せさんからのWell's 黒木響太の口コミ

  • せさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
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    イメージ画像を掲示していましたが、全く違うインナーカラーになっており驚きました。その件について、全然違うんですがと話すとひたすらに『しっかり色味入れさせて頂きました。ウチのスタッフでも居たんですが』とかこちらの質問内容とは見当違いな返答しか返ってこなかったので、諦めました。また、インナーカラー剤を付けてくれたのは他のスタッフさんでしたが、自宅に帰って気付いたのですが、皮膚に色が結構付いており正直セルフカラーよりも付いてて引きました。
    全体的な色味は良かったですが、あまりにもインナーカラーの色がイメージとかけ離れており、夫には笑われました。お値段が安かったので仕方ないと思ってますが、もうお願いすることはなさそうです。厳しい口コミですみませんが正直な感想書かせて頂きました。

    返信コメントをみてどうしても返信したくなりました。
    ダメージと色持ちを考えて違う色になるなら初めに言って頂いていたら染めてなかったです。次回の違うお客さまには是非染める前の説明をされることをお願いします。

    Well's 黒木響太のプロフィール画像

    Well's 黒木響太さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございますした🙇🏻‍♂️

    イメージ通りに仕上がらず申し訳ございませんでした🙇🏻‍♂️
    ただ、数ヶ月前に縮毛矯正の履歴もあり
    今回はブリーチをさせていただきましたので
    できる限り色持ちのいい物・ダメージ率の低い物
    の両観点から仕上げさせていただきました。

    今回の口コミを活かして
    しっかりお客様のご要望を汲み取るのと
    知識・技術をさらに見直します。

    お忙しいところ
    貴重なご意見・アドバイスありがとうございます☺️

    ありがとうございました🙇🏻‍♂️

    返信日:2021年12月16日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Well's 黒木響太の口コミ

4.8

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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