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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.6
87件の口コミ中61〜80件表示
わさんの口コミ
女性 / 20代前半
サロンはとても綺麗で良かったです。カウンセリングも丁寧にして頂き、迷っていた際にも細かく説明したり実際にエクステを当ててくださったことでとても分かりやすかったです！施術はみなさんが書いていたように、時々、痛！となる事はありましたが全然耐えれる程度でした。ですが仕上がりがだいぶバラついていて、その場ではコーティング剤も塗ってもらえず、、家に帰って塗りましたが束にするのがとても難しいくらいばらついていたので少し残念です。。だけど無料なので仕方ないか！と思える程度でした。ありがとうございました。
来店日：2025年6月18日
古田 百恵華さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。 サロンの雰囲気やカウンセリングについてご満足いただけたとのお声、大変嬉しく思います。 一方で施術中のお痛みや仕上がりにバラつきが出てしまい、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後はより丁寧な施術を心がけ、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました！
返信日：2025年8月28日らんさんの口コミ
女性 / 30代前半
練習モデルなので、時間が長くかかるとか仕上がりにバラつきがあるとかが仕方ないのは理解している上で、今までマツエクを何度も受けてきましたが一番痛かったです。 終始チクチク引っ張られる感じがあり、練習だからと我慢しましたが何度か我慢できず痛いと伝えてしまいました。 まつ毛をかき分ける左のピンセットが刺さる、利き手の重みがすごく右目にかかって痛いなと思っていました。 ようやくつけ終わったのかと思いきや絡まった短いまつ毛を解く作業に1時間ほどかかり、ずっと痛くて自まつげを抜きまくられているのではないかと気が気ではなくて、痛みで涙が出ました。。。 今までも絡まって取るのに時間がかかる方はいらっしゃいましたが、ここまで長くかかる＋痛かったのはさすがに初めてでした。 先輩の方？が途中から交代して確認・解いてくださり、仕上がりを見せて頂いてたのですが、高さがバラバラすぎて変な方向を向いており、バランスも悪すぎて言葉を失いました。 (まず順番ではなくて左右色んなところにどんどんつけていっているのに不安を感じていましたが、やはりそうなりますよねという感じでした。) 伝えると、「無料モデルなのでお直しができなくて。固まるコーティングつけて下されば綺麗に整うかと。」と、タダなのに文句を言うなという感じのことを言われました。 セルフコーティングはいつもしていますが、コーティングでどうにかなるレベルではありません、、、 瞼もかぶれてしまい、ヒリヒリ痛いです、、、 オフでまつ毛を傷めるのは嫌ですが、次の週末に別の施術を予約しました。 ショックだったので、色々書いてしまいすみません。 カウンセリングは丁寧でした。 練習、頑張ってください。
来店日：2025年6月15日古田 百恵華さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 施術中に強いお痛みを感じさせてしまい、またお声掛けや謝罪が足りず不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 仕上がりについてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、施術の丁寧さ・技術・接客全てにおいて改善に努めてまいります。 口コミのご投稿ありがとうございました
返信日：2025年8月28日さかいさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました！ 施術して頂いてから1週間ほど経過しましたが、まだしっかり残っていて持ちが良いです！ カウンセリングもしっかりして頂けて、心地よい時間を過ごさせて頂きました。 また機会があればぜひお願いしたいです☺️
来店日：2025年6月15日古田 百恵華さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ お仕上がり満足して頂けて嬉しいです☺️ また機会がございましたらご予約お待ちしております🎶
返信日：2025年8月28日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術中何度も痛い思いをし、付け終わったと思ったら絡まりを取る作業が3.40分ありかなりそれが痛く初めて涙が出ました。 鼻に当たったり何度か刺さったりしたけど謝られず、、 出来も、カウンセリングしたにも関わらず、カールほぼなし長さも長すぎて取ってつけたかのよう、バラバラ、接着剤も固まって白いままでした。 モデルだとしても初めての出来で次の日には取りに行きました。 頑張ってください。
来店日：2025年6月12日古田 百恵華さんからの返信
この度は施術において度重なる痛みや仕上がりへのご不満を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 本来であればリラックスしていただける時間であるはずが、ご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。 技術面・接客面ともに至らぬ点を真摯に受け止め、今後は改善と向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2025年8月28日
典子さんの口コミ
女性 / 50代前半
とてもしっかり可愛いまつ毛になりとても満足しています 対応も丁寧で、声掛けもいい感じでした ありがとうございました
来店日：2025年6月11日古田 百恵華さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ お仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪ また機会がございましたらご予約お待ちしております！
返信日：2025年8月28日
たーさんの口コミ
女性 / 20代前半
私のまつ毛が短かったせいもあると思うが、全然上がっていない。毛先が上ではなくていろんな方向を向いている。
来店日：2025年6月5日古田 百恵華さんからの返信
この度は仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。 本来であればご希望に沿ったデザインに仕上げるべきところ、毛先の方向や上がり具合についてご期待に添えず反省しております。 お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しと向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました
返信日：2025年8月28日
kさんの口コミ
女性 / 20代前半
常に皮膚が痛い状態での施術で、仕上がりはとても満足してますが、ピンセットがまぶたに刺さったりする状態でした。
来店日：2025年6月4日古田 百恵華さんからの返信
この度は施術中に痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 仕上がりにはご満足いただけたとのお言葉ありがとうございます。しかし施術中にご不快な思いをさせてしまったことを反省しております。 技術面の改善に努め、安心して施術を受けていただけるよう努力してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年8月28日
ようちゃんさんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧にお話聞いてくださり、仕上がりも綺麗で満足でした。
来店日：2025年5月29日古田 百恵華さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ お仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪ また機会がございましたらご予約お待ちしております！
返信日：2025年8月28日ririさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつ毛を何度も引っ張られて痛かった。 痛いと言ってもたまにしか謝ってこない感じ悪いなあて思いました。 絡まりをとる作業で1時間くらいかかっててとても不安になりました。 練習頑張って下さい。
来店日：2025年5月26日古田 百恵華さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました。 施術中にお痛みやご不安な思いをさせてしまい、またお声かけの配慮も足りず大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は より丁寧な施術や接客を心がけてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年8月28日まりなさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりは可愛かったです🎀ありがとうございました でも施術中痛かったかな。
来店日：2025年5月26日古田 百恵華さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです。 施術中にお痛みを感じさせてしまった点は申し訳ございませんでした。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年8月28日
ささんの口コミ
女性 / 10代後半
くそかわいい‼️けどまじまつ毛抜けたかとおもうぐらい痛かったですしぬ。疲れとんのかなんか気まずかった‼️
来店日：2025年5月22日Aさんの口コミ
女性 / 40代後半
施術してくれた方が丁寧な説明で道がわからなく電話して聞いたところ親切に説明して下さってありがとうございました！ また機会があればお願いしたいです
来店日：2025年5月22日古田 百恵華さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ お仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪ また機会がございましたらご予約お待ちしております！
返信日：2025年8月28日もえさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧な接客をしていただけました！☺️ 久しぶりのマツエクだったので、デザインや長さを迷っていましたが、実際に目元にあてて見せていただき、イメージがわかりやすく、安心して施術を受けられました✨ 施術も手際よくスムーズにしていただけました！🥰🥰 イメージ通りの仕上がりになって嬉しいです🌟 ありがとうございました！💖
来店日：2025年5月21日古田 百恵華さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです☺️ また機会がございましたらご予約お待ちしております！✨
返信日：2025年8月28日友里さんの口コミ
女性 / 50代前半
凄く丁寧にありがとうございました。 仕上がりもキレイで満足しています。
来店日：2025年5月17日来店回数：5回古田 百恵華さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ お仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪ また機会がございましたらご予約お待ちしております！
返信日：2025年8月28日A子さんの口コミ
女性 / 50代前半
ちょっと手の重みを感じましたが、仕上がりは理想通りでとても自然で満足しています。ありがとうございました。
来店日：2025年5月12日古田 百恵華さんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。 施術中の手の重みについてもご指摘ありがとうございます。今後より快適にお過ごしいただけるよう気をつけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年8月28日
まーこさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に束感を作ってくださって満足です🥹 ありがとうございます！
来店日：2025年5月10日来店回数：4回古田 百恵華さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ お仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪ またのご予約お待ちしております！
返信日：2025年8月28日ゆさんの口コミ
女性
最初から大変スムーズな対応で良かったです。 施錠も丁寧に綺麗にして頂きありがとうございました。
来店日：2025年5月7日来店回数：2回古田 百恵華さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ お仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪ またのご予約お待ちしております！
返信日：2025年8月28日
にゃんちゃむさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりはとても満足でした！けれども施術中まつ毛を抜かれているか不安になるほど目が痛かったです。
来店日：2025年5月6日古田 百恵華さんからの返信
この度はご来店いただき、また仕上がりをお褒めいただきありがとうございます。 施術中にお痛みを感じさせてしまい、不安なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。 今後はより丁寧に確認しながら施術し、お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。」
返信日：2025年8月28日
あたしさんの口コミ
女性 / 40代前半
ふさふさにしていただきました。 ありがとうございました。
来店日：2025年5月6日古田 百恵華さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ お仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪ また機会がございましたらご予約お待ちしております！
返信日：2025年8月28日
ももさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても優しくてまた行きたいと思いました😊
来店日：2025年5月4日古田 百恵華さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ お仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪ また機会がございましたらご予約お待ちしております！
返信日：2025年8月28日
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