ご予約前に必ず最後までお読みください。
こちらの補足説明は、施術当日のトラブル防止・認識のズレを防ぐために記載しております。
すべてご了承いただいた上でのご予約をお願いいたします。
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【エクステが付いている方について】
現在、エクステ(シールエクステ・編み込みエクステ・羽エクステ等)が付いている状態での施術は不可とさせていただいております。
エクステが付いたままの施術は、
・薬剤の塗布ムラ
・仕上がりのクオリティ低下
・エクステの破損、絡まり
・施術時間の大幅な延長
などのリスクが高く、十分な仕上がりを保証できないためです。
ご予約時点でエクステが付いている場合、事前に必ずオフした状態でのご来店をお願いいたします。
当日エクステが付いていることが判明した場合、施術をお断り、またはメニュー変更・キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
その際の返金対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
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【髪の長さ・毛量による施術時間について】
表示されている施術時間はあくまで目安となります。
実際の施術時間は、
・髪の長さ
・毛量
・髪質(太さ・硬さ・癖の強さ)
・ダメージレベル
・履歴(黒染め、暗染め、ブリーチ、縮毛矯正、ホームカラー等)
によって前後する場合がございます。
特に、
・毛量が多い方
・スーパーロングの方
・履歴が複雑な方
は、想定よりお時間をいただく可能性がございます。
お時間に余裕を持ってご来店いただくようお願いいたします。
施術後にご予定がある場合は、事前にお知らせください。
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【カラー・縮毛矯正・カラー縮毛矯正のロング料金について】
カラー、縮毛矯正、カラー縮毛矯正メニューに関しまして、
鎖骨下の長さの方はロング料金として一律+2,000円を頂戴しております。
・鎖骨下〜胸下
・胸下ロング
・スーパーロング
すべて一律2,000円となります。
こちらは、
・使用薬剤量の増加
・施術工程の増加
・施術時間の延長
に伴う料金となります。
当日カウンセリング時に長さを確認し、該当する場合は必ずご説明の上で加算させていただきます。
ご了承いただけない場合は、施術をお断りさせていただくこともございます。
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【仕上がり・色味・質感について】
仕上がりのイメージは、
・現在の髪の状態
・これまでの施術履歴
・髪質
によって大きく左右されます。
特に、
・黒染め履歴
・暗めカラーの繰り返し
・ブリーチ履歴
・縮毛矯正履歴
がある場合、ご希望通りの色味・明るさ・質感にならない可能性がございます。
可能な限り理想に近づけるご提案はいたしますが、
一度の施術で完璧な仕上がりを保証するものではございません。
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【縮毛矯正・カラー縮毛矯正について】
縮毛矯正およびカラー縮毛矯正は、髪の状態によっては
・ダメージリスクが高い
・施術不可
・別日施術のご提案
となる場合がございます。
無理な施術は行わず、髪の体力を最優先で判断いたします。
カウンセリング時の判断により、メニュー変更や施術をお断りする場合もございますので、ご了承ください。
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【遅刻・キャンセルについて】
ご予約時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
遅刻時間によっては、
・施術内容の変更
・施術不可
となる場合がございます。
無断キャンセル、当日キャンセルが続く場合、今後のご予約をお断りさせていただくことがございます。
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【返金・お直しについて】
施術後の返金対応は行っておりません。
万が一気になる点がございましたら、施術後7日以内にご連絡ください。
状態を確認の上、可能な範囲でお直し対応をさせていただきます。
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【その他注意事項】
・体調不良の場合は無理をせずご相談ください
・妊娠中の方は必ず事前にお知らせください
・極度のダメージ毛の場合、施術をお断りすることがございます
・スタイル写真はイメージとなります
・同意いただけない場合は施術をお断りすることがございます
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ここまでお読みいただきありがとうございます。
ご不明点がございましたら、お気軽にメッセージにてご相談ください。
ご理解・ご了承の上でのご予約を心よりお待ちしております。