あさんからのRinka @Rain姶良店の口コミ

  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

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    ・他の店舗の技術練習中の方に何度か眉毛ワックスしていただいたことがありましたが、残念な眉にされたのは初めてでした。とてもショックです。最後に鏡で確認時泣きそうになりました。
    ・かなり時間をかけて眉の型取りされていましたが、実際にワックスで毛を取った部分はガタガタで、前回他店でワックスし、短くなっている部分を今回もワックスで取って欲しいと依頼しましたが、ダメでした。
    ・眉尻をかなり短くされました。失敗としか言えない眉です。伸ばすのに時間かかりますが、根気強く伸ばすしかないですね、、、。予定ある方は本当におすすめしません。
    指導者らしき方が隣におりましたが、接客中は何も指導しないのでしょうか??何度も何度もいきなり写真撮るくらいなら、少しくらい助言してあげたらどうなのでしょうか?

    Rinka @Rain姶良店のプロフィール画像

    Rinka @Rain姶良店さんからの返信

    この度の施術にご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    デザインにつきましては、カウンセリング及びマッピング、ワックス施術の前後でしっかりお話を伺い、ご納得いただいた上での施術を心がけておりますが、今回はその意図を十分に汲み取れず、ご期待に添えなかったことを深く反省しております。

    いただいたご意見を大切に受け止め、
    今後もお客様にご満足いただけるよう、接客と技術の向上に努めてまいります。

    貴重なご指摘をありがとうございました。

    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    返信日:2024年10月26日

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Rinka @Rain姶良店の口コミ

4.7

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  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7

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