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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
🦋 RUKA🦋の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
155件の口コミ中141〜155件表示
まこちゃんさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても可愛らしい方で説明も丁寧で分かりやすくすごくリラックスしてウトウトしてしまいました。仕上がりも綺麗であっという間に終わりましたし、とてもお得でした！！ありがとうございました★
来店日：2019年3月31日
🦋 RUKA🦋さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 口コミとても嬉しいです(＞＜) ありがとうございます！ 今回3回目のマツエクということで、仕上がりもまた新しいイメージだったとおもうのですが、 もし何かあればすぐご連絡ください(^^) その際は対応させていただきたいです！ また機会があればいつでもおまちしてます☆
返信日：2019年3月31日
せいなさんの口コミ
女性
急な日にち変更にも迅速に対応してくださり ありがとうございました！ つけてから何日か経ちましたが 取れてる感じもなく目がおっきくなった気がして まいにちメイクが楽しいです！ 学校が近いので通いたいと思います☆ またお願いします！
来店日：2019年3月26日来店回数：2回🦋 RUKA🦋さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ さらに嬉しい口コミありがとうございます☆ 新しいスタイルをご提案させていただいたので、 何か、やりにくいことがあったら いつでもご連絡ください！ ありがとうございました！
返信日：2019年3月30日
るんさんの口コミ
女性 / 30代後半
早くて綺麗でよかったです。ありがとうございました！！
来店日：2019年3月20日🦋 RUKA🦋さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ 初めてつけた種類だとおもうので違和感や仕上がりとイメージが異なっていると感じた場合はいつでもご連絡ください☆ また機会がありましたはいつでもおまちしてます！ ご来店ありがとうございました☆
返信日：2019年3月20日
ミユキさんの口コミ
女性
初めて利用しました。 120本までとの事でしたが、少し足りなかったような。 事前のカウンセリングも丁寧で、しみることもなく、施術中なのに、ウトウトしそうでした。 また、是非お願いしたいです。
来店日：2019年3月19日🦋 RUKA🦋さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 120本程の本数となってくると、まつ毛の健康状態により 個人差がでてくるので、確実に120本つけられない場合もございます。 こちらの説明不足とミユキ様の仕上がりイメージと異なってしまったこと、大変申し訳ございません！ 5日以内の保証や、マツエクについての疑問点がございましたら、いつでもお問い合わせください。 ぜひ対応させていただきたいです！ また、嬉しい口コミもありがとうございます☆ 心地よく過ごしていただけるようさらに努力いたします☆ また、機会がありましたらよろしくお願いします☆
返信日：2019年3月19日ひろみさんの口コミ
女性
とても丁寧に施術して頂きありがとうございました 仕上がりも大満足です^_^ また伺いたいと思いました
来店日：2019年3月16日🦋 RUKA🦋さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミまでありがとうございます(＞＜) 今回は他店様のリペアでしたので、当店のものと合わなかったり、材料の違いや相性でまたすぐ外れてしまう可能性もございますので、何かありましたら、いつでもご連絡ください☆
返信日：2019年3月16日きよさんの口コミ
女性 / 40代前半
マツエクで伺いました。 隣にまだ1歳未満の赤ちゃん連れのマツエクの方がいらっしゃっていました。 チャイルドルームが設置が設置されていたのでそこに赤ちゃんを置いて施術していましたが、1時間以上泣きっぱなしでした。 泣いてるのを気にしているお客さんがスタッフに他の人がうるさいって思ってないかな？って聞いたところ他の方は大丈夫だと思いますよって返事をしていました。正直まったく大丈夫ではなかったです。赤ちゃんの泣き声を聞くと辛いと思う人もいるってわかってください。また赤ちゃんを部屋に放置してそれもドアをしめて、誤嚥して窒息したらどうするのですか？私は医療従事者です、そういう方沢山見ています。チャイルドルームも何歳から使用していいとか考えないと事故になりますよ。とっても辛いマツエクでした。施術中、お金払う時も涙を堪えるのに必死でした
来店日：2019年3月14日🦋 RUKA🦋さんからの返信
当店のご来店ありがとうございました。 辛い思いをさせてしまったこと、大変反省しております。 申し訳ございませんでした… 交代しながらですが、必ずスタッフが見ているように徹底させていただいていますが、赤ちゃんへの接し方や今後キッズルームの設置にあたり、同じような出来事がないようスタッフ一同で努めさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2019年3月25日
やよいさんの口コミ
女性
とても接客の感じがよく、やってみたいスタイルの相談にも乗っていただけました。 次回も行ってみたいと思います。
