4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 20代後半
カットカラーは満足しています。
縮毛矯正やっていただいたのですが、前髪が一部うねりました。すごくショックです。完成した時にもすでにクセがついていて、あとで確認しで気づいたのですが一時的なものかと思い特に気にしませんでした。しかし後日ドライヤーをしたあと、それがずっと残ってしまっています。
あと、事前に一部の前髪にクセがあってそれを直したいと説明したのですが、あまり深く追及してくれず、結局そこは全く改善されませんでした。もっと事前に丁寧な打ち合わせがあるのかと思ったのですごく残念です。全体的には満足ですが、前髪のうねりに関してはどうしても気になります。仕方ないこと、よくあることなら受け入れるより仕方ないのですが…。次からは縮毛矯正をお願いする際はこちらも気をつけようと思います。
女性 / 40代前半
いつもお世話になっているサロンです。
お店の雰囲気も素敵で接客もアットホームな感じが私は気に入ってます。いつも突然の訪問をする私ですが、丁寧に接客してくれて感謝してます(笑)
またお願いします！
男性 / 30代前半
急遽の当日予約かつ、髪の毛ダメージからして
かなりわがままなリクエストをしましたが、
想像以上の結果となりとてもありがたいです！
また予約させていただきたいと思います。
男性 / 20代前半
対応が親切でとても良かったです。
女性 / 20代後半
前髪も髪色も完璧でした！またお願いしたいです🥺
男性 / 20代後半
丁寧な接客と施術をして頂きました！
女性 / 20代前半
とても丁寧な方で、やってもらってる間ずっと安心できました。仕上がりもとても綺麗で大満足です。教えていただいたセットのやり方これから実践していきます！今日はありがとうございました。またよろしくおねがいします！
女性 / 30代前半
評価も良かったので楽しみに来店しましたが、
席に案内されたときから椅子の下に大量の髪の毛が落ちており、最初から気分が落ちました…。
また男性に髪を触られるのが嫌なので
女性スタッフで検索して来店したにも関わらず、
シャンプーやブローなどほとんど男性スタッフで
一言あったらよかったなぁと思いました。
スタッフへの声掛けも「持ってきて」「〇〇やっといて」
など投げやりな感じがし、今まで行ったサロンではない言葉遣いが多々見受けられました。
私は多毛ですが、
他サロンではあまりすきすぎると逆に広がるので
ほどほどにすいておきますねと必ず言われるので
特に確認もせず軽くすく感じでとしかオーダーしませんでした。
しかし、切った瞬間からザクザクザクザク！と音がするくらいにすかれ
途中の確認も無くとても恐怖を感じました。
右を先にすかれたのでそれくらいでと途中でやめてもらうわけにもいかず怖かったです。
仕上がりもレイヤーを入れましたと言われましたが
レイヤーなのか？と思うほどガタガタでした。
もう二度と行きません。
お金を返してほしいほど残念でした。
男性 / 20代後半
総じてとても良かった。
担当の池口さん含むアシスタントの対応も良く再度お願いしたいと思えるような環境がある。
検討されている方にも是非行って欲しいです。
女性 / 30代前半
久しぶりにカットカラーをしました！産後だったので頭皮が痛くなったのにも関わらず、優しく対応して頂きありがとうございました!!
女性 / 20代前半
スッキリ切っていただきました!色も髪型も友達の反応良くて、頭も軽くて満足です!
スタイリング方法も教えていただいて、ありがとうございました!
女性 / 20代前半
色落ちまで考えてくれて、色落ちが楽しみです！
女性 / 20代後半
施術ありがとうございました!
カット＋ワンカラー＋トリートメントメニューで、
オリーブアッシュのワンカラーをお願いしました。
もともとインナーカラーを入れており、ブリーチ部分としていない部分で色むらが出来ることは承知しておりましたので、こちらが最初にきちんとお伝えしなければならなかったのですが、
仕上がりのインナー部分が、かなりハッキリした緑のカラーになってしまい、お見せしたイメージ写真とかなり異なる仕上がりとなってしまいました。
インナー部分との染め分けは料金がかかることなど、
たしかに記載はあった為、確認不足で申し訳ありませんでした。
他の美容室でもインナーカラーからワンカラーにした事が何度もありますが、最初にカラーチャートを用いて、どの程度の色味になるのかなどご説明頂くことがほとんどな為、そういった丁寧な説明があればわかりやすかったです。
またプラス料金がかかるのは承知の上で、インナー部分の染め直しをお願いしたところ、最初に全体カラー込みの金額を表示されたのも少し残念に感じました。
こちらの確認不足なのは承知の上ですが、
もう少し最初のヒアリングを丁寧に行なって頂けると幸いです。
最終的には、インナーブリーチ部分のみオンカラーで施術して頂き、プラス料金がかかるにも関わらず、無料で対応して頂き、仕上がりも満足でした🙇♂️ありがとうございました！
女性 / 20代前半
対応も施術もすごく良かったです。またお願いします🥺🤍
女性 / 20代後半
友人の結婚式の際ヘアセットで早朝利用させていただきました。突然の前日予約にも関わらずご丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。
初めての来店でしたがとても居心地良く、仕上がりも大大満足でした！あんなにスピーディにこんなに可愛い髪型になるとは、、と感激致しました。またぜひお願いさせていただきたいです。
女性 / 20代前半
忙しい中で日程の変更してくださってありがとうございました！
理想のカラーになりました
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました(^^)
カラーに関して、ノープランで来店しましたが、ご丁寧に説明頂き、提案して頂いたカラーも髪が綺麗に見える色で満足です！またお願いしたいと思いますので、その時はよろしくお願いします(^^)
女性 / 20代後半
髪の悩みに向き合ってアドバイスをくださり
仕上がりも満足でした😊
女性 / 20代後半
結婚式お呼ばれ用のヘアセットを依頼しました☺️
あみこみたくさんの可愛い仕上がりで、
1日中崩れることがなかったです！
ありがとうございました❣️
女性
大満足です！仕上がりがとっても早くて
髪型も可愛くして頂いて、最高の美容室でした。
スタッフさんも皆いい人達でした( ◠‿◠ )
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