4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 30代前半
髪の毛の傷みに悩んでいて、トリートメントが気になったので行かせてもらいました！
仕上がりが理想以上のサラツヤ髪で、とっても感動しました💕
倉岡さんの接客はとても丁寧で、1つ1つの説明も大変分かりやすく、リラックスできました☺️
中間から毛先にかけて、パサパサできしむのが気になっていたのですが、美容院を出るときには生まれ変わったかのような綺麗な髪の毛でテンション上がりました💗
とても嬉しかったので、次回の予約もさせてもらいました！
またお世話になります💕
女性 / 40代後半
髪の量が多い為、長時間ありがとうございました！
時間が経つにつれて、艶々度が増している様な感じで、
とても満足しています＾＾
接客も丁寧で、髪似合うスタイリング剤も教えていただきありがとうございます！！
頑張って、この艶を出していきたいと思います！！
女性 / 30代前半
口コミが遅くなり申し訳ありません(>_<)
丁寧に施術してくださりありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします∩(*´｀∩)
女性 / 30代前半
巻き髪の種類もノープランだったのに、
イメージを伝えただけで大満足の巻き髪にしていただきました！
髪についてのアドバイスであったり、
とっても優しくしていただきました。
また利用させていただきたいです！
ありがとうございました💕
女性 / 30代前半
ドライヤーだけでもツヤツヤになって感動しました✨
前日の予約変更の対応から、当日のヒヤリングや施術も丁寧にして下さってありがとうございました(^^)
これからもトリートメントお願いしたいです♪
女性 / 30代後半
倉岡さんのカウンセリングはとても丁寧で、接客も仕上がりもとても気に入りました。
ただ今回とても不満に思うことがあったので、この場をおかりします。シャンプーから変わった男性スタッフの方、正直この方には二度と髪を触っていただきたくありません。
シャンプーは可もなく不可もなく。そのあとにプラチナトリートメントをしていただきました。
髪質改善やトリートメントで良いところを探しているので、こちらのトリートメントはとても気になっていました。ですが、はっきりいって私がしていただいた施術が正しかったのか、非常に疑問が残りました。
倉岡さんを探しに行く？も見つからなかったのか指示をもらったのか、そのまま彼がトリートメントをやることに。スチームを当てる際、タンクの水が空になったようで、「お水入れてきます」とそのまま10分ほど戻ってこない。5分後くらいに空のタンクを持った彼を鏡越しに見つけましたが謎でした。席の前にある棚が遠く、ケータイも雑誌も届かず時計だけ見て待ちました。
やっと戻ってきてスチーム開始。初めてなので分かりませんが、左右にヘッドがあるのに右しかでていない。風力も強く、ヘッドを固定したまま髪を溶かすので、右顔半分もびしょびしょに。肩にかけるタオルも素人かな？と思うほど下手くそで斜めになっていました。しばらくしてヘッドをもって髪にミストをかける→何か言って(聞こえない)他の液体を髪につけ始めました。説明もなく、あったとしても聞こえてないし。なにをかけられているのかわからず施術は進み、、髪がびっしょりのままドライヤーにはいりました。タオルドライなしで私は結構ロングなのですごい時間かかりました。私が不機嫌な顔をしていたので、鏡越しに様子を気にしていたり不安そうな顔をされたのが印象的でとても嫌でした。
まだ乾ききってないのに、終わりとばかりに仕上げのオイルを聞かれ、そこへ倉岡さんが戻ってきてくれたので、ブローもまだしてもらってないことを告げ、追加で乾かしてブローもしていただきました。
カラーも気に入ったし、最後も良いアイロンで仕上げてもらえて満足ですが、あんなびしょびしょな髪から長時間のドライヤーでトリートメントの効果薄れたのではないかと不安です。
メンテナンスまでしっかり行っている美容室だし、倉岡さんも丁寧に接客してくださったのでぜひまた行きたいのですが、、
女性 / 20代後半
今日の担当は倉岡さまではなくなると当日案内があり別の方でしたが、大変素晴らしい接客でした(＾＾)あーりんに似ている明るい方でした！カウンセリングも無駄がなく寄り添ってくださいましたし、手つきもスピーディーで、完成したまつげも綺麗です。
ミニモのメニューにもある4回チケットはかなりお得で購入を迷いましたが、最低120本はつけたいのと、カラーエクステをつけたいという気持ちからちょっと検討しますと持ち帰ってしまいました。ブラック100本で満足な方は買いだと思います！
