たまさんからのGiselハヤシ ケンタの口コミ

  • たまさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーとカット合わせてかなりお安かったので初利用しましたが、とにかく対応が悪かったです。

    追加料金なしでのカラーはほとんど選択肢がなく、+1500円なら様々なカラーが選べました。明るくしたかったので、まずは追加料金なしで最も明るい色だとどうなるか確認したところ、「色が汚くなる」と言われて驚きました。
    実際は8まで、それ以上はリストには乗っているけど実際に染めると色が汚くなる、と。

    あまりに乱暴な言葉だったので正直施術をお断りしたくなりましたが、そうもいかないので追加料金なしの8でお願いしたところ、かなり乱暴な扱いを受けました。
    スキバサミを使いながら引っ張られたり、ピン?を頭に何度も刺されたり…カットであんなに痛い思いをしたのは初めてです。

    カラーからブローを対応して下さった女性の方々はとても丁寧で明るく親切な対応でした。

    Giselハヤシ ケンタのプロフィール画像

    Giselハヤシ ケンタさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!


    カウンセリング時に地毛の伸びてる範囲、ダメージの考慮、色のムラ等がある事を説明し

    ブリーチなしでの
    カラー剤のみで明るくすると日本人特有のオレンジ味、赤味が出るのでそのことをお伝えしたつもりだったのですが
    不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今後このような事がないように
    カウンセリング、技術面の向上を図っていきます。

    大変お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました!

    返信日:2023年5月20日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Giselハヤシ ケンタの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.8

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