男性 / 20代後半
30分以上待たされましたが、担当の齊藤さんの対応は良かったです。
ですが、一緒に来店した身内は予約したのにも関わらず1時間以上放置されたそうです。
店長らしき男性に予約したメニューをやりたくないと拒否され、違うメニューなら施術するとしつこく言われとても不快な思いをしたそうです。
挙句の果てに遠回しに「お客様は美容師より偉いと思うな」と言われる始末。
今日は施術せずに帰りますと伝えたところ、あからさまに嫌な顔をされたそうです。他のスタッフも年齢が若いからか私語が多く、客とスタッフの区別がつきません。
齊藤さんの技術には満足しましたが、店全体としてはかない低レベルだと思います。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.5