女性
すいませんが、仕上がりは満足いくものではありませんでした。でも、練習台なので百歩譲ってしょうがないで済みます。が!!指導者?に腹立ってしっかり対応して貰いたいと思っているところです。
カウンセリングから横についていた指導者、聞いていたはず(聞いていなかったら何してた)なのに、満足いかない点を話すと、僕はカウンセリングしてないので分からないと。じゃあ何のために居たんですか?
指導者なら見習いの方の指導やアドバイスをするべきじゃ無いんですか?
明らかにヤバい仕上がりになってんのに何がおかしい?みたいな態度。(仕上がり写真ストーリー挙げたら、最悪すぎ、返金してもらうべきと言われました。)
挙句意味わからんこと言われて頭???で話ほぼついていけず。。。例えばピンクのものをお客さんが青と捉えるならそれは青なんですって。大丈夫ですか?美容師としての意思無いんですか?
伝わり方って人それぞれって言いましたけど、言葉じゃ分からんだろうから写真見せてるし、客の理想が理解できないまま施術しちゃう美容院怖すぎです。
まず、頼んだ色味と全く違う。ブリーチしてそのままみたいな色。何のためのカウンセリングだったのか、、
薬剤作る時も話しかけに行ってアドバイスしてんのかと思ったら、ただの無駄話。何のためにいたのか分からない。ギャル、ヤンキー感は避けたい、ハイライトはナチュラルに細め。全て逆のことになりました。
ナチュラルも人によって違うと。だったら客の立場で考えて欲しいですね。
これ完成で大丈夫ですか?って指導者の方に聞いたら、お客様が違うというのであれば違います。って。
もう練習台という弱みを握られた感じがして、強くいうこともできず、悲しすぎて泣きながら帰りました。
帰ってから旦那も一言目に髪やばすぎの一言、、、、
あ、それと人によって出る色味も違うとも仰っていましたが、それって一か八かってことですか?そういうのを学ばれて美容師になったのでは無いのですか?
ほんとに時間とお金を無駄にしました。返金して貰いたいです。やり直しは例えそこでやってもらえることになっても絶対しないです。
ミニモでの対応や接客施術も丁寧でした。一生懸命やってもらって悪いですが、まじで元に戻して欲しいくらい最悪な仕上がりです。
絶対友達にはお勧めしない美容院でした!!
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7