ELAN(エラン)

ネイルサロン ELAN

しろさんの口コミ

女性 / 30代後半

2000円で予約したのですが3000円でした…普通のカラーでお願いしたのですが、何か特別なカラーだったのでしょうか？仕上がりは「練習中なんだな…」って感じでしたので、そのつもりで行った方が良いです。爪の端がガタガタでしたが、時間もなかったためそのまま帰りました。

フレンチデザイン（オフ有） ¥2,000

ネイルサロン ELANさんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました。 せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、料金について事前のご説明が十分でなく、ご予約時の認識と実際のお会計に相違が生じてしまい、申し訳ございませんでした。 また、仕上がりにつきましても、爪の端がガタついていたとのことで、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。 練習中のスタッフによる施術であっても、料金や施術内容については事前に分かりやすくご説明し、ご納得いただいた上で施術を行うべきだったと考えております。 今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、料金説明の徹底と技術面の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年9月29日

にこさんの口コミ

女性 / 10代後半

お姉さんと沢山お話しながら可愛いネイルをして貰えて大満足です♡ また行きたいです！

定額デザイン10本長さだし（学割）💕 ¥4,000

ネイルサロン ELANさんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました♪ ネイルを気に入っていただけてとても嬉しいです♡ 私たちも楽しくお話ししながら施術させていただき、素敵な時間を過ごさせていただきました！ 「また行きたい」と言っていただけることが何より嬉しいです♪ 次回も可愛いネイルにさせてください♡ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております

返信日：2026年9月29日

yuka.さんの口コミ

女性 / 30代後半

とても丁寧な施術でデザインもカラーも一緒に考えてくださって凄く親切な対応していただきました。 今まで行ったサロンの中でも１番仕上がりも綺麗でほんとに大満足です！ 来月も行くのが楽しみです☆

定額デザイン10本長さだし（オフ有り）🌼 ¥5,000

ネイルサロン ELANさんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました♪ 仕上がりにご満足いただけたこと、そして「今まで行ったサロンの中でも1番」と言っていただけて、とても嬉しいです♡ デザインやカラーも一緒に考えながら、楽しく施術させていただきました♪ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！ 来月もお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆ 次回も一緒に可愛いネイルを作りましょう♡

返信日：2026年9月29日