来店日：2019年3月2日🦋 RUKA🦋さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 貴重な口コミもいただけて嬉しいです☆ まつ毛の毛周期や付け毛の種類にもよってよ持ちがかわったり目元の違和感があったりするので 気になることはすぐご連絡ください(^^) またご利用おまちしてます♪♪
返信日：2019年3月4日
ぱんたろさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても話しやすい方だったので安心しました！ デザインで迷っていましたが、いろいろ提案してくれて 長さなども細かく相談にのってくださったので 満足いく仕上がりになりました！ありがとうございます！ 施術中も痛いことなく熟睡してしまいました（笑） またお願いしたいです！
来店日：2019年2月27日来店回数：2回🦋 RUKA🦋さんからの返信
ご来店ありがとうございました☆ とても可愛い仕上がりで似合ってました(^^) 当店が初めてのご利用なので、 目元で気になることや、はずれてしまったりしたら すぐにご連絡ください☆ 対応させていただきます(^^) また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします☆
返信日：2019年3月1日
真由子さんの口コミ
女性
最初から最後まで丁寧に対応して下さりありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。
来店日：2019年2月26日🦋 RUKA🦋さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ 早いお時間からきてくださりありがとうございました(＞＜) 初のデザインカラーでしたので何かありましたらすぐ対応させていただきますので、いつでもご連絡ください☆ また、ご縁がありましたらよろしくお願いいたします！
返信日：2019年2月27日
megumiさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても綺麗にしてもらいました。 最後に仕上げで付けていただいたクリームが良い香りでした。 ありがとうございました！
来店日：2019年1月15日🦋 RUKA🦋さんからの返信
先日はご来店下さりありがとうございました！ 喜んでいただけてよかったです❤️ 初めてのデザインカラーでしたのでアフターケアなどきになることがあればいつでもお問い合わせくださいね❤️ 対応させていただきます！ 嬉しい口コミもありがとうございました🌸
返信日：2019年1月19日
okaさんの口コミ
女性
とても綺麗かつ丁寧に施術していただきありがとうございました☺️
来店日：2018年12月13日🦋 RUKA🦋さんからの返信
ご来店ありがとうござました(＞＜) 遅い時間に快く引き受けてくださりとてもありがたいです！ ハイトーン似合っていて初ハイライト任せていただけて嬉しいです☆ 素敵な口コミもありがとうござます！！
返信日：2018年12月14日サトウさんの口コミ
女性
手早いながらも丁寧な施術で安心してお任せできました！1日の終わりでお疲れのところ、にこやかに対応していただき嬉しかったです。 仕上がりも綺麗でした！
来店日：2018年12月11日🦋 RUKA🦋さんからの返信
先日はありがとうござました(＞＜) 遅い時間帯にもかかわらずご予約くださり本当に感謝しています！ お話しもできて嬉しかったです！また機会があれば是非ご利用おまちしてます^_^☆
返信日：2018年12月13日
albaさんの口コミ
女性 / 40代後半
遅い時間からカラーを受け付けてくれるサロンがなかなか無くて、助かりました。練習モデルということでしたが、技術的にも何の問題もありません。とっても可愛らしい方でした！
来店日：2018年6月12日🦋 RUKA🦋さんからの返信
先日はありがとうございました☆ とてもステキな口コミをいただけて嬉しいです！！ たくさんお話しを聞くことができてよかったです^ ^ また機会がありましたらぜひよろしくお願いします♫
返信日：2018年6月13日
mikさんの口コミ
女性 / 30代後半
今日はありがとうございました(*^^*) 口頭でもお伝えしましたが髪の中の方がすぐ色が落ちて暗くなると相談したら、髪の状態を見て塗布後薬を足して調整してくださりとても嬉しかったです！ 気さくな方でしたので時間が過ぎるのもあっという間でした！ 期待以上でした♫先輩になっても頑張ってください！(^^)
来店日：2018年2月26日🦋 RUKA🦋さんからの返信
口コミありがとうございます(＞＜)明るい髪色もとっても似合っていて気に入っていただけて嬉しいです☆mik様とたくさんお話しできてよかったです((♡また何かございましたらいつでもお申し付けください！！ご来店くださりありがとうございました☆
返信日：2018年2月27日
あっぷるさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約した時間に行ったにも関わらず1時間半以上待たされ、カラーが適当で顔にカラー剤が飛ぶことがしばしばありました。またシャンプーも適当で、頭を雑に扱われ散々でした。 クレームを書くわけではないですが、いくらなんでも酷すぎて他のお客さんに同じ目にあって欲しくないので書かせてもらいます。 正直、施術以外の面でも気持ちのこもっていない対応の仕方など今後気をつけたほうがいいところはたくさんあると思います。
来店日：2017年9月18日
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