

経験年数 3年
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています

matsui / waltの口コミ
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
25件の口コミ中21〜25件表示

NGさんの口コミ
男性 / 20代前半
練習モデルではありましたが、店長からのお直しなどもあって文句ないかっこいい髪型にしていただけました!
来店日:2024年3月9日
matsui / waltさんからの返信
NG様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 その後、髪型の仕上がりはいかがでしょうか? セット方法なども是非試してみてください! 気になる点やご質問等ございましたら、お気軽にご相談ください。 松井
返信日:2024年3月12日
だいちさんの口コミ
男性
シースルー気味にカットして欲しいと写真も見せたのですが希望とは程遠い仕上がりになりました。さすがに事前に希望の髪型を聞いておいて準備しておくべきだと感じました。
来店日:2024年3月8日
matsui / waltさんからの返信
だいち様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 こちらのカウンセリングでの共有不足により、ご満足頂ける仕上がりをご提供できず申し訳ございません。 さらなる技術の向上と、アフターカウンセリングの徹底をし改善に努めて参ります。 松井
返信日:2024年3月12日
んさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術が下手すぎた。 パーマの置く時間が5分くらいしか置いてなくて、仕上がりが心配だったが終わってみたら案の定の失敗。 束感のあるパーマではなく、天然パーマのような仕上がり。 パーマしない方がましでした。 帰るのも恥ずかしく、悲惨な思いをしました。 2度と行きません。
来店日:2024年3月3日
matsui / waltさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 カットモデルとはいえ、お客様の大切な髪の毛を任せて頂いているので今後この様なことがないように技術追求していきます。 パーマなのですが、当店はまだ珍しいクリームパーマを採用しています。 クリームパーマは先に薬を塗布してから巻くパーマなのでトータル20分はパーマ液を浸透させております。 そのあとシャンプー台でクリープ処置を行っているので5分というのは巻き終わってからシャンプー台移動までの時間です。当店のお客様は全てこの流れでパーマを行っているのでこのやり方が間違っていた訳ではございません。 完全に私の技術不足による結果です。 説明不足で勘違いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
返信日:2024年3月12日
michiさんの口コミ
男性 / 40代後半
minimoでは特にやり取りすることはありませんでしたが、当日の接客も対応も感じ良く、とても誠実に丁寧に施術して頂きました。 機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
来店日:2024年2月16日
matsui / waltさんからの返信
先日はありがとうございました 接客を良く思っていただけて良かったです! カットではハチ周りを気をつけさせていただきました またのご来店お待ちしております!
返信日:2024年2月25日
椋平さんの口コミ
男性 / 20代後半
イメージ通りの髪型になったのでとても良かったです😊
来店日:2024年2月10日
matsui / waltさんからの返信
先日はありがとうございました フェード気に入っていただけてよかったです! またのご来店お待ちしております!
返信日:2024年2月25日
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