あさんからのミントラッシュ立川店所属・MINTELASH 👼🏻Mioの口コミ

  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回で3回目の施術でした。
    前回、店舗側の施術内容の確認ミスでほかの施術を受け、店舗側のミスなので割引等あるのかと思ったらミスした施術の値段を請求させられました。
    今回は、同じ時間に同じ苗字の方がいた様で、間違えて案内され、予約内容の確認の際にあたかも私の予約間違えかのように言われ、結局は店舗側の案内ミスでした。
    どのお店でも間違えなどはあるかと思いますが、さすがに2回連続で間違えがあると安心して通えません。

    MINTELASH 👼🏻Mioのプロフィール画像

    MINTELASH 👼🏻Mioさんからの返信

    ご来店いただきありがとうございました!
    前回の予約確認ミスの件、大変申し訳ございませんでした。
    とってもお似合いでしたが、
    こちらのミスで予約内容と違う仕上がりになってしまった為
    施術後に謝罪とメッセージでもお直しさせていただく旨、
    ご連絡させていただいておりました。
    もしご返金希望でしたりご不満がありましたら
    口コミ投稿の前にメッセージなどでお伝え頂ければと思います。

    また今回の案内ミスに関しまして、
    別のスタッフによる確認ミスだったみたいでその対応で不信感を持たせてしまい申し訳ございませんでした。
    こちらは私からスタッフに指導させていただきます。

    貴重なお時間を頂いてご来店されていたにも関わらず
    心地よい時間を過ごしてもらうことができず
    大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2023年11月4日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

ミントラッシュ立川店所属・MINTELASH 👼🏻Mioの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.8

ミントラッシュ立川店付近のマツエクサロン情報

立川市で他におすすめのマツエクサロン一覧

東京都で他におすすめのマツエクサロン一覧

ミントラッシュ立川店付近の駅のマツエクサロンを探す