4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4女性 / 30代前半
丁寧に施術していただきありがとうございました。大雨の中帰宅しましたが、1本も取れることなく綺麗に付いてあります☺️言葉遣いも丁寧で心地よい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました！
女性 / 10代後半
ありがとうございました🖤
女性 / 10代後半
初めてのマツエクでとても緊張していたのですが丁寧に接客してくださってくれてとても安心しました。デザインを決める時にも一緒に考えてくださってくれてとても接客が丁寧でした。またマツエクをする時には半沢さんにお願いしたいです🙌🏻
女性 / 20代前半
本日は、ありがとうございました！
一度、今のは痛みはありませんでしたか？と聞いていただいたのですが、スルーする方が多い中、止まって確認してくださったのが嬉しかったです。
先輩の方のアドバイスも的確でとても良いサロンだと感じました。
デザインももちろん気に入っています◎
またよろしくお願いします☺️🩵
女性 / 40代前半
ミニモでの対応、返信は全くなく不安でした。
仕上がりも気に入っていたのですが外に出て風が当たった瞬間まつげがひらひらと…、
もうすでに3本抜けてました。
80〜120本と書いてありますが前の方も私も80本しか付けれていないみたいなので変えたほうがいと思います。
次の日には両目とも10本以上抜けてしまい、流石にスカスカなので他店でオフしてつけ直してもらいました。
あと寝ながらタブレットを上から見させるのはどうかと思います。
万が一落ちたら？と思わないのかな？？
そこはお店が悪いとは思うのですが改善した方がいいと思います。
ちょっと辛口な評価になってしまいましたがこれからも、練習頑張ってください。
女性
指導の方も含め、時間をお客さんにも聞こえるように確認したり、タイマーか何かの時間を測る音がしたりするのは技術向上のための施術とはいえ、あまり気分良くなかったです。また、時間に余裕を持ってくるように、10分以上遅刻したら施術できないとしているにも関わらず、20分以上待たされました。30分の制限時間のようでしたが、30分もかからず施術が終わりました。カットした毛が大量に顔に乗ったまま帰らされそうになり、指摘してはじめて取り除いてもらえました。これも指導の方と目配せをしてから謝られました。その他にも一般的に声掛けがあるようなところも無言で施術され不安に感じ、客として扱われている感覚は皆無ですし、ワックス脱毛も今まで経験した中で最も雑でした。家に帰りよくみてみると、眉毛がほとんど同じ長さで切られており、個人個人の生え方に沿った施術ができない方なのだと思いました。お陰様で眉毛に変な穴があるようになり、アイブロウで隠すのが大変です。正直、現段階のこの方の技術ですと、労力、精神面、出来上がり全てにおいて自己処理の方が良いと感じてしまうほどでした。
これからも続けるようでしたら、まずは接客方法を見直すべきだと思います。ありがとうございました。
女性 / 10代後半
ありがとうございました。
女性 / 40代前半
とても丁寧にやっていただきました。気遣いもある方で心地良かったです。ありがとうございます。
女性 / 40代前半
無駄のない的確な施術で良かったです。ありがとうございました！
男性 / 10代後半
よかったです！
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
丁寧で仕上がりも可愛くて大満足です😸💖
男性 / 40代前半
今回はありがとうございました。
丁寧に施術頂きました。
仕上がりにもとても満足しています。
女性 / 10代後半
骨格や眉毛の形に適した施術をしていただけました。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
大失敗されました。
女性 / 10代後半
練習モデルで無料でして頂きました！！とても綺麗にありがとうございます♡
女性 / 20代前半
声は小さかったですが、私からしたら落ち着けるようなかつ聞き取りやかったです。なので、初めてでドキドキしていましたが、施術中落ち着いていられました。また、不快なことがあって言ったら、すぐ対応していただき解決しました。
丁寧に説明して頂いて、満足のいく仕上がりにしていただけたので、良かったと思います。
女性 / 20代後半
スムーズに対応していただけて、これから何をやるかというのも口頭で伝えて頂き、安心して施術を受けられました！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とっても綺麗にカールしていただきました。
ありがとうございました！🙇♂️
女性 / 20代前半
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
最初に仕上がりイメージの希望を聞いてもらえたので、以前他のお店でマツパをした時にあまり上がらず残念だったためしっかり上げて欲しいと伝えましたが、実際の仕上がりはあまり上がらなかった上にパーマがかかってない部分もありバラついていて残念でした。
お店を出た後に鏡で見たら目の周りにグルーがたくさん残っていて取るのが大変でした。
注意事項に記載があるので理解はしていますが、タイムを気にして早く終わらせようとしているように感じたのと、「練習だから希望に添えない」というのを当たり前にせず、綺麗な仕上がりを意識するのも練習として大切だと思いました。
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