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カットが好評カットを施術した100%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
ハイトーン/寒色系 カラー/Risa🌿の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
5.0
26件の口コミ中21〜26件表示
みうさんの口コミ
女性 / 20代後半
15:00に予約をとり、14:50に到着し、施術が始まったのは15:20頃でした。記入するものがあるとはいえ説明もなく放置されたため遅いと感じました。おそらく長さやダメージの都合上相談していたのだと思いますが、素人にはわからないためきちんと説明する義務があると思います。 また、元々ロングと伝えていたのにも関わらずブリーチ剤を途中で足す始末。 仕上がりもあまりにもムラがすごく、カラーで何とかするのかなと思いきや特に塗り方やカラー剤を変えているようなことはなさそうだったので、もう途中から諦めて鏡を見ることすらしませんでした。 シャンプーの時も袖がボリューミーな服をお召しになられていたので何度も顔に当たり顔にかけてくださる布がズレまくりました。 ちなみにカラーは最終的に白にしたいと言って、抜け具合で色を決めるという段取りでしたが見せられたのはカラーチャートではなくInstagramの写真でビックリしました。そして知らない間に想定外の色も混ぜられていたようで、全く理想としていないカラーになってしまい終始悲しい気持ちでした。 チェック担当のスタイリストさんも、トリートメントスプレーかける時に顔にかかっているのに気づかず続行したりしていたので目に入らないか本当に怖かったです。 最後、素人目で見ても色むらがすごいとわかるのにも関わらず「良い色ですね」とチェック担当から言われ、あまりの悲しさに何も言葉を発することができませんでした。 他のメニューの口コミ評価は高いですし、やり取りも（覚えてくれているかどうかは別として）minimoの方で直接できるので安心できるポイントなのではないかと思います。ヘアカラー等でもショートカットの方は短いので色むら等もなくできるのかなと思います。 他店で修正してもらう予定なので私の心配はご無用です、長時間ありがとうございました。
来店日：2024年7月15日
ハイトーン/寒色系 カラー/Risa🌿さんからの返信
三浦様本日はご来店ありがとうございました。 最初お待たせしてしまったのも、終始不安に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 しっかり受け止めさせていただき、今後このような事がないように改善します。 貴重な意見ありがとうございました。 そして、今回は申し訳ございませんでした。
返信日：2024年7月15日みきさんの口コミ
女性 / 30代後半
とっても綺麗に仕上げてもらえました♡ ありがとうございました！
来店日：2023年12月15日ハイトーン/寒色系 カラー/Risa🌿さんからの返信
みき様 昨日はありがとうございました☺️ そう言っていただけて嬉しいです！ またお待ちしております🌿
返信日：2023年12月16日かさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても綺麗にまつげパーマしていただきました！ 大満足です！！ありがとうございました。
来店日：2023年12月11日ハイトーン/寒色系 カラー/Risa🌿さんからの返信
か様 先日はありがとうございました！ ありがたいお言葉もありがとうございます☺️ またお待ちしております🌿
返信日：2023年12月16日
あきさんの口コミ
女性 / 30代後半
優しく対応してくれてありがとうございました☺️
来店日：2023年12月7日ハイトーン/寒色系 カラー/Risa🌿さんからの返信
あき様 昨日はありがとうございました！ またぜひお待ちしております🌿
返信日：2023年12月8日みゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
対応も丁寧で、綺麗に仕上げて頂きました。 ナチュラルな仕上がりで、とても気に入っています。 長く持ってくれると良いなぁと思います！ ありがとうございました！
来店日：2023年11月8日来店回数：2回ハイトーン/寒色系 カラー/Risa🌿さんからの返信
みゆ様 そう言っていただけて嬉しいです☺️ ありがとうございました！
返信日：2023年12月1日りょうかさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術中とてもリラックスできました 施術後、自然に涙が出てしまい肌が弱いのもあってか しみましたが、風を当てていただいたりして、時間が経ったら治りました。 満足していますありがとうございました！！
来店日：2023年11月1日ハイトーン/寒色系 カラー/Risa🌿さんからの返信
りょうか様 先日はありがとうございました！ しみてしまった件は申し訳ございませんでした。 そう言っていただけって嬉しいです！ ありがとうございました☺️
返信日：2023年11月3日
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