女性 / 20代前半
新人さんだったのか仕上がりがあまりにもひどくてびっくりしました…もともと2週間前にまつ毛パーマをし、もう少し立ち上げたいなと思い予約しました。仕上がりを見ると施術前よりまつ毛が下がっていました。仕上がりいかがですか？と言われ、これ前より下がってませんか…？と聞いても、そうですか…？と言われ少しびっくりしました。(素人でもわかるくらいだったので)
幸い別の方にやり直しをしてもらえたのでよかったですが、当の本人からは、あまり謝罪の誠意が感じられず残念でした。お会計の後に次の予約の際のLINE登録も勧められたのもあまり気分がよくなかったです。2回分の施術時間を取らせておいて、次の予約まで取りたいの？とおもいました。
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4.1
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.5
