女性
ドライヤーで乾かす前に、指導の美容師さんから「ブラシを使いながら乾かしてね」と指導されてましたが、殆ど手で乾かされました。途中で私の髪が手に絡るのを毎回無理に振り払われたので、髪がブチブチ抜けて痛かったです。
絡まって大変だったからか、「今時点で凄く髪が痛んでるのでちゃんとケアした方がいいですよ。」と突然言われました。
薬液やトリートメント等が終わってそちらの施術なのに、こちらの普段のケアの有無を聞いた訳でもなく、ケア方法を教えるわけでもなく一方的な発言に驚きました。
最後にドライヤーを手伝ってくれた他の美容師さんはブラシを使って丁寧にやってくれました。担当の方もその時のみブラシを使ってました。
『毛先は痛みがあるから薬液はすごく弱いものにした』と言ってましたが、施術の時点で来た時よりチリチリになりました。
施術中から会計まで終始こちらへの配慮が全く感じられず、悲しくなりました。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
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