなと思います。あと、預けた傘を忘れたので今度取りに行きます。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6
