salon de fika(サロンドフィーカ)

mii 🦋 【梅田・中崎町】

tさんの口コミ

フットの持ち込みデザインで初めて利用しました。 まず予約したにもかかわらず他媒体とバッティングしており、時間変更からスタート。カウンセリングでは希望デザインのパーツやカラーがなく、予定と全く違う仕上がりになりとても残念でした。 施術中、スタッフの方がよそ見をしていたため爪にしっかり光が当たらず、未硬化のまま上からカラーを塗られました。そのせいで皮膚にジェルがついてしまい、最後はみ出た部分を削る際に痛くて血が出ていました。 お会計では最初「2時間のクーポン価格」で案内され、そこから「時間変更と血を出させてしまったお詫びでお値引きして6,980円」と言われました。しかし実際の施術は1時間20分しか経っていなかったため、5,980円の枠ではないかと確認したところ、「ワンカラーではないので1時間30分価格＋デザイン料で6,980円です（本当はパーツ代もかかる）」との説明。 本来の定価が6,980円なのであれば、提示された「値引き」は一体どこへ行ったのでしょうか。 後ろに次のお客様もいたためその場はお支払いしましたが、不信感が残ります。 また、施術中も「まだ大阪に来たばかり」「本当は別居婚を考えていた」「大阪に来たくなかった」など私情の話ばかりでこちらの配慮を感じませんでした。後から他の方の口コミを見ても、痛みに関する口コミがあり改善がされていないように感じます。しっかり確認しなかったこちらにも落ち度はありますが、始終残念な対応でした。

【フット】持ち込みデザイン💛2h枠 ¥7,980

mii 🦋 【梅田・中崎町】さんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 まず、ご予約時間の変更につきましては、当店の都合によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 一方で、いくつか事実と異なる点がございましたので、誤解のないよう回答させていただきます。 デザインにつきましては、ご来店前にもメッセージにて当店にあるパーツのお写真をお送りし、ご相談をさせていただいておりました。当日もご希望を確認しながら進めておりましたが、施術途中で「こちらのお色に変更したい」「やはり違うものが良い」などご要望の変更が複数あり、その都度ご相談しながら対応させていただきました。そのため、ご希望を最大限反映できるよう努めておりましたが、ご満足いただける仕上がりとならず残念に思います。 施術内容につきましては、ライトの照射不足や未硬化のまま施術を進めた事実は確認できませんでした。そのため、事実と異なる内容のご記載につきましては大変残念に感じております。 料金につきましては、ご予約メニューは持ち込みデザインコースであり、当日はご希望内容に合わせたデザイン料金をご案内したうえで施術を行いました。また、お時間変更のお詫びとして本来の料金より1,000円お値引きした6,980円でご案内しております。施術前・お会計時にも料金についてご説明させていただいております。 施術中の会話につきましては、お客様からご質問をいただいた内容に対して差し支えない範囲でお答えしたものです。大阪に来た経緯や地元への思いについてお話ししましたが、大阪を否定するような内容ではなく、地元のお客様や友人と離れることへの寂しさをお伝えしたものです。実際の意図とは異なる受け取られ方をする表現でご記載されていたことは残念に感じております。 なお、他のお客様から痛みに関する口コミが複数あるとのご記載につきましても、当店ではそのような事実は確認できておりません。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、より分かりやすいご案内と丁寧な接客・施術に努めてまいります。 salon de fika

返信日：2026年7月26日

ゆゆゆさんの口コミ

女性 / 10代後半

急遽予約したのにも関わらず丁寧に対応して下さりました！ 仕上がりもとても綺麗で理想以上でした♩ またよろしくお願い致します！

【自由度No.1】💛持ち込みdesign💛¥6980​〜​ ¥6,980

mii 🦋 【梅田・中崎町】さんからの返信

この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます😊 仕上がりも「理想以上」と言っていただけて、本当に励みになります！♡ これからもご満足いただけるよう丁寧な施術を心掛けてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください♩ 次回お会いできるのを楽しみにしております✨️

返信日：2026年7月7日

Maaさんの口コミ

女性 / 40代前半

メッセージの段階からパーツの在庫確認などして、こちらの希望を丁寧に聞いて下さり有難かったです。オフケアも早く丁寧でした。少しトラブルがありましたが、結果的にアシンメになって、仕上がりにはとても満足してます！ありがとうございました！

🩵クリアフレンチ10本長さだし🩵 ¥7,980

mii 🦋 【梅田・中崎町】さんからの返信

この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます😊 事前のメッセージから安心してお任せいただけるよう心掛けていたので、そのように言っていただけてとても嬉しいです。 施術中は少しトラブルがあり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。結果的に仕上がりにもご満足いただけたとのこと、本当に安心しました😭✨ またお会いできる日を楽しみにしております！ 次回のご来店も心よりお待ちしております♡

返信日：2026年7月7日