若干気になる点をあげれば、入店から20分ほど待ったことと、案内という名の営業が多いかなと。
あとは今後様子を見てみて持ちがよければ是非また伺いたいです！
今日はありがとうございました。
トリートメントで前回つやつやになってよかったので
今回カット、パーマ、トリートメントをお願いしましたが、仕上がりは残念になってしまいました。。
量を少なくしていただき軽くなったのはよかったのですが、横の髪から短い毛が飛び跳ねとても目立ちまとまらない髪になってしまいました。段を入れるにしてもいれすぎな気がします。切る前よりもツヤがなくなったように感じます。
最後は時間を気にされかなり急いでいた様子でトリートメントもいつもより短くなってしまった気がしました。終わりの目安時間が近づきしょうがない部分もあるかと思っていますが。最後の確認もあまり時間がなく、コメントすることもできず、二日たってもやはりきになったのでコメントさせていただきました。
前回同様つやつやになることを期待していたのですが、とても残念でした。。
またお願いしたいと思っておりますが、
時間によって施術が変わるようであればお伝えいただきたいです。またカットの際はスタイリストさんへのバトンタッチがあるのである程度仕方ないところはあるかと思いますがもう少しイメージを共有した上で進めてほしかったです。
女性 / 20代後半
施術も説明もすごく丁寧でよかったです！
無償メンテナンスのご案内もありがとうございます😊
笑顔が素敵で仕事帰りだったのですがすごく癒されました！またお願いするのが楽しみです！
男性 / 30代後半
朝早い中からも入店から退店まで丁寧に対応してくれます！カットの方でも色々相談にものってくれるので髪型に悩んでいる方にも安心です。カットの途中でもヘアスタイルの変更にもこころよく対応して頂き臨機応変に対応して頂けました。後気さくに声も掛けてくれるのでリラックスしてカットを望むことができいい店員さんでした。お店自体も雰囲気が良くいいお店だと思います！
女性 / 30代前半
思ってた以上に髪の毛がサラサラになり感動しました(^ ^)
今まで、受けてきたトリートメントでは効果があまり得られなかったので、本当に良かったです‼︎
接客も丁寧で良かったです（╹◡╹）
また是非行きたいです‼︎
女性 / 20代後半
想像以上の仕上がりでした！
ストレートをかけたかのような仕上がりで感動しました！
維持できるように通うと思います。
女性 / 20代前半
久しぶりにマツエクをしましたがとても丁寧に綺麗に施術していただきました。施術中のトークも楽しくてまたお願いしたいしたいです。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
トリートメントをしてもらったのですが、とても艶がでました。私は縮毛矯正をかけるか迷うレベルの弱い癖毛で、雨の日に癖が多くでてしまうタイプなのですが、トリートメントのあとは癖のでかたが弱くなりました！これに一番驚いていて、また2週間以内のメンテナンスに行きたいと思いました🎵
女性 / 20代後半
当日予約で行きましたが、お店に着いてから担当の人から今日は施術が難しいとの連絡が来ました。もっと早く連絡頂きたかったです。施術が難しいなら予約取れないようにして頂きたいです。電車代もかかったのでお金と時間を無駄にしました。
男性 / 30代後半
迅速に対応していただきました！
施術も、希望通りにやっていただき感謝です！
また機会あれば宜しくお願い致します！！
女性 / 30代前半
当日雨だったのを気にしてくださり、丁寧な接客をしてくださり気持ち良く施術を受ける事ができました。
女性 / 30代後半
接客が丁寧で礼儀正しく、気分良く過ごせました。
髪の毛はさらさらになったし、ヘッドスパも追加でお願いしましたが、とても気持ち良かったです。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
丁寧にカウンセリングしてくださり、安心して施術を受けることができました。仕事後の疲れた状態でお伺いし熟睡してしましたが、ゆっくり休むことができ、とても良いリフレッシュになりました！リピートして通わせていただくことにしました。今日はありがとうございました！今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
女性
カウンセリング、施術ともに、とても丁寧にして頂きました。乾燥していた髪が、とても元気になりお手入れし易くなりました。
ありがとうございました。
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